Granska och godkänn en begäran approve-requests

Om en policy för godkännande gäller för en resa eller kampanj måste den skickas in för godkännande för att kunna publiceras. För att göra detta skickar den som skapat resan/kampanjen en begäran till den eller de godkännare som definierats i godkännandeprincipen och resan/kampanjen får statusen In review.

Om du har valts som godkännare meddelas du via ett e-postmeddelande och en Journey Optimizer-avisering, som du kommer åt när du klickar på klockikonen till höger på skärmen, på fliken Requests.

Om du vill granska resan/kampanjen öppnar du den i e-postmeddelandet eller varningen och kontrollerar dess inställningar som målgrupp, innehåll eller inställningar.
När du är klar kan du antingen godkänna och publicera resan/kampanjen eller begära ändringar innan du aktiverar den.

Godkänn och publicera en resa/kampanj approve

Om en resa eller kampanj är klar att publiceras kan du godkänna den genom att klicka på knappen Approve.

Klicka på Approve and activate i det fönster som visas för att göra resan/kampanjen offentlig.

Begär ändringar av en resa/kampanj changes

Om ändringar behövs i en resa eller kampanj som skickats för godkännande, kan du skicka en begäran till den som skapat filen så att han/hon gör de ändringar som behövs.

Klicka på knappen Request changes om du vill göra det. I rutorna som öppnas anger du ett meddelande med detaljerad information om din begäran och klickar på Send för att skicka din begäran.

När begäran har skickats meddelas den som skapat resan/kampanjen via ett e-postmeddelande och en avisering från Journey Optimizer. Kampanjen återgår till statusen Utkast. När ändringarna har integrerats kan den som skapat resan/kampanjen skicka in den på nytt för godkännande.