Post behandling av brev och interaktiv kommunikation post-processing-of-letters-and-interactive-communications

Post Processing post-processing

Agenter kan associera och köra arbetsflöden för efterbearbetning av brev och interaktiv kommunikation. Du kan välja vilken Post-process som ska köras i egenskapsvyn i brevmallen. Du kan ställa in postprocesser för e-post, utskrift, fax eller arkivering av dina slutliga brev.

Post-bearbetning

Om du vill associera postprocesser med brev eller interaktiv kommunikation måste du först konfigurera postprocesserna. Två typer av arbetsflöden kan utföras på skickade brev:

  1. Forms Workflow: Detta är AEM Forms om arbetsflöden för processhantering i JEE. Instruktioner för att konfigurera Forms Workflow.

  2. AEM Arbetsflöde: AEM arbetsflöden kan också användas som efterbearbetning för skickade brev. Instruktioner för att konfigurera AEM arbetsflöde.

Forms Workflow formsworkflow

  1. Öppna Adobe Experience Manager Web Console-konfiguration för servern med följande URL i AEM: https://<server>:<port>/<contextpath>/system/console/configMgr

    Konfigurationshanteraren

  2. På den här sidan letar du upp AEM Forms Client SDK Configuration och expanderar den genom att klicka på den.

  3. Ange namnet på din AEM Forms på JEE-servern i URL-adressen för servern, inloggningsinformation och klicka sedan på Spara.

    Ange LiveCyclets servernamn

  4. Ange användarnamn och lösenord.

  5. Kontrollera att sun.util.calendar har lagts till i Brandväggskonfiguration för deserialisering.

    Gå till Konfiguration av brandvägg för deserialisering och lägg till sun.util.endar under Tillåtslista klasser för paketprefix.

  6. Nu är dina servrar mappade och postprocesserna i AEM Forms på JEE är tillgängliga i AEM användargränssnitt när du skapar brev.

    Skapa brevskärm med postprocesser listade

  7. Om du vill autentisera en process/tjänst kopierar du processens namn och går tillbaka till Adobe Experience Manager Web Console Console Configurations > AEM Forms Client SDK Configuration och lägger till processen som en ny tjänst.

    Om listrutan på egenskapssidan för brevet till exempel visar processens namn som Forms Workflow -> ValidCCPostProcess/SaveXML lägger du till ett tjänstnamn som ValidCCPostProcess/SaveXML.

  8. Om du vill använda AEM Forms i JEE-arbetsflöden för efterbearbetning ställer du in de parametrar och utdata som behövs. Standardvärden för parametrarna anges nedan.

    Gå till sidan Konfigurera Adobe Experience Manager Web Console > Correspondence Management Configurations och ange följande parametrar:

    1. inPDFDoc (dokumentparameter i PDF): Ett PDF-dokument som indata. Den här inmatningen innehåller den återgivna bokstaven som indata. De angivna parameternamnen kan konfigureras. De kan konfigureras från Correspondence Management-konfigurationer från konfigurationen.
    2. inXMLDoc (XML-dataparameter): Ett XML-dokument som indata. Dessa indata innehåller data som användaren anger i form av XML.
    3. inXDPDoc (XDP-dokumentparameter): Ett XML-dokument som indata. Indata innehåller underliggande layout (XDP).
    4. inAttachmentDocs (parametern Attachment Documents): En listindataparameter. Indata innehåller alla bilagor som indata.
    5. redirectURL (Redirect URL Output): En utdatatyp som anger den URL som ska omdirigeras.

    Formulärarbetsflödet måste ha antingen dokumentparametern PDF eller XML-dataparametern som indata med samma namn som anges i Correspondence Management Configurations. Detta krävs för att processen ska visas i listrutan Post Process.

Inställningar för Publish-instansen settings-on-the-publish-instance

  1. logga in på https://localhost:publishport/aem/forms.
  2. Navigera till Letters om du vill visa det publicerade brevet som är tillgängligt på publiceringsinstansen.
  3. Konfigurera AEM DS-inställningar. Se Konfigurera AEM DS-inställningar.
NOTE
När du använder arbetsflödena Forms eller AEM måste du konfigurera tjänsten DS-inställningar innan du skickar något från publiceringsservern. I annat fall ska inlämningen av blanketten misslyckas.

Hämtning av bokstavsinstanser letter-instances-retrieval

Sparade bokstavsinstanser kan hanteras ytterligare, t.ex. hämtning av bokstavsinstanser och borttagning av bokstavsinstanser, med hjälp av följande API:er som definieras i LetterInstanceService.

API på serversidan
Åtgärdsnamn
Beskrivning

Public LetterInstanceVO

getLetterInstance(String letterInstanceId)

Aktiverar ICCException;

getLetterInstance
Hämta angiven bokstavsinstans
Public void deleteLetterInstance(String letterInstanceId) returnerar ICCException;
deleteLetterInstance
Den angivna bokstavsinstansen har tagits bort
List getAllLetterInstances(Query) returnerar ICCException;
getAllLetterInstances
Denna API hämtar bokstavsinstanser baserat på indatametern. Frågeparametern kan skickas som null för att hämta alla bokstavsinstanser.
Public Boolean letterInstanceExists(String letterInstanceName) returnerar ICCException;
letterInstanceExists
Kontrollera om det finns en LetterInstance med det angivna namnet

Associera en postprocess med ett brev associating-a-post-process-with-a-letter

I användargränssnittet för CCR utför du följande steg för att associera en postprocess med en bokstav:

  1. Håll pekaren över en bokstav och välj Visa egenskaper.
  2. Välj Redigera.
  3. I listrutan Grundläggande egenskaper väljer du den inläggsprocess som ska associeras med brevet. Både AEM och Forms-relaterade efterbehandlingsprocesser listas i listrutan.
  4. Välj Spara.
  5. När du har konfigurerat brevet med Post Process, publicerar du brevet och eventuellt på publiceringsinstansen, anger du behandlings-URL:en AEM tjänsten DS Settings. Detta garanterar att efterbearbetningen körs på bearbetningsinstansen.

Läsa in ett utkast  reloaddraft

En förekomst av ett utkast till bokstav kan läsas in på nytt i användargränssnittet med följande URL:

https://<server>:<port>/aem/forms/

createcorrespondence.html?/random=$&cmLetterInstanceId=$<LetterInstanceId>

LetterInstaceID: Unikt ID för den skickade bokstavsinstansen.

Mer information om hur du sparar ett utkast finns i Spara utkast och skicka brev.

recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2