Innehållskort - översikt
Vad är det?
Innehållskort är beständiga meddelanden i appen som visas i en dedikerad inkorg eller feed i din app. Till skillnad från push-meddelanden avbryter de inte användaren och kan visas när användaren väljer det.
De är idealiska för icke-brådskande, informativt eller marknadsföringsinnehåll som drar nytta av längre synlighet och upprepad exponering. Tänk på innehållskort som ett"meddelandecenter" i appen eller ett personligt innehållsflöde där användarna kan bläddra bland uppdateringar i sin egen takt."
Exempel:
- En bank kan visa ett nytt kreditkortserbjudande på kontouppsättningen.
- En friskvårdsapp kan upptäcka nya arbetsflöden eller utmaningar i en feed.
- En app för återförsäljning kan visa personaliserade rekommendationer eller kampanjer.
Viktigt! Innehållskort är tysta, beständiga och kräver inte behörighet på operativsystemnivå.
Användningsfall
Välj Innehållskort som den önskade meddelandekanalen när du behöver:
- Information om nya funktioner
- Pågående kampanjer
- Utbildningstips
- Produktnudd
- Statusmeddelanden för konto
- Icke-kritiska påminnelser
- Utgångsdatum för testversioner
- Erbjudanden och erbjudanden
- Profilnudd
- Banderollkampanjer
- I korthet
- Promo carousels
När inte ska använda innehållskort
Alla meddelanden hör inte till ett kort. Undvik den här kanalen när det är viktigt med brådska eller extern räckvidd.
- Tidskänsliga aviseringar - använd push eller e-post för att åtgärda problem (t.ex. driftstopp, säkerhet, betalningsproblem).
- Inaktiva användare - kort fungerar bara när användare är inuti appen.
- Känslig eller säker information - använd säker e-post eller moduler i appen för sekretesskritisk kommunikation.
- Brådda CTA:er - kort är för passiva om det krävs en omedelbar åtgärd (t.ex. att Flash-försäljningen går ut om en timme).