Licensöverlåtelse på grund av omstrukturering
Den här artikeln hjälper dig att enkelt övergå till ett Adobe Commerce-konto, inklusive alla nödvändiga steg som krävs för att hålla igång dina tjänster utan problem.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Commerce (alla distributionsmetoder)
Problem
På grund av en licensomstrukturering hos Adobe Commerce tilldelas en ny kontoägare till ditt projekt/din instans. För att övergången ska gå smidigt och för att undvika problem med att driftsätta eller uppgradera kod och använda Commerce-tjänster som produktrekommendationer, Live Search, Catalog Service med flera måste du utföra flera steg.
Upplösning resolution
Obs!: Stegen som nämns nedan ersätter standardproceduren för ändring av kontoägare 🔗, eftersom den specifikt gäller ärenden som gäller omstrukturering av Adobe Commerce-licenser.
-
Du måste granska alla tillägg på det gamla kontot och antingen:
-
Överför dem till det nya kontot. Observera att inköpshistoriken kommer att förloras i processen. Öppna en Adobe Commerce Support-biljett för att begära detta. Ange MAGE-ID för både gamla och nya konton.
-
Begär en återbetalning och återköp dem på det nya kontot:
- För betalda tillägg måste du begära en återbetalning till det gamla kontot genom att öppna en supportanmälan med Commerce Marketplace team och sedan köpa dem igen på det nya kontot.
- Hämta dem på nytt i det nya kontot om du vill ha kostnadsfria tillägg.
-
-
Du måste generera nya nycklar för att ladda ned din Adobe Commerce-kod och dina köpta tillägg.
-
Gå till Adobe Commerce Marketplace om du vill generera nya åtkomstnycklar.
-
Uppdatera tangenterna på följande platser:
- Lokal fil eller molnfil:
auth.json. - Endast molnet: Projektnivåvariabel
env:COMPOSER_AUTHpå Adobe Commerce-konsol /<användarnamn>/<projectID>/-/settings/variables and environment-level variableenv:COMPOSER_AUTHför varje aktiv gren.
- Lokal fil eller molnfil:
-
-
Du måste också generera nya API-nycklar för Commerce Services för funktioner som produktrekommendationer, Live Search och Catalog Service på det nya kontot.
- Gå till Adobe Commerce API-portalen och generera både produktions- och sandbox-API-nycklar.
- Uppdatera de befintliga nycklarna på alla platser där Commerce Services Connector har konfigurerats med de gamla nycklarna.
- När du har konfigurerat de nya API-nycklarna skickar du en supportförfrågan för att indexera om de associerade indexen.
-
Om du har ett befintligt SaaS-projekt, eftersom det är kopplat till det tidigare MAGE-ID:t, måste du skapa ett nytt SaaS-projekt efter att du har uppdaterat nycklarna. Eftersom licensen skulle ha överförts till ett nytt MAGE-ID är alla data som samlats in i den befintliga SaaS-miljön med den tidigare uppsättningen nycklar inte längre tillgängliga, och den nya SaaS-miljön måste"lära" data igen.