Skapa en interaktiv kommunikation create-an-interactive-communication
Skapa en interaktiv kommunikation med redigeraren för interaktiv kommunikation. Använd dra-och-släpp-funktionen för att bygga den interaktiva kommunikationen och förhandsgranska både utskrift och webb på olika enhetstyper.
Översikt overview
Interactive Communications centraliserar och hanterar framtagning, sammanställning och leverans av personaliserade och interaktiva korrespondenser. Använd utskrift som överordnad kanal för webben och minimera arbetet med att duplicera webbutdata i den interaktiva kommunikationen.
Förutsättningar prerequisites
Nedan följer några förutsättningar för att skapa en interaktiv kommunikation:
- Konfigurera en Formulärdatamodell som innehåller testdata eller med en faktisk datakälla, till exempel en instans av Microsoft® Dynamics.
- Se till att du har Dokumentfragment.
- Se till att du har Mallar för tryck och webbkanal.
- Kontrollera att du har rätt tema för webbkanalen.
Skapa interaktiv kommunikation createic
-
Logga in på AEM författarinstans och navigera till Adobe Experience Manager > Forms > Forms & Documents.
-
Tryck Create och markera Interactive Communication. Sidan Skapa interaktiv kommunikation visas.
-
Ange följande information. :
- Title: Ange titeln på den interaktiva kommunikationen.
- Name*: Namnet på den interaktiva kommunikationen hämtas från den titel du anger. Redigera den om det behövs.
- Description: Ange en beskrivning av den interaktiva kommunikationen.
- Form Data Model*: Bläddra och välj formulärdatamodellen. Mer information om formulärdatamodell finns i AEM Forms dataintegrering.
- Prefill Service: Välj förifyllningstjänsten för att hämta data och fylla i interaktiv kommunikation i förväg.
- Post Process Type: Du kan välja AEM eller Forms-arbetsflöde som ska utlösas när den interaktiva kommunikationen skickas. Välj vilken typ av arbetsflöde som ska utlösas.
- Post Process: Välj namnet på arbetsflödet som ska utlösas. När du väljer AEM arbetsflöde ska du ange bilagesökväg, layoutsökväg, PDF-sökväg, sökväg till utskriftsdata och webbdatasökväg.
- Tags: Markera taggarna som ska användas i den interaktiva kommunikationen. Du kan också skriva in ett nytt/anpassat taggnamn och trycka på Retur för att skapa det.
- Author:Författarnamnet hämtas automatiskt från den inloggade användarens användarnamn.
- Publish Date: Ange det datum då den interaktiva kommunikationen ska publiceras.
- Unpublish Date: Ange det datum då den interaktiva kommunikationen ska avpubliceras.
-
Tryck på Next. Skärmen där du anger utskrifts- och webbkanalsinformation visas.
-
Ange följande:
- Print: Välj det här alternativet om du vill generera tryckkanalen för interaktiv kommunikation.
- Print Template:* Bläddra och välj en XDP-fil som utskriftsmall.
- Use Print As Master For Web Channel: Välj det här alternativet om du vill skapa webbkanalen synkroniserad med utskriftskanalen. Om du använder en utskriftskanal som överordnad för webbkanalen kan du säkerställa att innehållet och databindningen för webbkanalen hämtas från utskriftskanalen och att ändringarna som görs i utskriftskanalen återspeglas i webbkanalen när du trycker på Synkronisera. Författarna kan dock bryta arvet för specifika komponenter i webbkanalen efter behov. Mer information finns i Synkronisera webbkanal med utskriftskanal.
- Web: Välj det här alternativet om du vill generera webbkanalen eller responsiva utdata för interaktiv kommunikation.
- Interactive Communication Web Template:* Bläddra och välj webbmallen.
- Theme och Select Theme*: Bläddra och välj temat för att utforma webbkanalen för den interaktiva kommunikationen. Mer information finns i Teman i AEM Forms.
Mer information om utskriftskanaler och webbkanaler finns i Skriva ut kanal och webbkanal.
-
Tryck på Create. Interaktiv kommunikation skapas och en varningsruta visas. Tryck Edit för att börja bygga innehållet i det interaktiva meddelandet enligt Lägga till innehåll med hjälp av gränssnittet för utveckling av interaktiv kommunikation. Du kan också trycka på Done och väljer att redigera interaktiv kommunikation senare.
Lägga till innehåll i interaktiv kommunikation step2
När du har skapat en interaktiv kommunikation kan du använda redigeringsgränssnittet för interaktiv kommunikation för att skapa dess innehåll.
Mer information om gränssnittet för utveckling av interaktiv kommunikation finns i Introduktion till utveckling av interaktiv kommunikation.
-
Utvecklingsgränssnittet för interaktiv kommunikation startas när du trycker på Redigera enligt Skapa interaktiv kommunikation. Du kan också navigera till en befintlig interaktiv kommunikationsresurs på AEM, markera den och trycka på Edit för att öppna utvecklingsgränssnittet för interaktiv kommunikation.
Som standard visas den tryckta kanalen i den interaktiva kommunikationen, om inte den interaktiva kommunikationen bara är för webbkanaler. I utskriftskanalen i den interaktiva kommunikationen visas målområdena, som de är tillgängliga i den valda XDP/utskriftskanalmallen. I dessa målområden och fält kan du lägga till komponenter eller resurser.
-
Markera utskriftskanalen och välj Components -fliken. Följande komponenter är tillgängliga i utskriftskanalen:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 Komponent Funktionalitet Diagram Lägger till ett diagram som du kan använda i interaktiv kommunikation för visuell representation av tvådimensionella data som hämtats från en formulärdatamodellsamling. Mer information finns i Använda diagram i interaktiv kommunikation. Dokumentfragment Gör att du kan lägga till en återanvändbar komponent, som text, lista eller villkor, i en interaktiv kommunikation. Komponenten som läggs till kan antingen vara modellbaserad för formulärdata eller utan en formulärdatamodell. Bild Gör att du kan infoga en bild. Dra och släpp komponenterna i din interaktiva kommunikation och konfigurera dem efter behov.
-
Med utskriftskanalen markerad går du till Assets och använda filtret för att visa endast de resurser du vill se.
Med hjälp av Assets-webbläsaren kan du även dra och släppa resurser direkt till målområdena för interaktiv kommunikation.
-
Dra och släpp dokumentfragmenten i den interaktiva kommunikationen. Här följer de typer av dokumentfragment som du kan använda i tryckkanalen i den interaktiva kommunikationen.
Mer information om dokumentfragment finns i Dokumentfragment.
-
Ställ in variabelbindning genom att trycka på en variabel och välja
- None: Agenten fyller i variabelns värde.
- Text Fragment: Om du väljer det här alternativet kan du bläddra och markera ett textdokumentfragment vars innehåll återges i fältet. Endast textdokumentfragment kan bindas till variabler som inte har några variabler inuti.
- Data Model Object: Välj en formulärdatamodellsegenskap vars värde är ifyllt i fältet.
Du kan också välja att konfigurera det relevanta textdokumentfragmentet. På egenskapspanelen visas en lista med variabler i textdokumentfragmentet. Du kan trycka
-
Om du vill lägga till en tabell med utskriftskanalen markerad går du till Assets använder du filtret för att bara visa Layoutfragment. Dra och släpp önskat layoutfragment till Interactive Communication. Ett layoutfragment är baserat på en XDP och kan användas för att skapa grafiska layouter eller statiska och dynamiska tabeller i interaktiv kommunikation som fylls i med dynamiska data.
Exempel: En layouttabell med information om bruttopremie, lojalitetsrabatt % och tillgänglighet för assistans vid nödsituationer för gamla och nya policyer.
Mer information om layoutfragment finns i Dokumentfragment.
-
Med utskriftskanalen markerad i Assets använder du filtret för att visa bilder. Dra-och-släpp de bilder som behövs till Interactive Communication, t.ex. företagslogotyp.
Hantera dessutom följande i den interaktiva kommunikationen:
-
Synkronisera webbkanalen med utskriftskanalen
- Automatisk synkronisering
- Avbryt arv
- Återaktivera arv
- Synkronisera
-
Växla till Web Channel. Webbkanalen visas i redigeraren för interaktiv kommunikation. När du byter från Print-kanalen till Web channel för första gången sker den automatiska synkroniseringen. Mer information finns i Synkronisera webbkanal från utskriftskanalen.
Eftersom vi använder Skriv ut som överordnad för webben i det här exemplet synkroniseras platshållarna för utskriftskanalen, innehållet och databindningen till webbkanalen. Du kan dock ändra och anpassa det specifika innehållet i webbkanalen efter behov.
-
Om du vill lägga till fler komponenter i webbkanalen trycker du på Components. Dra och släpp komponenter i webbkanalen i din interaktiva kommunikation efter behov och fortsätt att konfigurera dem.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 Komponenter Funktionalitet Diagram Lägger till ett diagram som du kan använda i interaktiv kommunikation för visuell representation av tvådimensionella data som hämtats från en formulärdatamodellsamling. Mer information finns i Använda diagramkomponent. Dokumentfragment Gör att du kan lägga till en återanvändbar komponent, text, lista eller villkor i en interaktiv kommunikation. Den återanvändbara komponenten som du lägger till i en interaktiv kommunikation kan antingen vara modellbaserad i form av formulärdata eller utan någon formulärdatamodell. Bild Gör att du kan infoga en bild. Panel Panelkomponenten är en platshållare för att gruppera andra komponenter och styr hur en grupp komponenter, som dragspelspanel och tabbar, placeras i det interaktiva meddelandet. Med en panelkomponent kan du också göra en grupp komponenter repeterbara för slutanvändaren, t.ex. i flera poster som krävs för att fylla i inloggningsuppgifter. Tabell Lägger till en tabell där du kan ordna data i rader och kolumner. Målområde Infogar ett målområde i en webbkanal för att ordna de webbkanalsspecifika komponenterna. Målområdet är en ren behållare som gör att du kan gruppera webbkanalsspecifika komponenter. Text Lägger till RTF i webbkanalen i en interaktiv kommunikation. Text kan också använda formulärdatamodellsobjekt för att göra innehållet dynamiskt. -
Infoga resurser i webbkanalen efter behov.
Du kan förhandsgranska interaktiv kommunikation för att se hur tryck- och webbutdata för den interaktiva kommunikationen ser ut och fortsätta att göra ändringar efter behov.
Förhandsgranska interaktiv kommunikation previewic
Du kan använda Preview för att utvärdera utseendet på interaktiv kommunikation. Webbkanalen i Interactive Communication erbjuder också ett alternativ för att emulera upplevelsen av en interaktiv kommunikation för olika enheter. Exempel: iPhone, iPad och Desktop. Du kan använda båda Preview och Emulator
-
Markera kanalen (tryck eller webb) om du vill förhandsgranska och trycka på Förhandsgranska. Interaktiv kommunikation visas.
note note NOTE Förhandsgranskningen fylls i med den angivna formulärdatamodellens exempeldata. Mer information om hur du förhandsgranskar interaktiv kommunikation med vissa andra data eller använder förifyllningstjänsten finns i Använd formulärdatamodell och Arbeta med formulärdatamodell. -
Använd
Dessutom kan du Förbereda och skicka interaktiv kommunikation med agentens användargränssnitt.
Konfigurera egenskaper i interaktiv kommunikation configuring-properties-in-interactive-communication
Bifogade filer och biblioteksåtkomst attachmentslibrary
I utskriftskanalen kan du konfigurera bilagor och biblioteksåtkomst så att agenten kan hantera bilagor i agentgränssnittet för den interaktiva kommunikationen:
-
Markera dokumentbehållaren i skrivarkanalen och tryck på Properties.
Panelen Egenskaper visas i sidofältet.
-
Expandera Attachments och ange följande egenskaper:
-
Allow Library Access: Välj det här alternativet om du vill aktivera biblioteksåtkomst för agenten i agentens användargränssnitt. Om det här alternativet är aktiverat kan agenten lägga till filer från biblioteket när den interaktiva kommunikationen förbereds.
-
Allow Re-Ordering Of Attachments: Välj det här alternativet om du vill att agenten ska kunna ändra ordningen på de bifogade filerna med interaktiv kommunikation.
-
Max Number Of Attachments Allowed: Ange det maximala antalet bilagor som tillåts med den interaktiva kommunikationen.
-
Files To Be Attached: Tryck Add och bläddra till de filer som ska bifogas och ange följande:
- Attach This File To Document By Default: Du kan ändra det här alternativet om bara bilagan inte är obligatorisk.
- Mandatory: Agenten kan inte ta bort den bifogade filen i agentens användargränssnitt.
-
-
Tryck på Done.
Egenskaper för XDP-/layoutfält xdplayoutfieldproperties
-
Håll muspekaren över ett fält som är inbyggt i kanalmallen för utskrift när du redigerar Print-kanalen i en interaktiv kommunikation och välj
Dialogrutan Egenskaper visas i sidlisten.
-
Ange följande:
-
Name: JCR-nodnamn.
-
Title: Ange en titel som ska visas för agenten i agentgränssnittet och i dokumentbehållarträdet.
-
Binding Type: Välj en av följande bindningstyper för fältet.
- Ingen: Agenten fyller i egenskapens värde.
- Textfragment: Om du väljer det här alternativet kan du bläddra och markera ett textdokumentfragment vars innehåll återges i fältet.
- Datamodellobjekt: Välj en formulärdatamodellsegenskap vars värde är ifyllt i fältet.
-
Default Values: Med standardvärdet säkerställs att fältet inte är tomt när det inte finns något värde från det angivna datamodellsobjektet eller textfragmentet. Om databindningstypen inte är någon fylls standardvärdet i i förväg i fältet.
-
Editable By Agent: Välj det här alternativet om agenten ska kunna redigera värdet i fältet i agentens användargränssnitt. Den här inställningen gäller inte om bindningstypen är Textfragment.
-
Label: Ange en textsträng som visas med fältet till agenten i agentens användargränssnitt. Den här inställningen gäller inte om bindningstypen är Textfragment.
-
Tooltip: Ange en textsträng som ska visas när muspekaren förs till agenten i agentgränssnittet. Den här inställningen gäller inte om bindningstypen är Textfragment.
-
Required: Välj att göra fältet obligatoriskt för agenten. Den här inställningen gäller inte om bindningstypen är Textfragment.
-
Allow multiple lines: Markera det här fältet om du vill tillåta flera textrader som inmatning i fältet. Den här inställningen gäller inte om bindningstypen är Textfragment.
-
-
Tryck
Tillämpa regler på komponenter för interaktiv kommunikation rules
Om du vill anpassa komponenter eller innehåll i den interaktiva kommunikationen trycker du på komponenten/delen av innehållet och väljer
Mer information finns i:
Använda tabeller tables
Dynamiska tabeller i interaktiv kommunikation dynamic-tables-in-interactive-communication
Du kan lägga till dynamiska tabeller i interaktiv kommunikation med hjälp av layoutfragment. I följande steg används ett exempel på en kreditkortssats för att illustrera hur ett layoutfragment används för att skapa en dynamisk tabell i ett interaktivt meddelande.
-
Kontrollera att det layoutfragment som krävs för att skapa tabellen är tillgängligt i AEM.
-
Dra och släpp ett layoutfragment (med en tabell med flera kolumner) i ett målområde från resursläsaren i utskriftskanalen i din interaktiva kommunikation.
En tabell visas i layoutområdet Interaktiv kommunikation.
-
Ange databindning för alla celler i tabellen. Om du vill skapa en repeterbar rad infogar du egenskaper för formulärdatamodell i raden som tillhör en gemensam samlingsegenskap.
-
Tryck på en cell i tabellen och markera
Dialogrutan Egenskaper visas i sidlisten.
-
Konfigurera egenskaperna:
-
Name: JCR-nodnamn.
-
Title: Ange en titel som ska visas i Interactive Communication Editor.
-
Binding Type*: Välj en av följande bindningstyper för fältet.
- None
- Data model object: En formulärdatamodellegenskaps värde fylls i i fältet.
-
Data Model Object: Den formulärdatamodellsegenskap vars värde är ifyllt i fältet.
-
Default Value: Med standardvärdet säkerställs att fältet inte är tomt när det inte finns något värde från det angivna datamodellsobjektet. Standardvärdet är förifyllt i fältet.
-
Editable By Agent: Välj det här alternativet om agenten ska kunna redigera värdet i fältet i agentens användargränssnitt.
-
-
Tryck
-
-
Förhandsgranska den interaktiva kommunikationen för att se tabellen renderas med data.
Enbart tabeller för webbkanaler web-channel-only-tables
Du kan skapa en dynamisk tabell bara för webbkanaler i en interaktiv kommunikation med hjälp av en datamodellegenskap av typen samling. En sådan tabell är en representation av en samlingsegenskaps underordnade egenskaper. Du kan bara redigera formateringsegenskaperna för de olika cellerna i tabellen.
-
Växla till webbkanalen och välj sedan att visa webbläsaren Datakällor.
-
Dra och släpp en samlingsegenskap i ett delformulär.
En tabell skapas i delformuläret.
-
Förhandsgranska tabellen i webbförhandsgranskningen av den interaktiva kommunikationen.
Synkronisera webbkanal med utskriftskanal synchronize
När du väljer Skriv ut som Överordnad för webbkanal när du skapar en interaktiv kommunikation, skapas webbkanalen synkroniserat med utskriftskanalen och webbkanalens innehåll och databindning hämtas från utskriftskanalen och ändringarna som görs i utskriftskanalen visas i webbkanalen när du trycker på Synkronisera.
Författarna kan dock bryta arvet för komponenter i webbkanalen efter behov.
Klicka för att förstora
Automatisk synkronisering auto-sync
Om du använder Print channel som överordnad för webbkanalen och byter till webbkanalen från Print-kanalen, sker automatisk synkronisering. Den automatiska synkroniseringen tar in platshållare, innehåll och databindning till webbkanalen från utskriftskanalen. Beroende på komplexiteten och innehållet i din interaktiva kommunikation kan automatisk synkronisering ta lite tid.
Avbryt arv cancel-inheritance
I webbkanalen är komponenterna inbäddade i målområdena.
Hovra över det relevanta målområdet i webbkanalen och välj
Arvet av komponenterna i målområdet avbryts och nu kan du redigera dem efter behov.
Återaktivera arv re-enable-inheritance
Om du har avbrutit arvet av en komponent i webbkanalen kan du aktivera den igen. Om du vill återaktivera arv håller du pekaren över gränsen för det relevanta målområdet, som innehåller komponenten, och trycker
Dialogrutan Återställ arv visas.
Välj Synchronize The Page After Reverting Inheritance. Välj det här alternativet om du vill synkronisera hela den interaktiva kommunikationen. Om du inte markerar det här alternativet synkroniseras bara det relevanta målområdet när arvet återställs.
Tryck på Yes.
Synkronisera synchronize-1
Om du använder Skriv ut som Överordnad för webbkanal och gör ändringar i utskriftskanalen kan du trycka på Synkronisera för att lägga till de nya ändringarna i webbkanalen.
-
Om du vill synkronisera webbkanalen med skrivarkanalen trycker du på Synchronize.
Dialogrutan Synkronisera innehåll från Överordnad kanal visas.
-
Tryck på något av följande:
- Discard Changes: Ignorerar alla ändringar som gjorts i webbkanalen oavsett vilka ändringar som gjorts i webbkanalen.
- Keep Changes: Synkroniserar endast innehåll för de målområden där arv inte avbryts.