Kan inte lägga till en ny version i ett korrektur
Lös problemet där du inte kan ladda upp en ny version av ett korrektur genom att markera Korrekturprofil och Dokumentinformation.
Beskrivning description
Miljö
Workfront
Problem/symtom
När du försöker överföra en ny version av ett korrektur till ett befintligt korrektur visar systemet att ett fel har inträffat och att den nya versionen inte överförs.
Upplösning resolution
Steg som ska lösas:
Kontrollera Dokumentinformation för att kontrollera att dokumentet är incheckat. Följ stegen nedan:
-
Gå till sidan Dokumentinformation.
-
Kontrollera att dokumentet inte är utcheckat genom att titta i avsnittet Grundläggande information till höger.
-
Om dokumentet är utcheckat måste den person som har checkat ut dokumentet eller en systemadministratör kontrollera dokumentet i Dokumentinformation.
Kontrollera den överförande filens behörighetsprofil . Följ stegen nedan:
Obs! Om en användares behörighetsprofil för korrektur är inställd på hanterare kan de bara överföra helt nya korrektur och nya versioner av korrektur för sina egna överföringar. De skulle INTE kunna överföra nya korrekturversioner som ursprungligen överfördes av andra användare.
-
Användaren måste kontrollera vem som överförde det ursprungliga korrekturet.
-
Efter att ha kontrollerat vem som överförde korrekturet måste de kontrollera sin egen behörighetsprofil för korrektur. En systemadministratör måste leta upp det här för användaren.
-
Behörighetsprofilen kan hittas genom att gå till Workfront-profilen för den användare som försökte överföra den nya versionen
-
Klicka på de tre punkterna bredvid deras namn
-
Redigera
-
Bläddra till avsnittet Åtkomst
-
-
Om användarens behörighetsprofil är inställd på hanteraren finns det två alternativ:
-
En systemadministratör måste ändra användarens behörighet till Ansvarig eller Administratör.
-
Den ursprungliga överföraren av det befintliga korrekturet måste överföra den nya versionen.
-
Mer information finns på följande länkar under Workfront Guide: