Konfigurera en datakälla configure-data-source
Så här konfigurerar du en datakälla:
-
Välj Configurations på menyn Administration. Klicka på Manage i avsnittet Data Sources. Listan med datakällor visas. Mer information om gränssnittet finns på den här sidan.
-
Sedan kan du antingen lägga till fältgrupper i den inbyggda datakällan (se den här sidan) eller skapa en ny extern datakälla (se den här sidan) och associerade fältgrupper (se den här sidan).
-
Klicka på Save.
Datakällan är nu konfigurerad och redo att användas i resorna.
Definiera fältgrupper define-field-groups
Fältgrupper är uppsättningar fält som du kan hämta från en datakälla och använda under en resa.
För varje datakälla kan du definiera flera fältgrupper.
Du kan till exempel skapa en fältgrupp med telefonnummer, e-post, förnamn och adress för profilen. Sedan kan ni använda dessa data under resan för att skapa villkor. Du kan till exempel välja att bara skicka ett push-meddelande om kunden har installerat mobilappen. Om den är tom kan du skicka ett e-postmeddelande.
Även om ett standardnamn läggs till automatiskt rekommenderar vi att du ger fältgruppen ett namn. Fältgruppnamnet visas för andra användare i Journey Optimizer. Att ge fältgrupper ett relevant namn är en god vana.
När ett datakällfält används i en resa hämtas alla fält som är definierade för den fältgruppen. Därför är det bäst att bara välja de fält som du behöver för dina resor. Detta minskar svarstiden för förfrågningar i dina resor och därmed ökar prestandan. Observera att du enkelt kan lägga till fler fält i fältgrupper senare.
Antalet resor som använder en fältgrupp visas i fältet Used in. Du kan klicka på knappen View journeys om du vill visa listan över resor som använder den här fältgruppen.
Livscykel för fältgrupp field-group-lifecycle
Du kan lägga till eller ta bort fält från en fältgrupp som inte används i ett utkast eller en direktresa.
Du kan lägga till men du kan inte ta bort ett fält från en fältgrupp som används i ett eller flera utkast- eller direktresor. På så sätt undviks att resorna bryts.
Följ de här stegen för att ta bort ett fält från en fältgrupp som används i en eller flera resor. Låt oss använda ett exempel på en fältgrupp med namnet"Fältgrupp A".
- Placera markören på Fältgrupp A i listan över fältgrupper och klicka på ikonen Duplicate till höger. Ge t.ex. den duplicerade fältgruppen namnet Fältgrupp B.
- I Fältgrupp B tar du bort de fält som du inte längre vill använda.
- I Fältgrupp A ska du kontrollera var fältgruppen används. Den här informationen visas i fältet Used in.
- Öppna alla resor som använder fältgrupp A.
- Skapa nya versioner av var och en av dessa resor. Redigera alla aktiviteter med fältgrupp A och välj Fältgrupp B.
- Stoppa gamla versioner av resor som använder fältgrupp A. Du ska då inte ha någon resa med fältgrupp A.
- Ta bort fältgrupp A eftersom den inte längre används.