Kan inte lägga till en ny version i ett korrektur
Lös problemet där du inte kan ladda upp en ny version av ett korrektur genom att markera Korrekturprofil och Dokumentinformation.
Beskrivning description
Miljö
Workfront
Problem/symtom
När du försöker överföra en ny version av ett korrektur till ett befintligt korrektur visar systemet att ett fel har inträffat och att den nya versionen inte överförs.
Upplösning resolution
Steg som ska åtgärdas:
Kontrollera Dokumentinformation för att säkerställa att dokumentet checkas in. Följ stegen nedan:
-
Gå till Dokumentinformation sida.
-
Se till att dokumentet inte är utcheckat genom att titta på Grundläggande information till höger.
-
Om dokumentet är utcheckat måste den person som checkade ut dokumentet eller en systemadministratör checka in dokumentet i Dokumentinformation.
Kontrollera uppladdarens Behörighetsprofil för bevis. Följ stegen nedan:
Obs! Om en användare Behörighetsprofil för bevis är inställd på Manager kommer de bara att kunna ladda upp helt nya korrektur och nya versioner av korrektur när de laddar upp dem. De skulle NOT kan överföra nya korrekturversioner som ursprungligen överfördes av andra användare.
-
Användaren måste kontrollera vem som överförde det ursprungliga korrekturet.
-
Efter att ha kontrollerat vem som överfört korrekturet måste de kontrollera sina egna Behörighetsprofil för bevis. A Systemadministratör måste leta upp det här för användaren.
-
The Behörighetsprofil för bevis kan du hitta genom att gå till Workfront profil för den användare som försökte överföra den nya versionen
-
Klicka på de tre punkterna bredvid deras namn
-
Redigera
-
Bläddra till Åtkomst section
-
-
Om användaren Behörighetsprofil för bevis är inställd på Manager det finns två alternativ:
-
A Systemadministratör måste ändra användarens behörighet för att Supervisor eller Administratör.
-
Den ursprungliga överföraren av det befintliga korrekturet måste överföra den nya versionen.
-
Mer information finns i följande länkar under Workfront Guide: