Förberedelse för introduktion onboarding-preparation

Nu när du vet vad som finns i butik för dig i introduktionsprocessen genom att ha läst artikeln AEM as a Cloud Service introduktion om introduktion till introduktionsresanär du troligen redo att hoppa in. Innan introduktionsprocessen börjar finns det dock ett antal eller förberedande steg som systemadministratören måste förstå innan han eller hon loggar in på systemet.

Syfte objective

AEM as a Cloud Service är ett kraftfullt och flexibelt verktyg med ett antal tillgängliga lösningar, tillägg och driftsättningsmodeller. Den lösning som organisationen har rätt att använda definieras i ditt avtal med Adobe, som vägleder starten av introduktionsprocessen.

När du har läst det här dokumentet bör du förstå

Var inte orolig om du inte känner till alla termer som används på den här sidan. Villkoren förklaras i nästa del av resan.

Video video

I den här videon sammanfattas den introduktionsprocess som beskrivs under resan och är avsedd som en alternativöversikt. Alla ämnen i videon presenteras i detalj under resan.

Ditt kontrakt contract

När du går med i AEM as a Cloud Service börjar du med ett undertecknat avtal mellan er organisation och Adobe. Orsaken är att avtalet anger flera viktiga avtal mellan Adobe och din organisation, som:

Om du inte känner till dessa uppgifter kan du kontakta den som arbetar med avtalet i din organisation.

När avtalet har undertecknats skickar Adobe ett välkomstmeddelande till de onboarding-kontakter som definieras i avtalet och ett introduktionssamtal ordnas av Adobe. Detta inträffar vanligtvis ett par dagar efter att kontraktet har stängts, såvida inte ett framtida startdatum för tjänsten har fastställts.

Systemetablering provisioning

När kontraktet har signerats tillhandahålls alla AEM molnmiljöer som omfattas av avtalet automatiskt av Adobe. De här miljöerna kommer också att länkas till dina program i Cloud Manager (mer om detta senare under kundresan). Dessa AEM molnmiljöer ingår i alla AEM as a Cloud Service-prenumerationer och består vanligtvis av minst en produktionsmiljö, en staging-miljö och eventuellt en eller flera utvecklings- eller testmiljöer.

Onboarding-samtal onboarding-call

När avtalet är klart schemalägger Adobe-introduktionsteamet ett samtal med representanter från er organisation för att diskutera hur ni ska komma igång.

Deltagare i din organisation ska inkludera:

Adobe representeras av:

Målet med samtalet är att ge dig möjlighet att ställa frågor, lära dig mer om supportprocessen och eventuellt se produkten för första gången.

Välkomstmeddelande welcome-email

När miljöprovisioneringsprocessen är slutförd får systemadministratören som definieras i avtalet ett välkomstmeddelande med en bekräftelse på att de har beviljats åtkomst till Adobe Experience Cloud. Om du läser den här dokumentationsresan är det sannolikt du!

E-postmeddelandet innehåller detaljerad information om hur du kommer igång med tjänsterna i Experience Cloud och Cloud Manager självbetjäningsportal. E-postmeddelandet innehåller även viktig information som var du kan hitta supportresurser, forum, frågor och svar och mycket annat. I listan över resurser i e-postmeddelandet finns även information om hur du får åtkomst till dina AEM molnmiljöer.

What's Next whats-next

Nu bör du ha en grundläggande förståelse för:

Nu när du är bekant med de här förberedelsestegen är du nästan redo att logga in på systemet själv. Men först behöver du en kort översikt över hur AEM as a Cloud Service är strukturerat ur en systemadministratörs synvinkel och lär dig en del viktiga terminologi. Fortsätt till nästa del av resan, AEM as a Cloud Service Terminologi.