Optimera e-posttext för AI-inkorgar email-text-optimizer
Adobe Journey Optimizer har en funktion för e-postkanal som hjälper dig att strukturera textversionen av dina meddelanden för att få en förbättrad AI-assisterad inkorgsupplevelse, som Apple Intelligence och Google Gemini i Gmail, så att de kan besvara frågor och sammanfatta e-postmeddelanden baserat på ditt innehåll mer korrekt, med bättre resultat.
Med den här textoptimeraren för e-post kan du se till att den oformaterade textversionen av ditt e-postinnehåll har förbättrats för AI-stödda inkorgsupplevelser, så att den information du anger för AI-funktionerna i dessa e-postinkorgsleverantörer är exakt den som du vill tillhandahålla.
Så fungerar det how-it-works
Vanliga frågor som mottagarna kan ställa i AI-stödda inkorgsupplevelser är Vad handlar det här e-postmeddelandet om? eller Vad är dessa erbjudanden?.
-
Svaren från dessa AI-assistenter kan vara en kort sammanfattning (t.ex. att meddelandet är ett kampanjmeddelande, omnämns VIP tidig åtkomst och en försäljning, och innehåller länkar till produktkategorier) men utelämnar fortfarande de mål som marknadsföraren brydde sig om eftersom assistenterna härstammar från den text de ser effektivt - inte nödvändigtvis från den fullständiga berättelse som du tänkte dig.
-
Dessutom kan assistenterna proaktivt söka efter rabatter eller kuponger relaterade till varumärket och vika ihop dem med svaret, så att användaren inte längre tittar på bara det som ert budskap faktiskt utlovar. Det beteendet är användbart för slutanvändare, men det späder ut kontrollen för marknadsförare som behöver svar för att spåra de faktiska villkoren i sändningen.
För att förhindra dessa problem skriver Journey Optimizer om den oformaterade texten så att kuponger, rabattintervall, anrop till åtgärder och andra prioriteringar visas i klartext i linjär kopia. Målet är att AI i inkorgen ska kunna skapa sammanfattningar och frågor och svar i dina definierade erbjudanden och åtgärder, i stället för att luta sig mot en tunn standardtextdel eller orelaterade webbresultat.
Rekommenderade användningsfall use-cases
-
Tät eller fragmenterad autogenererad text - Om det är svårt att skanna standardtext kan optimeringen skapa en tydligare linjär berättarröst med explicita erbjudanden och länkar.
-
Kontrollera inkorgsfrågor och svar - När du förväntar dig att mottagarna ska fråga vad e-postmeddelandet är om eller vad erbjudandet är, minskar en stark oformaterad textversion delsummorna och beroendet av webbkompletterade svar som inte är kopplade till din godkända kopia minskar.
Optimera för AI-inkorg optimize-with-ai
Om du vill optimera den oformaterade textversionen av e-postmeddelandet för AI-inkorgar med Journey Optimizer följer du stegen nedan.
-
Öppna ditt e-postmeddelande i e-postmeddelandet för Designer (från en kampanj, resa eller mall, beroende på ditt arbetsflöde).
-
Välj ikonen Plain text för att öppna textversionen av ditt e-postmeddelande. Läs mer
-
Textversionen av ditt e-postmeddelande visas. Klicka på knappen Optimize for AI Inbox för att generera en förbättrad oformaterad textversion som markerar viktig information för AI-assisterad läsning och sammanfattning.
note note NOTE När du klickar på knappen Optimize for AI Inbox inaktiveras alternativet Sync with HTML automatiskt. Läs mer -
Om detta är första gången du använder generativ AI i Journey Optimizer blir du ombedd att godkänna användaravtalet. Läs Adobe Generative AI User Guidelines om du vill veta mer.
Klicka på Agree för att fortsätta.
-
Den genererade texten visas. Granska ändringarna, redigera vid behov och spara sedan e-postmeddelandet som vanligt.
note note NOTE Textoptimeraren för e-post uppdaterar endast brödtexten. Det förändrar inte din HTML-design, layout eller bilder. -
Du kan när som helst växla tillbaka till HTML-versionen av ditt e-postmeddelande genom att klicka på ikonen Switch to Desktop view. Ändringarna i textversionen bevaras.
note caution CAUTION Om du aktiverar alternativet Sync with HTML igen kommer dina ändringar att gå förlorade och ersättas med textinnehåll som genereras från HTML-versionen.
Risker och begränsningar för inkorg-AI från tredje part inbox-ai-risks
Med hjälp av funktionen Optimera e-posttext för AI-inkorgar kan du förbereda oformaterad text för hur postlådeproviders kan bearbeta dina Journey Optimizer-utskick. Den kontrollerar inte leverantörernas produkter. När ett meddelande har levererats fungerar alla AI-funktioner i Gmail, Apple Mail, Outlook eller andra klienter enligt deras villkor, modeller och principer, inte Adobe.
-
Oförutsägbar presentation - Sammanfattningar, aviseringsmeddelanden och konversationssvar kan utelämna erbjudanden, feltillstånd, priser eller datum, sammanfoga innehåll med orelaterade webbresultat eller parafraser på ett sätt som inte längre matchar din godkända kopia. Beteendet ändras när leverantörer uppdaterar modeller eller gränssnitt utan föregående meddelande.
-
Ingen garanti för paritet med HTML - Mottagare som förlitar sig på förhandsgranskningar eller assistentsvar kan aldrig se din fullständiga HTML-design, bilder eller juridiska sidfötter. Det de tror att meddelandet"säger" kanske bara kommer från en kort AI-genererad sammanfattning.
-
Sekretess, efterlevnad och dataanvändning - Inkorgens AI kan bearbeta meddelandeinnehåll i leverantörens infrastruktur enligt den leverantörens sekretesspolicy, lagring och regionala regler. Organisationer i reglerade branscher bör bedöma om mottagaranvändningen av sådana funktioner påverkar deras skyldigheter, oberoende av hur e-postmeddelandet har skapats i Journey Optimizer.
-
Varumärkesexponering och juridisk exponering - Felaktiga eller ofullständiga AI-sammanfattningar kan fortfarande skapa förvirring hos kunderna eller tvister om kampanjer, villkor eller avanmälningsspråk. Optimeraren förbättrar textlagret som du anger. Det säkerställer inte att en tredje parts modell återger det korrekt.
-
Optimize for AI inbox i Journey Optimizer - Redigeringsåtgärden i e-post-Designer är ett separat system än slutanvändarens inkorgsassistenter. Granska alltid genererad oformaterad text före sändning.
Relaterade ämnen related-topics
- Hantera textversionen av ett e-postmeddelande
- Kom igång med e-postdesign
- Mer information om Adobe generativa funktioner finns i Kom igång med AI Assistant för att skapa innehåll.