Dokumentation

Visningsförinställningar visas inte i AEMaaCS

Last update: Mon Sep 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

I Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets går det inte att läsa in förinställningar på sidan Förinställningar för visningsprogram och visa ett skadat användargränssnitt. Problemet inträffar på grund av att Sample- och CSS-resurser saknas eller är osynkroniserade. Du löser problemet genom att synkronisera om resurserna eller kopiera konfigurationen manuellt från en känd arbetsmiljö.

Beskrivning description

Miljö

  • Produkt: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets
  • Funktion: Dynamiska media
  • Instans: Produktion

Problem/symtom

  • Inga objekt visas i listan med visningsförinställningar.
  • Gränssnittet för global navigering bryts specifikt på sidan Förinställningar för visningsprogram.

Orsak

Saknade eller osynkroniserade exempel- och CSS-resurser förhindrar att visningsförinställningar läses in korrekt och stör sidlayouten.

Upplösning resolution

  1. Öppna Sample Manager för att synkronisera om Sample- och CSS-resurserna med Dynamic Media.

    • Åtkomst:https://localhost:4502/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager
    • Ersätt localhost:4502 med den aktuella servern och porten.

  2. Kontrollera om visningsförinställningarna är synliga i användargränssnittet efter synkroniseringen.

  3. ​

    Om problemet kvarstår kopierar du /conf-konfigurationen manuellt från en arbetsmiljö eller standardkonfiguration.

    • Kontrollera att alla nödvändiga noder för visningsförinställningar och CSS-resurser finns under /conf.
    • ​ Kontrollera att visningsförinställningarna visas korrekt igen i användargränssnittet när du har kopierat.

Om problemet kvarstår kontaktar du Adobe Supportför ytterligare hjälp.

God praxis och förebyggande vägledning

  • Se till att alla exempelresurser och konfigurationsfiler distribueras och synkroniseras under den initiala installationen av dynamiska media.
  • Om visningsprogramförinställningar eller andra konfigurationsbaserade användargränssnittselement saknas kontrollerar du databassökvägarna för relevanta noder (till exempel /conf) och associerade CSS-resurser.
  • Använd officiell dokumentation för installation och felsökning av dynamiska media för att verifiera konfigurationsintegriteten.
  • Om resurssynkroniseringen inte löser problemet kopierar du /conf-konfigurationen manuellt som en sista utväg.

Relaterad läsning

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f