DokumentationJourney Optimizer B2BJourney Optimizer B2B edition Documentation

Konfigurera profileringsdomäner

Last update: Thu Mar 19 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Administratör

En varumärkesdomän i Marketo Engage är en anpassad underdomän (till exempel links.yourcompany.com) som används för att skriva om länkar och spåra e-postklick och se till att de speglar varumärket i stället för en allmän domän. Varje varumärkesdomän fungerar som en klickspårningsdomän för att förbättra leveransen och förtroendet genom att matcha e-post- och landningssidlänkar med din domän.

  • Den ersätter generiska länkar med din egen profilering i e-posthyperlänkar.
  • När en lead på ett konto klickar på en länk dirigeras den om via den här anpassade domänen för att tillåta prestandaspårning samtidigt som den verkar berättigad för e-postfilter.
  • Om du har flera varumärken kan du konfigurera ytterligare varumärken för att stödja olika affärsenheter eller varumärken.
recommendation-more-help

Unika CNAME:er för spårning av länkar

Spårningslänkar för e-post måste vara nya och unika för den bifogade Marketo Engage-instansen. Om du har befintliga CNAME-filer för spårning av länkar pekar på en befintlig (produktion) Marketo Engage-instans, kan de inte återanvändas as-is.

Du kan dela domänmärkning med retursökvägar mellan din Marketo Engage-instans och den bifogade instansen, men detta är en serverdelsändring. Öppna en supportanmälan och ange ditt Marketo Engage-prefix (Munchkin-ID) och ditt nya Journey Optimizer B2B edition-prefix (Munchkin-ID) för att begära delad domänmärkning med retursökvägar.

style
shade-box
PREREQUISITES
Innan du redigerar eller lägger till en domän i användargränssnittet måste du ha en mappad CNAME till en Marketo Engage-domän som tillhandahålls av Adobe.
När du lägger till en domän söker systemet efter befintliga SSL:er, som kan ha skapats manuellt tidigare. Om den här valideringen inträffar skapar du din domän utan att välja SSL-skapande och ansluter dem sedan som en separat procedur.

Få åtkomst till varumärkesdomäner i Marketo Engage

  1. Gå till området Admin i din Marketo Engage-instans och välj Email.

  2. Bläddra ned till panelen Branding Domains.

    Panelen Varumärkesdomäner i Admin under E-post, som visar standarddomänen {width="700" modal="regular"}

    I listan visas Marketo Engage-instansens standarddomän.

Redigera din standardvarumärkesdomän

Det första steget när du arbetar med varumärkesdomäner är att redigera standardprofileringsdomänen som definieras i din Marketo Engage-instans.

NOTE
Du kan inte definiera ytterligare en varumärkesdomän förrän du har redigerat den allmänna standarddomänen.

  1. Markera den generiska domänen på panelen Branding Domains​och klicka på​ Edit ​överst.

    Panelen Varumärkesdomäner med den generiska domänen markerad {width="500"}

  2. I dialogrutan Edit Branding Domain​anger du namnet på din standarddomän i fältet Domain.

    Dialogrutan Redigera profileringsdomän {width="400"}

  3. Om flera arbetsytor har definierats för din Marketo Engage-instans klickar du på Next.

    Markera de arbetsytor där du vill använda den uppdaterade primära domänen.

    Redigera dialogrutan Varningsdomän med arbetsyteval för den primära domänen {width="400"}

  4. Klicka på Save.

Definiera ytterligare en domän

När du har redigerat standarddomänen kan du lägga till en annan varumärkesdomän om du vill köra flera varumärken från din Journey Optimizer B2B edition-miljö där var och en har sina egna varumärkesspårningslänkar. När du lägger till en domän har du följande alternativ:

  • Gör primär domän: Gör detta till den primära domänen för arbetsytan. När du väljer det här alternativet anges alla befintliga e-postmeddelanden som inte skickats till den primära standarddomänen och alla nya e-postmeddelanden används automatiskt som standard för den här primära domänen. Marknadsförarna kan vid behov välja en alternativ varumärkesdomän.

  • Generera SSL-certifikat: Skapa ett SSL-lager (Secure Sockets Layer) när du skapar domänen. Den första spårningsdomänen initierar en engångsinställning av infrastrukturen som kan ta några timmar. Systemet skickar ett meddelande när det är klart.

Lägga till domänen :

  1. Klicka Add överst på panelen Branding Domains.

    Panelen Varumärkesdomäner med knappen Lägg till överst {width="500"}

  2. I dialogrutan New Branding Domain​anger du namnet på varumärkesdomänen i fältet Domain.

  3. (Valfritt) Markera kryssrutan Generate SSL Certificate om du vill generera en SSL automatiskt för domänen.

    Dialogrutan Ny profileringsdomän {width="400"}

    Om det behövs och är tillgängligt kan du även markera kryssrutan Gör primär domän .

    note note
    NOTE
    Anpassade SSL:er: Om du behöver en anpassad SSL:er kan du skicka en supportanmälan. Använd inte kryssrutan för SSL-skapande.

  4. Om flera arbetsytor har definierats för din Marketo Engage-instans klickar du på Next.

    Välj vid behov var och en av arbetsytorna där du vill använda den nya domänen som primär domän.

    Dialogrutan Ny profileringsdomän med arbetsyteval för den primära domänen {width="400"}

  5. Klicka på Save.

Redigera SSL:er för befintliga profileringsdomäner

Följ de här stegen för att aktivera SSL för dina befintliga domäner.

  1. Välj Email i området Admin.

  2. Markera domänraden på panelen Branding Domains​och klicka på​Add SSL.

    Panelen Varumärkesdomäner med Lägg till SSL överst {width="500"}

  3. Klicka på Confirm i dialogrutan.

    Skapa bekräftelsedialogruta för SSL-certifikat {width="400"}

Felmeddelanden

Fel
Information
Domain already exists.
Det finns redan en domän med samma namn.
Domain is not mapped to the default domain.
Den anpassade domänen är inte korrekt mappad till standarddomänen. Kontrollera inställningarna för domänmappning och se till att DNS-konfigurationen pekar på rätt standarddomän.
SSL certificates could not be issued due to unsupported CAA records. Request your IT to update your CAA records.
CAA-posterna är inte uppdaterade. För dem som använder Adobe-hanterade SSL-certifikat måste CAA-poster uppdateras till certifikat som rekommenderas av leverantören.
SSL certificate has already been issued.
Det finns redan ett SSL-certifikat för den här anpassade domänen. Ingen ytterligare åtgärd krävs såvida inte certifikatet har upphört att gälla eller behöver utfärdas på nytt.
The default domain was not found. Please contact Support for assistance.
Det uppstod ett problem när standarddomänen skulle hittas. Kontakta Adobe support för att utlösa en utredning.
Unexpected error encountered while creating a domain. Please contact Support for assistance.
Ett oväntat fel uppstod. Samla loggar och felinformation och eskalera sedan problemet till Adobe support.

Ta bort en varumärkesdomän

NOTE
Om du vill ta bort den primära varumärkesdomänen (i en eller flera arbetsytor) måste du först välja en annan varumärkesdomän som primär för varje arbetsyta.
SSL-certifikatet tas inte bort när domänen tas bort. Skyddsplanen förhindrar användarfel som gör att en webbplats saknar SSL-certifikat. Kontakta Adobe support om du vill ta bort SSL-certifikaten.

Markera domänen på panelen Branding Domains​och klicka på​ Delete ​överst.

6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0