Skapa och hantera regler
Om du vill skapa en regel öppnar du regelredigeraren, väljer en regeltyp (sökvillkor, standardlista eller kategorisidor), definierar villkor och rangordning där de gäller, testar resultaten och publicerar regeln.
Skapa en regel create-a-rule
-
Gå till Merchandising > Merchandising Rules i den vänstra listen.
-
(Valfritt) Använd listrutan Katalogvy för att välja katalogvyn där regeln ska användas. Regeln som du skapar omfattar den valda vyn (eller alla katalogvyer om Alla vyer är markerat). Se Välja katalogvy för hur omfång i katalogvyn fungerar.
note important IMPORTANT Katalogvyer finns för närvarande i beta. Beta deltagare måste återskapa alla befintliga försäljningsregler för att kunna dra nytta av den nya katalogvyns omfång. -
Klicka på Create rule för att starta regelredigeraren.
Regeltyper
Varje regeltyp har en informationsikon med en kort förklaring i redigeraren. Använd den typ som matchar var kunderna ska se försäljningslogiken:
I avsnittet Bygg din regel definierar du regelnamn, schema, om regeln ska gälla för alla listor eller specifika sökvillkor samt rankningstyper.
- Ange ett namn för regeln i fältet Name. Alla regelnamn måste vara unika.
- Ange en beskrivning för regeln i fältet Description.
- I fältet Date range anger du det datum eller datumintervall som du vill att regeln ska vara aktiv.
- I avsnittet Rule applies to väljer du den regeltyp som du vill använda.
En sökregel använder marknadsförings- och rankningslogik när kunderna gör en sökning som matchar de definierade villkoren.
Villkoren är kraven för att aktivera en händelse. En regel kan ha upp till tio villkor och 25 händelser. En standardregel kan inte ha några villkor.
Ett villkor
-
Under Bygg din regel väljer du det villkor som ska uppfyllas och följer instruktionerna för att slutföra satsen.
- Sökfrågan innehåller - Ange den textsträng som måste finnas i kundens fråga. Inställningen Matcha avgör i vilken grad kundens fråga matchar katalogen. Alternativ:
Valfritt - Alla delar av kundens frågetext kan matcha villkoret.
Alla - Alla kundens frågor måste matcha villkoret. - Sökfrågan är - Ange en textsträng som exakt matchar kundens fråga. Till exempel:"yoga byxor". Regler med
Search query isoch MatchaAllkan bara ha ett villkor. - Sökfrågan börjar med - Ange ett tecken eller en textsträng som måste vara i början av kundens fråga.
- Sökfrågan avslutas med - Ange ett tecken eller en textsträng som måste vara i slutet av kundens fråga.
Resultaten visas omedelbart i rutan Testa regeln och numreras efter prioritet. Du kan använda reglaget Resultat per rad i det övre högra hörnet för att ändra antalet produkter i varje rad.
- Sökfrågan innehåller - Ange den textsträng som måste finnas i kundens fråga. Inställningen Matcha avgör i vilken grad kundens fråga matchar katalogen. Alternativ:
-
Om du vill testa andra frågor ändrar du frågetexten i sökrutan Testa regeln och trycker på Retur.
Testfönstret återger först frågan från sökrutan Villkor. Men nu återges frågan från testfrågerutan. Testfönstret återger bara en fråga i taget. -
Om du gillar resultatet kan du uppdatera texten i sökrutan Villkor. Klicka sedan var som helst på sidan för att uppdatera resultatet i testfönstret.
-
Ange Intelligent rankning och Manuell rankning enligt beskrivningen i följande avsnitt. Samma kontroller gäller för kategorisidor, där alla skillnader är utlösta.
Flera villkor
-
Om du vill skapa en regel med flera villkor klickar du på Lägg till villkor.
En regel kan ha upp till tio villkor. Den logiska operatorn som ansluter till två villkor baseras på den aktuella Matcha-inställningen. Som standard är MatchaAlloch den logiska operatorn ärAND. -
Markera det andra villkoret och ange den obligatoriska frågetexten.
-
Om du vill ändra logiken för regeln ändrar du inställningen Matcha för att avgöra hur nära kundens sökvillkor måste matcha frågevillkoret. Ange Matcha till något av följande:
- Valfri - (Standard) Alla logiska operatorer i regeln ställs in på
ORoch resultatet visas i testfönstret. - Alla - Alla logiska operatorer i regeln är inställda på
ANDoch resultaten visas i testfönstret.
Värdet Matcha avgör den logiska operatorn som används för att koppla flera villkor. Om du ändrar inställningen Matcha ändras alla logiska operatorer i regeln. Det går inte att kombinera
ANDochORi samma regel.I det här exemplet, i stället för att söka efter "yoga-byxor", finns det två separata frågor som söker efter "yoga" eller "byxor". Den här regeln är mindre specifik och utlöses oftare i butiken än i den andra.
- Valfri - (Standard) Alla logiska operatorer i regeln ställs in på
-
Om du vill lägga till ett till villkor klickar du på Lägg till villkor och upprepar processen.
-
Ange Intelligent rankning och Manuell rankning enligt beskrivningen i följande avsnitt. Samma kontroller gäller för kategorisidor, där alla skillnader är utlösta.
| note important |
|---|
| IMPORTANT |
| Kategorireglerna är i betaversion. |
Kategoriregler styr hur produkter ordnas på kategorisidor. Du kombinerar kategoriregler med intelligent rankning (inklusive AI-drivna signaler) och manuella åtgärder som att fästa, lyfta och begrava, så att du kan strukturera identifieringen, köra kampanjer och justera kategorisidor med din strategi utan att behöva använda externa verktyg.
-
Under Kategorier väljer du den eller de kategorier som regeln ska gälla för. De valda kategorierna visas under kontrollen så att du kan bekräfta omfånget.
-
I listan med kategorier som visas kan du klicka på de tre punkterna och välja att:
- Ta bort - Tar bort kategorin från regeln.
- Gäller underkategorier - Tillämpar regeln på underkategorier som inte redan har en aktiv försäljningsregel definierad.
- Förhandsgranska - Visar hur kategorisidan skulle visas i din butik.
-
Ange Intelligent rankning och Manuell rankning enligt beskrivningen i följande avsnitt. Samma kontroller gäller för sökregler, där alla skillnader anropas.
Intelligent rankning intelligent-ranking
Intelligent rankning beställer produkter med beteendesignaler och, i tillämpliga fall, AI. Det gäller för sökregler, alla produktlistor (standardregler) och kategoriregler (kategorisidor). För shopparen sökningar vägs även textrelevans mot frågan. kategorisidor använder inte frågetext på samma sätt - redigeraren fokuserar på beteendestrategier.
Butiksägare kan ange strategier som följande. Exakta etiketter och tidsfönster matchar regelredigeraren och kan skilja sig något mellan olika regeltyper.
- Mest köpta / Mest köpta - Rangordna efter inköpsfrekvens per SKU i ett nyligen öppnat fönster (t.ex. de senaste 7 dagarna för sökkontexter).
- Mest tillagd i kundvagn - rangordnar efter total tilläggsaktivitet i kundvagnen i ett nyligen öppnat fönster (t.ex. de senaste 7 dagarna för sökkontexter).
- Mest visade - Ordnar efter vyer per SKU i ett nyligen öppnat fönster (t.ex. de senaste 7 dagarna för sökkontexter).
- Rekommenderas för dig - Använder signalen
viewed-viewed: Köpare som visade denna SKU även visade andra SKU:er; stöder anpassad beställning på kategorisidor där det finns tillgängligt. - Trending - Prioriterar den senaste populariteten (för sökning, sidvisningar under de senaste 72 timmarna för bakgrundshändelser och 24 timmar för förgrundshändelser).
- Ingen - För sökning och standardlistor beställs produkterna av Relevans. För kategoriregler används standardförsäljningsordningen för kategorin när du inte väljer någon annan intelligent strategi.
Välj strategi för regeln. I rutan Testa regeln visas förväntade resultat för sökorienterade regler. I kategorireglerna används kategoriförhandsvisningen.
Hur smart rankning fungerar (sökning)
För sökresultat (och testfrågan i regelredigeraren) avgör den intelligenta rankningen den slutliga produktordningen genom att kombinera två nyckelfaktorer: textrelevans och beteendesignaler. Genom att förstå hur dessa faktorer interagerar kan du ställa in realistiska förväntningar för sökresultaten.
Bedömningskomponenter:
-
Textuell relevans: Den dominerande faktorn i poängsättningen. Detta mäter hur väl en produkts namn, beskrivning och attribut matchar sökfrågan. Textrelevansspåret är obegränsat (har ingen specifik övre gräns) och påverkas av faktorer som:
- Hur ofta matchande ord förekommer.
- Längd (med ord) på produktnamn/beskrivningar.
-
Beteendesignaler: En avgränsad ökning används ovanpå textrelevansspåret. När du väljer en smart rankningsstrategi som"Mest visade" eller"Mest köpta" får produkter med högre beteendesignaler en fast förstärkning av poängen. Den här ökningen har dock en definierad gräns.
Varför den mest visade produkten kanske inte visas först:
Textuell relevans dominerar oftast rankningen eftersom poängen är obegränsade, medan beteendeförbättringar är fasta. Resultatet blir att produkter med stark text ofta matchar produkter med högre engagemangssignaler. Enbart beteendeförbättringar kanske inte kompenserar för stora luckor i textrelevansen. Intelligent rankning åtgärdar detta genom att ta hänsyn till både kvalitet och kundinteraktion, vilket förbättrar den övergripande relevansen. Kvaliteten på textmatchningen är dock fortfarande den primära drivrutinen för rankning.
Exempel:
En handlare använder den intelligenta rankningsstrategin"Mest tittat" och söker efter"ljus". De förväntar sig att produkt-SKU YAN-K-E-512 ska visas högst upp i resultatet eftersom den har det högsta visningsantalet. Andra produkter kan dock klassificeras som högre:
-
Texas Candle (första position): Har ett kortare, renare produktnamn som skapar ett mycket högt textrelevansresultat. Även om den har färre vyer än YAN-K-E-512 är textmatchningen bättre än beteendeökningen.
-
YAN-K-E-512 (undre position): Trots att den högsta vypercentilen finns i beteendedata som visas mest, genereras ett komplext SKU-baserat namn ett lägre textrelevansvärde. Den fasta beteendeökningen räcker inte till för att överbrygga det här problemet med textrelevans.
Se sökregler om du vill veta mer om hur du kan förbättra produktsökningen med hjälp av regler.
Caveats
- Apostrofer och citattecken i frågor kan leda till vissa mindre problem med rankning och relevans på vissa språk.
- Om du vill vara säker på att den intelligenta rankningen fungerar korrekt för sökning kontrollerar du att sökbredden för alla attribut som används för sökning eller filtrering (facets) är
5eller mindre. (Den här vägledningen gäller sökindexering, inte bara handelsflöden för kategorier.)
Mer information om hur du anger sökvikter finns i Metadata API.
Manuell rankning manual-ranking
Manuell rankning -händelser justerar produktordningen för sökresultat (när regelns villkor uppfylls), för standardproduktlistor och för kategorisidor-listor. En regel kan ha upp till 25 händelser.
- Öka - Flyttar en produkt högre upp i listan.
- Bury - Flyttar en SKU som är lägre i listan.
- Fäst en produkt - Korrigerar en produkt på den valda positionen i listan.
- Dölj en produkt - Utesluter en SKU från resultatet (sökorienterad, bekräfta beteende för kategoriregler i redigeraren).
Det enklaste sättet att fästa en produkt är genom att dra och släppa.
- Klicka och dra en produkt i testfönstret. Dra och släpp den på önskad plats. Fälten Produkt och Placering fylls i automatiskt i rutan Händelser.
Du kan också klicka på nålikonen för att fästa en produkt på dess aktuella plats. Använd snabbmenyn för ellipsen för att fästa överst eller nederst.
Eller så kan händelser anges manuellt:
-
Under Händelser väljer du den händelse som ska äga rum när de associerade villkoren uppfylls.
Välj till exempel
Hide a product. Ange sedan namnet på den produkt som du vill dölja. Produkter föreslås när du skriver. -
För flera händelser väljer du andra händelser som du vill ska utlösas när villkoren uppfylls.
Slutför regeln finalizing-the-rule
-
Granska resultatet av regeln i testfönstret.
-
Om regeln har flera frågor testar du var och en som kan påverkas av regeln.
-
När du är klar klickar du på Spara och publicera.
Regeln läggs till i listan på arbetsytan Regler.
-
Även om de aktiva reglerna börjar gälla omedelbart kan du behöva vänta upp till 15 minuter på att de cachelagrade frågeresultaten i butiken ska uppdateras.
Redigera, visa och ta bort regler edit-view-and-delete-rules
Följ de här instruktionerna för att uppdatera egenskaperna för befintliga regler. Du kan inte ändra katalogvyn (omfånget) för en regel efter att den har skapats. Omfånget anges när du skapar regeln. Se Välj katalogvy.
Redigera regel
- Leta reda på regeln i rutnätet som du vill redigera på arbetsytan för marknadsföringsregler och klicka på Fler (…) alternativ.
- Klicka på Redigera för att öppna regelredigeraren.
- Uppdatera villkor, operatorer och händelser efter behov.
- Uppdatera namn-, start- och slutdatum samt beskrivningsfält efter behov. Alla regelnamn måste vara unika.
- Testa regeln.
- Publicera ändringarna.
Regeln läggs till i listan på arbetsytan Regler. Även om aktiva regler börjar gälla omedelbart kan det ta upp till 15 minuter innan cachelagrade frågeresultat i butiken uppdateras.
Visa detaljer
Med det här alternativet kan du snabbt se alla regelparametrar, samtidigt som du behåller tabellen Regler.
- Leta reda på regeln i rutnätet som du vill redigera på arbetsytan för marknadsföringsregler och klicka på Fler (…) alternativ.
- Klicka på Visa information om du vill visa regelparametrarna.
- Välj Redigera eller Ta bort, eller klicka på krysset för att stänga panelen.
Ta bort regel
- Leta reda på regeln i rutnätet som du vill redigera på arbetsytan Regler och klicka på Fler (…) alternativ.
- Klicka på Ta bort.
Fältbeskrivningar field-descriptions
Villkor (om)
Logiska operatorer
OR jämför två villkor och uppfyller kraven för att utlösa en händelse om minst ett villkor är sant.AND jämför två villkor och uppfyller kraven för att utlösa en händelse om båda villkoren är uppfyllda.Matcha operatorer
OR och returnerar uppsättningen med matchande produkter.AND och returnerar uppsättningen med matchande produkter.