Prenumerationslistor create-subscription-list
En prenumerationstjänst avser marknadsföringsvaror och marknadsföringstjänster som tillhandahålls kunder som har valt att ta emot meddelanden om ett visst ämne/evenemang/intresse/osv. fortlöpande. I Journey Optimizer samlas de här kunderna i en prenumerationslista.
En prenumerationstjänst kan användas för:
- ett nyhetsbrev, till exempel:"Serie som körs"
- en händelse, till exempel:"Summit 2021"
- ett webbinarium, till exempel:"Läs mer om krypto"
- en ränta på en viss produkt/sport/tjänst/osv., t.ex.:"Intresserad att köpa ett hus under de kommande 12 månaderna"
- en inställning för hur du ska meddelas, till exempel:"Få nya låtmeddelanden via e-post"
Profilerna kan läggas till i en prenumerationslista via en landningssida. Ett exempel visas i det här avsnittet.
Skapa en prenumerationslista define-subscription-list
Följ stegen nedan för att skapa en prenumerationslista.
-
Välj Customer > Subscription list om du vill få tillgång till prenumerationslistorna.
-
Markera knappen Create subscription list.
-
Lägg till en titel och en beskrivning. Dessa fält är obligatoriska.
note caution CAUTION För närvarande kan du inte använda avstånd eller ange ett namn som redan finns för en annan prenumerationslista i fältet Title. -
Du kan definiera ett startdatum och ett slutdatum.
-
Välj eller skapa Adobe Experience Platform-taggar från fältet Tags för att kategorisera landningssidan för förbättrad sökning. Läs mer
-
Klicka på Save.
Använda en prenumerationslista use-subscription-lists
När prenumerationslistan har skapats kan du:
-
Lägga till profiler i prenumerationslistan
Du kan bjuda in personer till att gå med i listan genom att prenumerera på ett nyhetsbrev eller registrera sig för en händelse. Du kan också skicka personliga meddelanden till prenumeranterna.
Om du till exempel vill bjuda in en publik att registrera sig för ett evenemang eller prenumerera på ett nyhetsbrev kan du skicka ett meddelande till dem med en länk till en landningssida så att de kan gå med i evenemanget eller prenumerationen. Profiler som anmäler sig via landningssidformuläret läggs till i den prenumerationslista som du skapade för detta ändamål.
-
Skicka meddelanden till prenumeranter
Du kan också använda prenumerationslistor som målgrupper när du skapar resor och lägger till personalisering.
När en kund prenumererar på en direktuppspelningstjänst kan den till exempel utlösa ett omedelbart utskick av en välkomstserie, som uppmanar dem att logga in i appen för första gången och ange sina visningsinställningar.
Lär dig hur du använder din prenumerationslista i det här användningsexemplet.
Bläddra i dina prenumerationslistor browse-subscription-lists
I listan visas alla prenumerationslistor som skapats. Du kan filtrera dem baserat på datum när de skapades eller ändrades och deras status.
Möjliga statusvärden är följande:
- Not started: Du definierade ett startdatum som är senare än den aktuella dagen. De prenumererade profilerna kommer ännu inte att få någon information om den här prenumerationslistan.
- Live: Den aktuella dagen ligger mellan prenumerationslistans startdatum och slutdatum, eller så har du inte definierat slut-/startdatum, vilket innebär att prenumerationslistan alltid är aktiv.
- Expired: Slutdatumet har passerats, vilket innebär att prenumerationslistan inte längre är giltig. Prenumerationsprofiler får inte mer information om den här prenumerationslistan.
Övervaka dina prenumerationslistor monitor-subscription-lists
Ni kan övervaka hur din prenumerationslista påverkas genom dedikerade rapporter. Du kan komma åt två typer av rapporter:
-
Live-rapport om prenumerationslista
Live-rapporter, som du kommer åt från fliken Senaste 24 timmarna, visar händelser som har inträffat under de senaste 24 timmarna, med ett tidsintervall på minst två minuter från händelseförekomsten. Läs mer
-
Prenumerationslista Alla tidsrapporter, med Customer Journey Analytics
Dessa rapporter fokuserar på händelser som inträffade för minst två timmar sedan och täcker händelser under en viss tidsperiod. Prenumerationsrapporten innehåller viktiga insikter om profilernas prenumerationer och avbeställningar som är kopplade till vissa listor, vilket hjälper dig att förstå hur effektiva olika prenumerationskampanjer och -initiativ är när det gäller att öka engagemanget och konverteringarna. Läs mer