Arbeta med Journey Optimizer API:er apis-gs

Med Adobe Journey Optimizer API kan ni leverera personaliserade, sammankopplade och aktuella kundupplevelser i alla appar, enheter och kanaler och i sin tur effektivt hantera hela kundresan. Kundresan är hela processen för en kunds interaktioner med ett varumärke, från det första kontaktytan tills kunden går ur. Det börjar med informationsfasen, där kunderna lär sig om varumärket och börjar engagera. Kunden kommer sedan att interagera ytterligare med varumärket, besöka webbplatser online och fysiska, göra inköp, skicka meddelanden eller genomföra granskningar.

Adobe Journey Optimizer bygger på Adobe Experience Platform och kombinerar en enhetlig kundprofil i realtid, ett API-första öppet ramverk, centraliserad definition av erbjudanden samt artificiell intelligens (AI) och maskininlärning (ML) för personalisering och optimering. Genom att integrera med Journey Optimizer API kan varumärken på ett intelligent sätt avgöra vilken interaktion som är bäst när det gäller skala, hastighet och flexibilitet under hela kundresan.

Följ den här självstudiekursen om du vill samla in de autentiseringsuppgifter som krävs för alla Journey Optimizer API:er.

Läs mer i Adobe Journey Optimizer API-dokumentation. Bläddra i menyn API-referenser för att få tillgång till alla Journey Optimizer API:er och prova dem.

API:er finns också för beslutshantering i Adobe Journey Optimizer. Läs mer i Utvecklarhandbok för API:t för beslutshantering