DokumentationHandelKomma igång

Överföra ett Commerce-konto

Last update: Thu Nov 07 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Nybörjare
  • Mellanliggande
  • Administratör
  • Ledare
  • Användare

När ditt ansvar förändras kan du behöva överföra ägarskapet för ditt befintliga Commerce-konto till en ny ägare eller till en annan e-postadress. Den här överföringen kräver en ändring av den primära användarens e-postadress som är kopplad till kontot.

Följande information beskriver processen för överföring av ett Commerce-konto (MAGEID). Det innehåller inga ändringar av ägarskapet för molnkontot (molnprojektet eller New Relic). Mer information om åtkomst till molnprojekt finns i Hantera användaråtkomst i Commerce on Cloud Infrastructure Guide.

Identifiera din överföringstyp

Hur du slutför den här överföringen beror på vilket av följande scenarier som beskriver din situation som den nuvarande ägaren av kontot och den nya ägaren (e-postadress) till vilken du vill överföra kontot:

Överföringstyp
Aktuell ägare
Ny ägare
Ny ändring av Adobe ID och e-post
Har ett MAGEID som inte är anslutet med ett Adobe-inloggningskonto.
Har inget MAGEID och är inte anslutet till ett Adobe-inloggningskonto.
E-poständring
Har ett MAGEID som är anslutet med ett Adobe-inloggningskonto utan andra associerade Adobe-produkter/tjänster.
Har inget MAGEID och är inte anslutet till ett Adobe-inloggningskonto.
Adobe ID-växel
Har ett MAGEID som är anslutet med ett Adobe-inloggningskonto utan andra associerade Adobe-produkter/tjänster.
Har ett MAGEID och är anslutet till ett Adobe-inloggningskonto utan andra associerade Adobe-produkter/tjänster.
NOTE
I takt med att Adobe Commerce fortsätter att integrera med andra Adobe-lösningar kräver nu ett Commerce-konto (MAGEID) en koppling till en Adobe-inloggning. Den här Adobe ID använder samma e-postadress som är kopplad till ditt Commerce-konto.

Ny ändring av Adobe ID och e-post

IMPORTANT
Granska överföringstyperna och kontrollera att du uppfyller villkoren för den här stegsekvensen.

Den här överföringstypen kräver att du först skapar en associerad Adobe ID och sedan ändrar kontot till den nya ägarens e-postadress.

  1. Gå till ditt Commerce-konto.

  2. Klicka på Sign in with Adobe ID.

  3. Klicka på Create an account.

  4. Ange den aktuella ägarens e-postadress och ett lösenord.

  5. Klicka på Continue.

    Detta skapar en Adobe ID och länkar den till det aktuella Commerce-kontot (MAGEID). Med den här kontolänken blockeras fältet Email ​från ändringar. Den associerade e-postadressen hanteras av Adobe ID-kontot.

  6. Navigera till account.adobe.com.

  7. Klicka på Change Email.

  8. Ange den nya ägarens e-postadress.

  9. Klicka på Change.

    Detta genererar ett bekräftelsemeddelande som skickas till den nya e-postadressen. E-postmeddelandet innehåller en bekräftelsekod som krävs för att slutföra ändringen av e-postadressen.

  10. Ange bekräftelsekoden som skickas till den nya e-postadressen.

  11. Klicka på Verify.

https://video.tv.adobe.com/v/3435325/?learn=on

E-poständring

IMPORTANT
Granska överföringstyperna och kontrollera att du uppfyller villkoren för den här stegsekvensen.

  1. Gå till account.adobe.com och fyll i inloggningen till Adobe.

  2. Klicka på Change Email under ditt kontonamn och din avatar.

  3. Ange den nya ägarens e-postadress i dialogrutan.

  4. Klicka på Change.

    Detta genererar ett bekräftelsemeddelande som skickas till den nya e-postadressen. E-postmeddelandet innehåller en bekräftelsekod som krävs för att slutföra ändringen av e-postadressen.

  5. Ange bekräftelsekoden som skickas till den nya e-postadressen.

  6. Klicka på Verify.

Adobe ID-kontoväxel

IMPORTANT
Granska överföringstyperna och kontrollera att du uppfyller villkoren för den här stegsekvensen.

Om den nuvarande ägaren och den nya ägaren har ett befintligt Adobe-ID bör båda kontona finnas kvar, men e-postadresserna måste växlas mellan dem. Detta kräver att du använder en giltig tillfällig-e-postadress som inte är associerad med och Adobe ID.

Ändra till ett tillfälligt konto

Den aktuella ägaren slutför dessa steg för att associera sin Adobe ID med en annan tillfällig e-postadress.

  1. Gå till account.adobe.com och fyll i inloggningen till Adobe.

  2. Klicka på Change Email under ditt kontonamn och din avatar.

  3. I dialogrutan anger du en giltig tillfällig e-postadress som inte används av en Adobe ID.

    Du måste ha tillgång till e-postadressen så att du kan hämta e-postmeddelandet med bekräftelsekoden.

  4. Klicka på Change.

    Detta genererar ett bekräftelsemeddelande som skickas till den temporära e-postadressen. E-postmeddelandet innehåller en bekräftelsekod som krävs för att slutföra ändringen av e-postadressen.

  5. Ange bekräftelsekoden som skickas till den temporära e-postadressen.

  6. Klicka på Verify.

  7. Logga ut från Adobe.

Nya ägarsteg

När den aktuella ägaren har slutfört överföringen till en temporär e-postadress utför du de här stegen för att ändra kontot till den aktuella ägaren.

  1. Gå till account.adobe.com och fyll i inloggningen till Adobe.

  2. Klicka på Change Email under ditt kontonamn och din avatar.

  3. Ange den aktuella ägarens ursprungliga e-postadress i dialogrutan.

  4. Klicka på Change.

    Detta genererar ett bekräftelsemeddelande som skickas till den e-postadressen. E-postmeddelandet innehåller en bekräftelsekod som krävs för att slutföra ändringen av e-postadressen.

  5. Ange bekräftelsekoden som skickas till den aktuella ägaren.

  6. Klicka på Verify.

  7. Logga ut från Adobe.

Följ upp steg

När den nya ägaren har överfört sitt Adobe-konto till den aktuella (nu tidigare) ägaren, utför du dessa steg för att överföra ägarskapet.

  1. Navigera till account.adobe.com (det första kontot som används i serien med steg) och slutför inloggningen till Adobe.

    Den här inloggningen kräver att den tillfälliga e-postadressen används.

  2. Klicka på Change Email under kontonamnet och avataren.

  3. Ange den nya ägarens e-postadress i dialogrutan.

  4. Klicka på Change.

    Detta genererar ett bekräftelsemeddelande som skickas till den e-postadressen. E-postmeddelandet innehåller en bekräftelsekod som krävs för att slutföra ändringen av e-postadressen.

  5. Ange bekräftelsekoden som skickas till den nya ägaren.

  6. Klicka på Verify.

IMPORTANT
Skicka en supportförfrågan för att informera supportteamet om att du har uppdaterat kontoägarens e-postadress. Teamet måste utföra ytterligare steg för att slutföra uppdateringen, till exempel uppdatera e-postadressen för din Commerce Marketplace -profil. Inkludera föregående kontoägares e-postadress i din begäran.
recommendation-more-help
31746fd0-1ead-45b5-9192-1aaf582c5f66