DokumentationJourney Optimizer B2BDokumentation av Journey Optimizer B2B-version

Försäljningskvalificerare

Last update: Mon Dec 08 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Användare
NOTE
Den här funktionen är för närvarande begränsad och inte tillgänglig för alla användare.

Sales Qualifier är ett AI-drivet tilläggsprogram till Adobe Journey Optimizer B2B edition som innehåller Account Qualification Agent och är utformat för att effektivisera arbetsflöden för BDR (Business Development Representants). Säljkvalificeraren automatiserar arbetsflödena för kvalificering av potentiella kunder, utåtriktad verksamhet och köpengagemang i alla kanaler. Det minskar den manuella belastningen på BDR och snabbar upp pipelinehastigheten för företag inom B2B.
Använd webbläsar- och e-postpluginerna för att få tillgång till affärsinformation direkt i CRM- eller Outlook.

Demonstrationsvideo

I följande video visas en kort demonstration av Sales Qualifier och Account Qualification Agent.

https://video.tv.adobe.com/v/3476565?captions=swe

Säljkvalificerare ingår i Journey Optimizer B2B Edition, men det är en separat app i Experience Platform Experience Cloud.

Kontrollpanel för säljkvalificerare som automatiserar BDR-kvalificering och utdataanslutning för företag B2B

Account Qualification Agent

Account Qualification Agent (AQA) är hjärtat i Sales Qualifier. AQA använder AI för att läsa dina konton och avgöra vilka som är klara för nästa steg. Det hjälper till med forskning, e-postframtagning och CRM-uppdateringar.

AI-baserad Account Qualification Agent-instrumentpanel för potentiell kund inom försäljning och kontoanalys

  • Prospekterad forskning

    Genomför undersökning av potentiella kunder med automatisk hämtning och visning av viktig information om potentiella kunder (t.ex. befattning, senaste engagemang, medlemskap för inköpsgrupper) för att få en komplett bild på några sekunder.

  • Kontoanalys

    Genomför kontoundersökningar med automatisk hämtning och visning av detaljerad information om organisationen för en potentiell kund. Den här informationen innehåller viktiga företagsdokument, senaste nytt, strategiska prioriteringar och engagerade medlemmar.

  • Utkastmeddelanden

    Generera e-postutkast genom att syntetisera forskning från presumtiva kunder och kontoinsikter för att skapa relevant, personaliserat e-postinnehåll baserat på BDR:s mål.

  • E-post om engagemangsplan

    Skapa e-postutkast för engagemangsplanering som är personaliserade för varje steg i en BDR-definierad utdatacache, och se till att hela sekvensen är personaliserad.

Grundläggande användning

Adobe AI-agenter använder naturliga språkfrågor, vilket innebär att de använder samma språk i textprompten som när du pratar med en person. Ju mer detaljerad du är, desto bättre resultat.

Med naturspråket kan du be agenten att:

  • Show me my assigned leads with no engagement yet
  • Show me all my leads that are not part of any autonomous engagement
  • Give me a detailed summary on Acme company, including their buying group, recent intent signals, and our past engagement.

Ni kan omedelbart förstå vilka konton och leads som är de mest aktiva och visa det högsta avsikten, så att ni kan fokusera er energi där den har störst effekt.

Iterera längs hela kundresan genom att förfina era uppmaningar för att få de resultat ni behöver. Exempel:

  • Utforma en uppföljning av e-postritning från ett sammanhang som inkomstsamtal eller rapporter. Upp till 120 ord. Ämnesrad: Engagerande, inbyggt nyckeltema. Intro: Ansluta med ett direkt citat från sammanhangskällor. Brödtext: Koppla samman med problempunkter och värdeförslag. CTA: föreslå ett kort samtal för att utforska vidare.

  • Målet med det här e-postmeddelandet är att inleda ett samtal och bygga upp trovärdighet. Skriv ett e-postmeddelande med 120 ord som har en rådgivande och empatisk ton. Se till att du undviker en alltför välbekant metod eller försäljningsmetod och använd inte fraserna"hoppas att du mår bra","bara checkar in" eller"snälla".

Prospekt

I det här fönstret visas alla leads som du har tillgång till. Det är en snabb kontroll av saker som ledstatus och senaste aktivitet.

Leadregister som visar lead-status och senaste aktivitet för hantering av potentiella kunder

Klicka på ikonen Filter Filter för att filtrera den visade listan efter lead-status.

Förlovningsplaner

I det här fönstret finns information om definierade engagemangsplaner.

Kontrollpanel för engagemangsplan med planinformation, valda leads och schemainställningar

Klicka på Create engagement plan om du vill skapa en ny engagemangsplan.

  1. Ange ett namn och en valfri beskrivning i Detaljer -scenen. Klicka på Save and Continue.
  2. I fasen Välj potentiella kunder väljer du de leads som ska ingå i den här planen.
  3. Ange parametrarna för planen i scenen Definiera gräns.
  4. Kontrollera att allt fungerar som det ska i förhandsgranskningsfasen.

E-postutkorg

I panelen E-postutkorgen visas alla automatiska e-postmeddelanden som du har skickat.

Mötesbokningar

På den här panelen visas alla möten som ställts in via automatisering.

Chattinkorg

På den här panelen visas alla dina chattrådar.

Panel med chatttrådar med kontakt- och trådsammanfattningar för säljautomatisering

Du kan interagera med kunder och se sammanfattningar för kontakten och tråden så att du snabbt kan se var du befinner dig i tråden.

Integreringar

Med integreringar kan säljkvalificeraren utnyttja CRM och andra datakällor för att berika kundprofiler och utnyttja säljaktiviteter:

  • Integrera med e-postinkorgen för att hålla reda på relevanta inkommande e-postmeddelanden och hjälpa till att generera svar.
  • Läs och uppdatera CRM-data, som Salesforce eller Microsoft® Dynamics, ZoomInfo eller BuiltWith.

Integrering av säljkvalificerare med Microsoft Outlook, med e-post- och kontaktsammanfattningar

Konfigurera en ny integrering

Om du vill starta en ny integrering klickar du på Create integration längst upp till höger.

Formulär för integreringskonfiguration med URL, HTTP-metod, rubriker och autentiseringsalternativ

Definiera URL:en för integreringen och upprätta nyttolasten som ska skickas:

  1. Ange ett unikt namn och en beskrivning (valfritt) för integreringen.

  2. Ange URL-fältet till integreringsautentiseringsslutpunkten för integreringswebbplatsen.

  3. Ange HTTP-metoden i Sökvägsparametrar.

  4. I Huvudparametrar anger du eventuella HTTP-huvuden som ska skickas. Vanligtvis är det ett JSON-objekt som skickas och som kräver en rubrik av innehållstyp.

  5. Ange eventuella obligatoriska parametrar i Frågeparametrar.

  6. Under Autentisering anger du inloggningsinformation för integrationsplatsen.

    • Ingen
    • OAuth 2.0
    • API-nyckel
    • Grundläggande autentisering

  7. Ange begränsning och cachevärden i avsnittet Payload configuration.

    • Klicka på pennikonen.

    • Klistra in eller ange JSON-nyttolastobjektet i dialogrutan Klistra in nyttolast .

      • Request payload - Ett JSON-objekt som innehåller data som ska skickas till integrationsplatsen.
      • Response payload - Den datastruktur du förväntar dig ska returneras.

  8. Klicka på Test Connection för att kontrollera att inställningarna är korrekta.

När anslutningsinställningarna är giltiga klickar du på Save as draft.

När du är tillbaka i huvudtabellen Integrations​markerar du integreringen och klickar på​ Activate ​för att göra integreringen offentlig. Om du inte är redo att aktivera den klickar du på​Save as draft.

Hantera åtkomst

Du kan hantera åtkomst till användare och den typ av data som delas med olika användargrupper.

Klicka på Manage access för att öppna dialogrutan Manage Access.

I den här dialogrutan visas alla etiketter som har skapats för din organisation. Välj de etiketter som du vill använda för den här integreringen.

Om du behöver en ny etikett klickar du på Create label och anger etikettinformationen:

  • Namn
  • Eget namn
  • Beskrivning

Representativa inställningar

Representantinställningarna anger information om dig själv, inklusive personliga detaljer, e-post- och kalenderinställningar samt chatttillgänglighet.

Information

På fliken Details anger du information om dig själv:

Fliken Detaljer som visar personlig information, e-post och tillgänglighetsinställningar för chatt för representanter

E-postinställningar

Konfigurera e-postanslutningarna på fliken Email settings.

Fliken E-postinställningar med alternativ för e-postanslutning och konfiguration för e-postsignatur

  • Email connections - Klicka på Connect och följ inloggningsproceduren för Microsoft.

  • Email signature - Konfigurera e-postsignaturen som används i automatiskt genererade e-postmeddelanden.

Kalenderinställningar

Ange din tidszon och tillgänglighet på fliken Calendar settings.

Fliken Kalenderinställningar som visar tidszon och alternativ för tillgänglighet

  • Calendar connection - Klicka på Connect och följ inloggningsproceduren för Microsoft för att integrera din kalender.

  • Meeting confirmation email - När en klient bekräftar ett möte med dig får de bekräftelsemeddelandet via e-post som svar. Använd de här inställningarna för att definiera e-postmeddelandets ämne och innehåll.

  • Preferences - Ange din standardlängd för mötet och hur länge du vill växla mellan möten.

Chattinställningar

På fliken Chat settings anger du din tillgängliga tidszonslive-chatt.

Fliken Chattinställningar för att konfigurera tidszon och live-chatttillgänglighet

Representativ förvaltning

Panelen Representative management​visar de definierade representanterna och deras kalenderstatus.

Mötesprestanda

Den här panelen ger analyser kring de slutförda mötena.

Konfigurera plugin-programmet för Chrome

Chrome-plugin-programmet för AI Assistant finns på Google Store.

När plugin-programmet är installerat i Chrome visas Adobe logotyp i mitten till höger när du är på en integrerad webbplats:

  • Adobe webbprogram
  • Salesforce
  • Outlook
  • Microsoft Dynamics och webbprogram
  • Google-program

Redigera det vänstra navigeringsfältet

Klicka på Edit längst ned till vänster i programmet för att kontrollera vilka ikoner som visas i navigeringen. Du kan också dra och släppa dem för att ändra ordningen.

recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0