Arbeta med resurser i Marketo Engage

Marketo Engage Design Studio är standardresurskälla för Journey Optimizer B2B edition och du kan enkelt hantera och använda de tillgängliga resurserna i innehåll för dina kontoresor.

I Marketo Engage använder marknadsföringsorganisationer arbetsytor för att ordna sitt innehållsmaterial och hjälpa team att komma åt rätt material. Väldefinierade arbetsytor är särskilt användbara för stora företag som har en stor produktportfölj eller arbetar globalt med olika krav för marknadsföring i olika regioner.

Central resurshantering

Som standard finns det en Journey Optimizer B2B Edition-arbetsyta som du kan använda specifikt för ditt innehåll på din kontoresa. Resurserna som du lägger till på den här arbetsytan är inte synliga eller tillgängliga för användning i Marketo Engage. För resurser på den här arbetsytan har du alla funktioner för resurshantering i Journey Optimizer B2B edition. Bland dessa funktioner finns:

  • Ersätt
  • Ta bort
  • Flytta

Assets på arbetsytorna i Marketo Engage är begränsade till skrivskyddad åtkomst för användning i e-postmeddelanden, e-postmallar och fragment. Du kan lägga till nya resurser på dessa arbetsytor och hämta en kopia av en resurs.

Bläddra bland och få tillgång till resurser

Om du vill komma åt Adobe Marketo Engage-resurser inifrån Journey Optimizer B2B edition går du till vänster och klickar på Content Management > Assets. Den här åtgärden öppnar en listsida med alla resurser listade.

Bläddra bland Marketo Engage-resurser {width="800" modal="regular"}

Arbetsytan i Journey Optimizer B2B edition är markerad som standard. Övriga arbetsytor visas nedan.

  • Om du vill visa resurserna efter arbetsyta och mapp öppnar du strukturen genom att klicka på ikonen Visa mappar längst upp till vänster.

  • Om du vill sortera tabellen efter någon av kolumnerna klickar du på kolumnrubriken. Pilen i rubrikraden anger den aktuella sorteringskolumnen och -ordningen.

  • Om du vill söka efter en bildresurs på den valda arbetsytan eller mappen anger du en textsträng i sökfältet.

  • Om du vill anpassa kolumnerna som visas i tabellen klickar du på ikonen Anpassa tabell ( Anpassa tabell ) längst upp till höger.

    Markera de kolumner som du vill visa i listan och klicka på Apply.

Visa tillgångsinformation

Klicka på namnet på en resurs för att öppna sidan med resursinformation.

Åtkomst till resursinformation {width="700" modal="regular"}

Visa tillgångar som används som referenser

Klicka på fliken Used By på sidan med resursinformation för att visa information om var resursen används i Journey Optimizer B2B edition, för e-post, e-postmallar och fragment.

IMPORTANT
Alla resurser som för närvarande är IN USE i något av e-postmeddelandena, e-postmallarna eller fragmenten kan inte tas bort.

Panelen visar referenser efter kategori: E-post, E-postmall eller fragment. E-postmeddelanden i Journey Optimizer B2B edition är inbäddade och redigerade inom resor, så den överordnade resan för det e-postmeddelande som använder resursen visas i referenser.

När du klickar på länken dirigeras du till motsvarande e-post, e-postmall eller fragment där resursen används.

Visa innehållsobjekten som använder resursen {width="700" modal="regular"}

Lägga till resurser

På listsidan för Assets kan du lägga till bildresurser på arbetsytan i Journey Optimizer B2B edition eller på arbetsytan i Marketo Engage.

  1. Klicka på Add Assets överst till höger.

  2. I dialogrutan Add assets ​drar och släpper du en eller flera filer från systemet till filrutan.

    Lägg till resurser på en arbetsyta {width="500"}

    Du kan också klicka på länken Select a file from your computer ​om du vill använda ditt lokala filsystem för att söka efter och välja filer.

    Du kan överföra resurser från ditt lokala system på upp till 10 filer i taget. Den maximala filstorleken är 100 MB.

    De markerade bildernas filnamn visas i dialogrutan. Resursfilnamn måste vara unika (i olika mappar), och om det redan finns en fil med det namnet visas ett meddelande. Namn kan innehålla högst 100 tecken och får inte innehålla specialtecken (som ;, :, \ och |).

  3. Välj målarbetsytan eller målmappen där resurserna ska lagras.

    note note
    NOTE
    Om du väljer en plats på arbetsytan Journey Optimizer B2B Edition ​kan du hantera resursen i appen. Om du lägger till resursen på en Marketo Engage-arbetsyta är resurshanteringsfunktionerna bara tillgängliga från Marketo Engage Design Studio.
  4. Om du vill skriva över (ersätta) filer när du överför en eller flera filer med ett befintligt filnamn markerar du kryssrutan Overwrite existing files.

  5. Klicka på Add.

Ta bort resurser

Det går inte att ta bort resurser som används i e-postmeddelanden, e-postmallar eller fragment. Kontrollera de använda referenserna innan du påbörjar en resursborttagning. En borttagningsåtgärd kan inte ångras, så kontrollera innan du startar en borttagningsåtgärd.

Använd någon av följande metoder för att ta bort en resurs som finns på arbetsytan Journey Optimizer B2B Edition:

  • Gå till resursinformationen, klicka på … More längst upp till höger och välj Delete bland alternativen.

    Åtkomståtgärder för resursen {width="600" modal="regular"}

  • Klicka på ikonen Mer () bredvid resursobjektet på listsidan Assets ​och välj Delete ​bland alternativen.

    Åtkomståtgärder för resursen {width="600" modal="regular"}

    note note
    NOTE
    Endast resurser som finns på arbetsytan Journey Optimizer B2B Edition ​har funktioner för resurshantering tillgängliga på menyn_ Mer _.

Åtgärden öppnar en bekräftelsedialogruta. Du kan avbryta processen genom att klicka på Cancel eller klicka på Delete för att bekräfta borttagningen.

Om resursen används för närvarande öppnas en informationsdialogruta där du får en varning om att den inte kan tas bort. Klicka på OK, som avbryter borttagningen.

Ersätt resurser

Använd någon av följande metoder för att ersätta en resurs som finns på arbetsytan Journey Optimizer B2B Edition:

  • Gå till resursinformationen, klicka på … More längst upp till höger och välj Replace bland alternativen.

  • Klicka på ikonen Mer () bredvid resursobjektet på listsidan Assets ​och välj Replace ​bland alternativen.

I dialogrutan Replace asset ​drar och släpper du ersättningsfilen från systemet till filrutan. Du kan också klicka på länken​ Select a file from your computer om du vill använda det lokala filsystemet för att välja en fil. (Om du markerar flera filer i det lokala systemet används den första filen som är markerad för att ersätta dem.)

Dialogrutan Ersätt resurs {width="500"}

Klicka på Replace om du vill fortsätta. Du kan avbryta processen genom att klicka på Cancel.

Om filen som ska ersättas används för närvarande visas en informationsdialogruta som informerar dig om att den nya bildfilen ersätter bilden på alla platser där den används (e-post, e-postmallar och fragment).

Hämta resurser

Du kan hämta en resurs på något av följande sätt:

  • Gå till resursinformationen och klicka på Download längst upp till höger.

  • Klicka på Ellipsen () bredvid resursobjektet på listsidan Assets ​och välj Download ​bland alternativen.

I bekräftelsedialogrutan klickar du på Download för att påbörja hämtningen av resursen till ditt lokala system. Du kan avbryta processen genom att klicka på Cancel.

Använda massåtgärder på valda resurser

På listsidan (Content Management>Assets) markerar du flera resurser åt gången genom att markera varje kryssruta till vänster. En meddelandebanderoll visas längst ned när du väljer flera resurser.

Markerade resurser {width="700" modal="regular"}

Du kan utföra följande gruppåtgärder för markerade resurser på arbetsytan Journey Optimizer B2B Edition:

Flytta resurser
  1. Klicka på Move på markeringsbanderollen.

    Den här åtgärden öppnar dialogrutan Move Assets, där namnen på de markerade resurserna visas och där kan du välja den_ målmapp _där du vill flytta resurserna.

  2. Välj en mapp.

    Sökvägen uppdateras intill Selected assets will move to:.

  3. Klicka på Move.

Ta bort resurser
note note
NOTE
Du kan använda massborttagning för högst 20 markerade resurser.
  1. Klicka på Delete på markeringsbanderollen.

  2. Klicka på Delete i bekräftelsedialogrutan.

    Om någon av de markerade resurserna används för närvarande avbryts borttagningen av resursen och ett varningsmeddelande visas.

Skapa en mapp

  1. Klicka på Create Folder överst till höger på listsidan Assets.

  2. Ange mappnamnet i dialogrutan och välj målmappen (överordnad) för den nya mappen.

    Mappnamn måste vara unika, med högst 100 tecken, och får inte innehålla specialtecken som ;, :, \, |.

    Dialogrutan Skapa mapp {width="500"}

  3. Klicka på Add.

Använda åtgärder på mappnivå

I arbetsytan Journey Optimizer B2B Edition ​kan du tillämpa åtgärder på en mapp eller resurser i mappen. Klicka på ikonen_ Mer _() bredvid mappen för att visa de åtgärder som du kan tillämpa på den.

Tillämpa åtgärder på en mapp eller resurser i mappen {width="700" modal="regular"}

Du kan utföra följande åtgärder på mappnivå:

Lägg till resurser
  1. Välj Add assets om du vill överföra bildfiler till mappen.

  2. Dra och släpp filerna från datorn i dialogrutan Add assets. Du kan också klicka på länken om du vill använda filsystemet för att markera filerna.

    Du kan lägga till resurser från ditt lokala system på upp till 10 filer i taget. Du kan skriva över filer när du överför en eller flera filer med ett befintligt filnamn.

    De markerade bildernas filnamn visas i dialogrutan. Resursfilnamn måste vara unika (i olika mappar), och om det redan finns en fil med det namnet visas ett felmeddelande. Namn kan innehålla högst 100 tecken och får inte innehålla specialtecken (som ;, :, \ och |).

  3. Klicka på Add.

Skapa en undermapp
  1. Välj Create folder.

  2. Ange mappnamnet i dialogrutan.

    Mappnamn måste vara unika, med högst 100 tecken, och får inte innehålla specialtecken som ;, :, \, |.

  3. Klicka på Add.

Byt namn på mappen
  1. Välj Rename.

  2. Ange det nya mappnamnet i dialogrutan.

    Mappnamn måste vara unika, med högst 100 tecken, och får inte innehålla specialtecken som ;, :, \, |.

  3. Klicka på Save.

Flytta mappen
  1. Om du vill flytta mappen till en annan överordnad mapp väljer du Move.

  2. I dialogrutan väljer du målmappen som ny överordnad för undermappen.

  3. Klicka på Move.

    Om du försöker flytta en mapp till en av dess egna undermappar (inom strukturen för den valda mappen) visas ett felmeddelande och flyttningen avbryts.

Ta bort mappen
  1. Välj Delete.

  2. Klicka på Delete i bekräftelsedialogrutan.

Om något av resurserna i mappen används för närvarande, öppnas en varningsdialogruta som informerar dig om att det inte går att ta bort. Klicka på OK, som avbryter borttagningen.

Konvertera till en arkivmapp

Om du arkiverar en mapp blir filerna i den inte sökbara. Använd arkivfunktionen för resursfiler som du inte vill att teammedlemmen ska kunna använda framgent, till exempel ett gammalt kampanjmärke eller säsongsinnehåll. Du kan senare avarkivera en mapp om du vill att innehållet ska vara tillgängligt igen.

  • Välj Convert to archive folder. En bekräftelsebanderoll visas som bekräftar att mappens status har ändrats till arkiverad.

  • Välj Unarchive folder. En bekräftelsebanderoll visas som bekräftar att mappens status har ändrats till Oarkiverad.

Använd resurser i ditt innehåll

Assets kan användas i teamets e-post, e-postmall eller visuella fragmentredigering från den visuella innehållsredigeraren.

I det visuella designergränssnittet väljer du ikonen Resursväljare ( Assets-markering ) på den vänstra sidopanelen.

Den här åtgärden ändrar verktygspanelen som visar en strukturerad lista över tillgängliga resurser på den valda arbetsytan. Välj den arbetsyta som du vill visa för att välja en resurs.

Markerade resurser {width="700" modal="regular"}

Det finns flera metoder för att lägga till en bildresurs på den visuella arbetsytan:

  • Dra och släpp en miniatyrbild från den vänstra navigeringen.

  • Lägg till en bildkomponent på arbetsytan och klicka på Browse för att öppna dialogrutan Select Asset from Adobe Marketo Engage.

    Använd filtren och sökfältet för att hitta den resurs du behöver {width="700" modal="regular"}

    I dialogrutan kan du välja en bild från den valda databasen. Klicka på Select för att lägga till resursen.

    Det finns verktyg som hjälper dig att hitta den resurs du behöver:

    • Klicka på ikonen Filter längst upp till vänster om du vill filtrera de visade objekten enligt dina kriterier.

    • Ange text i fältet Sök om du vill filtrera de visade objekten så att de matchar resursnamnet.

    Använd filtren och sökfältet för att hitta den resurs du behöver {width="700" modal="regular"}

recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0