Ingen målgruppsstorlek i Microsoft Bing AEP-målet

Lär dig varför ett AEP Bing-mål inte resulterar i någon målgruppsstorlek.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Experience Platform

Problem/symtom

Varför visar inte Microsoft Bing någon målgruppsstorlek för de AEP-segment (Adobe Experience Platform) som skickas till AEP Bing-målet?

Upplösning resolution

De tre vanligaste anledningarna till att ett AEP Bing-mål inte resulterar i någon målgruppsstorlek är:

  • Bing Ads CID är felaktigt I dokumentationen för den här integreringenanges att du behöver Bing Ads CID för att konfigurera det här målet. Detta är ett heltal och kommer inte att vara innehåller eventuella bokstäver. Den här delen av Bing-dokumentationen hjälper dig att hitta CID:t. Avsnittet Hämta ditt konto och dina kund-ID hjälper dig att avgöra ditt CID jämfört med konto-ID.
    Tyvärr svarar inte Bing API med några fel som indikerar att fel ID användes. Träffar skickas fortfarande till och accepteras av Bing, även om ID:t är felaktigt. Om du använder AAM och målversionen är på plats (och fungerar) är detta samma Bing Ads CID som i Audience Manager-målet.
  • Synkronisering av ID är inte aktiverat Den här anledningen gäller bara om du inte redan har en AAM version av målet konfigurerad och fungerar. Samma konfigurationsdokument anger att ID-synkronisering måste aktiveras om det inte har konfigurerats för AAM. Skapa ett supportärende om du vill att den här ID-synkroniseringen ska vara aktiverad om du inte redan har gjort det.
  • ID-synkronisering utlöses inte på webbplatsen
    Även om ID-synkroniseringen var aktiverad måste den aktiveras på webbplatsen i fråga. Om du använder en webbläsare som påminner om den första sidan av ett första besök kan du besöka den aktuella webbplatsen och använda webbläsarens utvecklarverktyg för att se om du ser ett anrop till den här URL
    https://c.bing.com/c.gif?uid=%DID%&Red3=MSAdobe_pd&gdpr=%GDPR_APPLIES%&gdpr_consent=%GDPR_CONSENT%
    % ersätter faktiska värden i ovanstående URL.
    Om du inte ser att nätverksanropet avfyras händer inte ID-synkroniseringen. För användare av Experience Cloud ID-tjänsten kan det innebära att ID-synkronisering har inaktiverats. För WebSDK-användare innebär detta förmodligen att synkroniseringar av ID:n från tredje part inte är aktiverade. Om du vill aktivera dem kan du läsa den här artikeln.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f