Tidsgränsen för nedladdning av stora CRX-paket i Adobe Experience Manager as a Cloud Service har uppnåtts

I Adobe Experience Manager as a Cloud Service körs nedladdningen av stora CRX-paket med Package Manager på en plattform och CDN-pålagda HTTP-timeout. Dessa fasta tidsgränser kan inte ökas och förhindrar att stora paket laddas ned. Åtgärda problemet genom att hålla paketstorlekarna tillräckligt små för att slutföra inom det tillåtna fönstret.

Beskrivning description

Miljö

  • Produkt: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Webbplatser
  • Begränsningar: HTTP(S)-trafik dirigeras via Adobe CDN med tvingande tidsgränser

Problem/symtom

Det går inte att hämta ett paket från CRX Package Manager om hämtningen tar längre tid än cirka två minuter. Detta inträffar på grund av fasta tidsgränser för HTTP-begäran som anges av plattformen och CDN (Fast).

Upplösning resolution

Följ de här stegen för att åtgärda problemet:

  1. Kontrollera att varje innehållspaket är tillräckligt litet för att kunna laddas ned inom cirka 60 sekunder (gräns mellan tid och första byte).
  2. För större innehållsuppsättningar kan du dela upp dem i flera mindre paket så att varje enskild hämtning finns kvar inom tidsgränsen.
  3. Du kan också använda funktioner som stöds, t.ex. Content Copy eller Cloud Manager-baserade arbetsflöden för säkerhetskopiering och återställning för gruppåtgärder. Läs mer i Återställ innehåll i AEM as a Cloud Service.
  4. När du har justerat paketeringsstrategin kan du försöka hämta varje paket via gränssnittet eller API:t för pakethanteraren och kontrollera att hämtningen har slutförts utan tidsgräns. Läs mer i

Relaterad läsning

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f