Framgångsmått
Den här sidan innehåller en översikt över nyckeltal för prestandamått för din Adobe Commerce Optimizer-butik. Målet är att du snabbt ska förstå resultatet av implementeringen av Adobe Commerce Optimizer, och sedan hjälpa dig och ditt team att identifiera tillväxtmöjligheter och lyfta fram områden som ska optimeras.
Måtten i rapporten hämtas från butikshändelsedata. Läs mer om händelsedata som samlats in.
Förstå mätvärden
Rapporten om framgångsmätningar ger användbara insikter om fem viktiga prestandaområden som direkt påverkar affärsresultatet. Varje mätvärde visar mönster i kundbeteenden och butiksprestanda som hjälper er att identifiera möjligheter och hantera utmaningar. Utnyttja dessa insikter för att fatta smartare beslut och optimera er handelsupplevelse.
De översta högdagrarna sammanfattar nyckelvärden från varje prestandaområde. Använd det här avsnittet för att snabbt identifiera de största möjligheterna till förbättring.
De viktigaste resultatindikatorerna är:
- Intäkter - Ditt primära ekonomiska mått visar det totala försäljningsresultatet.
- Konvertering - Andelen besökare som slutfört sina inköp.
- Engagemang - Så här interagerar aktivt användare med din webbplats.
- Förvärv - Effektiviteten i kundvärvningen.
- Studsfrekvens - Andelen besökare som lämnar efter att endast en sida har visats.
Generera en rapport
-
Välj Success Metrics i den vänstra listen.
-
Under Rapportkonfiguration anger du datumintervall, katalogkälla utifrån språkinställningen och Valuta.
-
Klicka på Apply.
De högsta markeringarna, Intäkter, Konvertering, engagemang, Förvärv och Studsfrekvens uppdateras alla baserat på din rapportkonfiguration.
-
Klicka på Export om du vill spara rapporten som en PDF.
Nästa steg och optimeringsstrategier
Använd mätdata för att identifiera möjligheter till förbättringar och implementera riktade optimeringsstrategier. I följande avsnitt ges specifik, användbar vägledning för varje mätområde.
Intäktsoptimering
Som intäkt är målet att öka den totala försäljningen och det genomsnittliga ordervärdet.
Strategier
-
Implementera AI-baserade rekommendationer: Använd optimerarens rekommendationsmotor för att identifiera relevanta produkter som ökar konverteringsgraden. Distribuera Kunder som tittade på det här visades även och köpte det här, köpte rekommendationstyper för att öka korsförsäljningsmöjligheterna.
-
Skapa försäljningsregler: Förbättra produkter med hög marginal i sökresultat med försäljningsregler. Fäst de mest säljande objekten överst i sökresultaten för frågor med hög trafik.
-
Optimera produktupptäckt: Använd intelligenta aspekter för att hjälpa kunderna att hitta produkter effektivare, vilket leder till högre konverteringsgrad och ökade intäkter.
-
Utnyttja säsongsrelaterade möjligheter: Skapa tidsbaserade försäljningsregler för att marknadsföra säsongsrelaterade eller kampanjrelaterade artiklar under perioder med hög köpnivå.
Förbättrad konverteringsgrad
För att förbättra konverteringsgraden är målet att konvertera fler besökare till kunder.
Strategier
-
Optimera sökrelevans: Implementera synonymer för att se till att kunderna hittar det de söker, även med olika söktermer. Använd dynamisk fasettering för att tillhandahålla relevanta filtreringsalternativ.
-
Strategisk rekommendationsplacering: Distribuera rekommendationsenheter på sidor med hög trafik, som produktinformationssidor och kategorisidor. Använd De mest visade och de flesta köpta rekommendationerna för att skapa förtroende och snabbhet.
-
Förbättra produktsynligheten: Använd försäljningsregler för att försäkra dig om att de mest säljande och konverterande produkterna visas tydligt i sökresultaten.
-
Testrekommendationstyper för A/B: Experimentera med olika rekommendationstyper och placeringar för att hitta det som fungerar bäst för er målgrupp.
Förbättrat engagemang
För att öka engagemanget är målet att öka kundinteraktionen och tiden på plats.
Strategier
-
Diversifiera rekommendationstyper: Undvik att visa samma rekommendationer upprepade gånger. Använd en blandning av Rekommenderas för dig, Trending och Recrecently displayed för att hålla innehållet aktuellt och engagerande.
-
Implementera intelligent sökning: Använd AI-driven dynamisk faceting och omrankning av resultat för att anpassa sökresultat i realtid baserat på kundbeteende.
-
Skapa personaliserade upplevelser: Distribuera enheter som rekommenderas för dig på hemsidan och under hela kundresan för att få personaliserade produktförslag.
-
Optimera sökupplevelsen: Använd synonymer för att förbättra sökrelevansen och se till att kunderna snabbt hittar det de söker.
Förvärvsökning
Målet är att locka fler nya kunder och öka effektiviteten.
Strategier
-
Utnyttja sökresultatdata: Använd rapporten sökprestanda för att identifiera trendprodukter och vanliga söktermer. Skapa försäljningsregler för att lyfta fram dessa objekt.
-
Optimera rekommendationsprestanda: Övervaka rekommendationsprestanda för att identifiera vilka rekommendationstyper som genererar flest trafik och konverteringar.
-
Markera nya och kampanjrelaterade objekt: Använd försäljningsregler för att lyfta nya produkter eller kampanjartiklar i sökresultaten för att locka till dig uppmärksamhet från nya besökare.
-
Spåra trafikkällor: Använd händelsedata för att förstå vilka kanaler som ger mest värdefull trafik och optimera marknadsföringssatsningarna utifrån detta.
Sänk studsfrekvens
För att minska avhoppsfrekvensen är målet att hålla besökarna engagerade och minska antalet besök på en sida.
Strategier
-
Förbättra sökrelevansen: Använd synonymer och intelligenta funktioner för att säkerställa att kunderna snabbt hittar relevanta produkter. Dåliga sökresultat är en viktig orsak till höga studsfrekvenser.
-
Implementera rekommendationsenheter: Distribuera rekommendationsenheter på kategori- och sökresultatsidor för att tillhandahålla ytterligare produktalternativ och hålla besökarna engagerade.
-
Optimera produktupptäckt: Använd försäljningsregler för att se till att de mest relevanta och populära produkterna visas först i sökresultaten.
-
Skapa engagerande webbplatsupplevelser: Använd rekommendationstyperna "Rekommenderas för dig" och "Trending" på din hemsida för att omedelbart engagera besökare med relevant innehåll.
Felsökning och optimering
När mätvärden avtar
Inkomstbortfall:
- Kontrollera om rekommendationsenheterna fortfarande är aktiva och fungerar bra
- Granska försäljningsreglerna för att säkerställa att produkter med hög marginal marknadsförs
- Analysera sökresultatet för att identifiera om populära produkter fortfarande rankas bra
Konverteringsfrekvens:
- Kontrollera att sökrelevansen bevaras (kontrollera synonymer och ansikten)
- Kontrollera att rekommendationsenheterna visas korrekt
- Granska försäljningsregler för eventuella konflikter eller problem
Höga studsfrekvenser:
- Kontrollera sökresultatets relevans och implementera synonymer vid behov
- Kontrollera att rekommendationsenheterna läses in korrekt
- Granska produktdatakvalitet och tillgänglighet
Lågt engagemang:
- Diversifiera rekommendationstyper för att förhindra att kunderna tröttnar
- Implementera mer personaliserade rekommendationsstrategier
- Optimera sökupplevelsen med bättre ansikten och synonymer
Fältbeskrivningar
Rapportkonfiguration
Mer som detta
- Sökprestanda - Analysera söktermer och optimera sökrelevansen
- Rekommendationsprestanda - Övervaka och optimera rekommendationseffektivitet
- Rekommendationer - översikt - Läs mer om AI-baserade produktrekommendationer
- Marknadsföringsregler - Öka, begrava, fästa eller dölja produkter i sökresultat
- Ansikten - Förbättra sökningen med intelligent filtrering
- Synonymer - Förbättra sökrelevansen och kundupplevelsen
- Händelseöversikt - Förstå data som ligger till grund för dina mätvärden