Gmail
Gmail utgör den största delen av de flesta avsändares e-postlistor. De brukar också behandla e-post lite annorlunda än alla andra.
Här är några högdagrar:
Vilka data är viktiga
Gmail fokuserar på användarens feedback för mycket av deras filterbeslut. Även om vi inte vet vilken hemlig sås som är inblandad i dessa beslut, finns det gemensamma standarder som de flesta marknadsförare kan övervaka. Öppet och klickfrekvensen ger insikt i målgruppens engagemang och kan användas för att skapa ett positivt rykte och hög inkorgsplacering.
Vilka data finns tillgängliga?
Gmail ger begränsad insikt i hur de visar dina sändningsmetoder via sina Gmail Postmaster-verktyg. Med det här verktyget kan du få en översikt över din sändande IP-adress och ditt domänanseende, autentiseringsresultat och problem med klagomål.
Avsändarens rykte
Gmail spårar IP, domän och till och med varumärkesrykte. Om du ändrar din IP-adress eller domän (eller både och) kan du inte så lätt skaka ett dåligt rykte. Det kan vara frestande att göra snabba eller kreativa korrigeringar, men det är mycket effektivare att lägga tid och möda på att åtgärda roten till ett problem med anseende för att få in pengar från inkorgen.
Insikter
Gmail visar hur abonnenterna engagerade sig på ett annat sätt än vad de flesta avsändare traditionellt gör. En avsändare kan definiera en aktiv eller engagerad lista som någon som har öppnat ett e-postmeddelande inom 30, 90 eller 180 dagar (beroende på affärsmodell). Gmail å andra sidan tittar på hur ofta deras användare interagerar med dina meddelanden.
Om du till exempel skickar 3 e-postmeddelanden i veckan under 90 dagar blir det cirka 39 e-postmeddelanden. Om prenumeranten öppnade ett av dessa 39 e-postmeddelanden med den traditionella metoden är han eller hon engagerad. Till Gmail innebär det att de ignorerade 38 e-postmeddelanden och inte är engagerade. Du kan få en ungefärlig känsla för dina egna användares interaktionsnivåer på Gmail genom att betygsätta dem vid öppet antal under de senaste 10 e-postmeddelandena. En prenumerant som är associerad med 7 öppningar av dina senaste 10 e-postmeddelanden är därför mer engagerad än någon som öppnat 2 av 10. Om du skickar e-post mindre ofta till användare som är mindre engagerade, kommer du att få ett bättre rykte när du skickar e-post på Gmail.
Gmail använder olika flikar för användare för att skilja olika typer av e-post åt. Det här är Inkorgen, Socialt och Marknadsföring. Även om e-post levereras till fliken Kampanj betraktas det fortfarande som inkorg. Användarna kan ändra sina vyer och flikar.