DokumentationExperience PlatformAnvändarhandbok om XDM (Experience Data Model)

Datatypen Generic Marketing Preference Field with Subscriptions

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Utvecklare

Generic Marketing Preference Field with Subscriptions är en standard-XDM-datatyp som beskriver en kunds val för en viss marknadsföringsinställning.

NOTE
Den här datatypen är avsedd att användas för att anpassa strukturen för organisationens medgivandescheman med hjälp av fältgruppen Consents and Preferencessom baslinje.
Om du inte behöver en subscriptions-karta för ett visst marknadsföringsinställningsfält kan du använda datatypen basic marketing field i stället.

Egenskap
Datatyp
Beskrivning
reason
Sträng
När en kund väljer bort från ett marknadsföringsärende representerar det här strängfältet anledningen till varför kunden valde bort.
subscriptions
Karta
En karta över kundernas marknadsföringsönskemål för specifika prenumerationer. Mer information finns i avsnittet om prenumerationer.
time
DateTime
En ISO 8601-tidsstämpel för när marknadsföringsinställningen ändrades, om tillämpligt.
val
Sträng
Kundens val av preferens för detta marknadsföringsärende. I nästa avsnitt finns godkända värden och definitioner.

val :headding-anchor:val

I följande tabell visas godkända värden för val:

Värde
Titel
Beskrivning
y
Ja (anmälan)
Kunden har valt att göra detta. Med andra ord do samtycker de till att deras data används, vilket anges av den aktuella inställningen.
n
Nej (avanmälan)
Kunden har valt att inte göra det. Med andra ord godkänner de inte att deras data används, vilket den aktuella inställningen anger.
p
Väntande verifiering
Systemet har ännu inte fått något slutligt inställningsvärde. Detta används oftast som en del av ett samtycke som kräver tvåstegsverifiering. Om en kund till exempel väljer att ta emot e-postmeddelanden anges det medgivandet till p tills de väljer en länk i ett e-postmeddelande för att verifiera att de har angett rätt e-postadress, och då uppdateras medgivandet till y.

Om den här inställningen inte använder en tvåmängdsverifieringsprocess kan valet p i stället användas för att ange att kunden ännu inte har svarat på bekräftelseuppmaningen. Du kan till exempel automatiskt ställa in värdet på p på den första sidan på en webbplats innan kunden har svarat på frågan om samtycke. I jurisdiktioner som inte kräver uttryckligt medgivande kan ni också använda det för att ange att kunden inte uttryckligen har avanmält sig (med andra ord antas medgivande).
u
Okänd
Kundens inställningsinformation är okänd.
dy
Standard för Ja (anmälan)
Kunden har inte lämnat in något medgivande i sig och behandlas som en anmälan ("Ja") som standard. Med andra ord antas samtycke tills kunden anger något annat.

Observera att om lagar eller ändringar i företagets sekretesspolicy leder till ändringar i standardvärdena för vissa eller alla användare, måste du uppdatera alla profiler som innehåller standardvärden manuellt.
dn
Standard för Nej (avanmälan)
Kunden har inte lämnat in något medgivande och behandlas som standard som avanmälan ("Nej"). Med andra ord antas kunden ha vägrat samtycke tills de anger något annat.

Observera att om lagar eller ändringar i företagets sekretesspolicy leder till ändringar i standardvärdena för vissa eller alla användare, måste du uppdatera alla profiler som innehåller standardvärden manuellt.
LI
Legitimalt intresse
Det legitima affärsintresset att samla in och behandla dessa uppgifter för det särskilda ändamålet uppväger den potentiella skada som de kan åsamka den enskilda personen.
CT
Kontrakt
Insamling av uppgifter för det angivna ändamålet krävs för att uppfylla avtalsförpliktelser med den enskilda personen.
CP
Efterlevnad av en juridisk skyldighet
Insamlingen av uppgifter för det angivna ändamålet krävs för att uppfylla företagets rättsliga skyldigheter.
VI
Enskilda personers vitala intressen
Insamling av uppgifter för det särskilda ändamålet krävs för att skydda den enskildes vitala intressen.
PI
Offentligt intresse
Insamling av uppgifter för det angivna ändamålet krävs för att utföra en uppgift i allmänhetens intresse eller vid utövandet av offentlig makt.

subscriptions :headding-anchor:subscriptions

Vissa företag tillåter kunder att välja mellan olika prenumerationer som är kopplade till en viss marknadsföringskanal. Ett bankföretag kan t.ex. tillåta kunder att abonnera på telefonaviseringar för överutnyttjade konton eller ta emot försäljningssamtal för erbjudanden om lojalitetsprogram.

Följande JSON representerar ett exempel på ett marknadsföringsfält för en marknadsföringskanal för telefonsamtal som innehåller en subscriptions-karta. Varje nyckel i objektet subscriptions representerar en enskild prenumeration för marknadsföringskanalen. Varje prenumeration innehåller i sin tur ett anmälningsvärde (val).

"email-marketing-field": {
  "val": "y",
  "time": "2019-01-01T15:52:25+00:00",
  "subscriptions": {
    "loyalty-offers": {
      "val": "y",
      "type": "sales",
      "topics": ["discounts", "early-access"],
      "subscribers": {
        "jdoe@example.com": {
          "time": "2019-01-01T15:52:25+00:00",
          "source": "website"
        }
      }
    },
    "newsletters": {
      "val": "y",
      "type": "advertising",
      "topics": ["hardware"],
      "subscribers": {
        "jdoe@example.com": {
          "time": "2021-01-01T08:32:53+07:00",
          "source": "website"
        },
        "tparan@example.com": {
          "time": "2020-02-03T07:54:21+07:00",
          "source": "call center"
        }
      }
    }
  }
}
Egenskap
Beskrivning
val
värdetför medgivande för prenumerationen.
type
Prenumerationstypen. Detta kan vara vilken beskrivande sträng som helst, förutsatt att den är högst 15 tecken.
topics
En array med strängar som representerar intressanta områden som en kund prenumererar på, som kan användas för att skicka relevant innehåll till dem.
subscribers

Ett valfritt mappningsfält som representerar en uppsättning identifierare (t.ex. e-postadresser eller telefonnummer) som har prenumererat på en viss prenumeration. Varje nyckel i det här objektet representerar den aktuella identifieraren och innehåller två underegenskaper:

  • time: En ISO 8601-tidsstämpel för när identiteten prenumererade, om tillämpligt.
  • source: Källan som prenumeranten kommer från. Detta kan vara vilken beskrivande sträng som helst, förutsatt att den är högst 15 tecken.

Ytterligare resurser

Mer information om datatypen finns i den offentliga XDM-databasen:

recommendation-more-help
62e9ffd9-1c74-4cef-8f47-0d00af32fc07