Lägg till regler

För att skapa en regel är det första steget att använda regelredigeraren för att definiera villkoren i kundens frågetext som utlöser de associerade händelserna. Slutför sedan regelinformationen, testa resultatet och publicera regeln.

Lägg till en regel

  1. Gå till Markering > SEO & Search > Live Search i Admin.
  2. Ange scopet för att identifiera butiksvyn där regeln gäller.
  3. Klicka på arbetsytan Sök efter marknadsföring.
  4. Klicka på Lägg till regel för att starta regelredigeraren.

Regeltyp

En sökfråga är där du definierar en specifik sökterm, villkor och rankningstyper.

Du kan ange en standardregel som används för alla frågor, såvida inte en mer specifik sökfråga har definierats. Det går endast att ange en standardregel och den får inte innehålla några villkor. Om du väljer Standard visas inte villkorsgränssnittet.
Välj standardtyp för Intelligent rankning och eventuell manuell rankning som du vill använda för alla standardsökningar. Manuell rankning används alltid.

Villkor

Villkor är krav för att utlösa en händelse. En regel kan ha upp till tio villkor och 25 händelser. En standardregel kan inte ha några villkor.

Regel - Bygg din regel

NOTE
För närvarande går det inte att rikta regler mot en viss kundgrupp.

Ett villkor

  1. Under Bygg din regel väljer du det villkor som ska uppfyllas och följer instruktionerna för att slutföra satsen.

    • Sökfrågan innehåller - Ange den textsträng som måste finnas i kundens fråga. Inställningen Matcha avgör i vilken grad kundens fråga matchar katalogen. Alternativ:
      Valfritt - Alla delar av kundens frågetext kan matcha villkoret.
      Alla - Alla kundens frågor måste matcha villkoret.
    • Sökfrågan är - Ange en textsträng som exakt matchar kundens fråga. Till exempel: “yoga byxor”. Regler med Search query is och Matcha All kan bara ha ett villkor.
    • Sökfrågan börjar med - Ange ett tecken eller en textsträng som måste vara i början av kundens fråga.
    • Sökfrågan avslutas med - Ange ett tecken eller en textsträng som måste vara i slutet av kundens fråga.

    Resultaten visas omedelbart i rutan Testa regeln och numreras efter prioritet. Du kan använda reglaget Resultat per rad i det övre högra hörnet för att ändra antalet produkter i varje rad.

    Regel - enkel

  2. Om du vill testa andra frågor ändrar du frågetexten i sökrutan Testa regeln och trycker på Retur.
    Testfönstret återger först frågan från sökrutan Villkor. Men nu återges frågan från testfrågerutan. Testfönstret återger bara en fråga i taget.

  3. Om du gillar resultatet kan du uppdatera texten i sökrutan Villkor. Klicka sedan var som helst på sidan för att uppdatera resultatet i testfönstret.

  4. Gå till steg 3 om du vill skapa en enkel regel med ett villkor: Lägg till händelser.

Flera villkor

  1. Om du vill skapa en regel med flera villkor klickar du på Lägg till villkor.
    En regel kan ha upp till tio villkor. Den logiska operatorn som ansluter till två villkor baseras på den aktuella Matcha-inställningen. Som standard är Matcha All och den logiska operatorn är AND.

  2. Markera det andra villkoret och ange den obligatoriska frågetexten.

  3. Om du vill ändra logiken för regeln ändrar du inställningen Matcha för att avgöra hur nära kundens sökvillkor måste matcha frågevillkoret. Ange Matcha till något av följande:

    • Valfri - (Standard) Alla logiska operatorer i regeln ställs in på OR och resultatet visas i testfönstret.
    • Alla - Alla logiska operatorer i regeln är inställda på AND och resultaten visas i testfönstret.

    Värdet Matcha avgör den logiska operatorn som används för att koppla flera villkor. Om du ändrar inställningen Matcha ändras alla logiska operatorer i regeln. Det går inte att kombinera AND och OR i samma regel.

    I det här exemplet, i stället för att söka efter “yoga-byxor”, finns det två separata frågor som söker efter “yoga” eller “byxor”. Den här regeln är mindre specifik och utlöses oftare i butiken än i den andra.

    Regler - Matcha

  4. Om du vill lägga till ett till villkor klickar du på Lägg till villkor och upprepar processen.

Intelligent rankning intelligent-ranking

Intelligent rankning kombinerar användarbeteenden och webbplatsstatistik för att avgöra produktrankningen.
Butiksägare kan skapa följande typer av rankningsstrategier:

Regler - Matcha

  • Mest köpta: Detta rangordnar produkter efter totala inköp per SKU under de senaste 7 dagarna.
  • Mest tillagda i kundvagnen - rangordnas efter den totala “Lägg i kundvagnen”-aktiviteten under de senaste 7 dagarna.
  • Mest visade: Rankar de totala vyerna per SKU under de senaste 7 dagarna.
  • Rekommenderas för dig - Använder datapunkten viewed-viewed - Handlare som visade denna SKU tittade också på dessa andra SKU:er.
  • Trending: Går tillbaka vid sidvyhändelser de senaste 72 timmarna för bakgrundshändelser och 24 timmar för förgrundshändelser.
  • Ingen: Produkterna beställs enligt Relevance.

Välj typ av strategi för regeln. Fönstret Test your rule visar de förväntade resultaten.

Intelligent ranking boost intelligent-ranking-boost

För Rekommenderas för dig, De mest visade, Mest köpta, Mest tillagda i kundvagnen och Trending visas Intelligent Ranking Boost (förstärkningsfaktorn). Den används inte när du väljer Inget.

Använd den här kontrollen för att balansera hur starkt beteendesignaler påverkar ordningen i förhållande till textrelevans vid sökning och i förhållande till andra rankningssignaler på kategorisidor och standardlistor . Ökningen är tillgänglig för sökfrågeregler, standardregler och kategoriförsäljningsregler; varje regel lagrar sitt eget värde.

Beteende
Detalj
Standard
5 (motsvarar föregående multiplikator för fast beteende).
Intervall
Från 1 (mjukare beteendepåverkan) till 100 (starkare påverkan).
Omfång
Gäller endast frågor eller listor som regeln har som mål. Andra regler behåller sina egna ökningsvärden.
Förhandsgranskning
Regelförhandsvisningen ger samma ökning som direktresultatet för den regeln.
Indexering
Används vid frågetiden; du behöver inte synkronisera om katalogen eller indexera om hela katalogen bara för att du har ändrat den här inställningen.

När ska ökningen höjas eller sänkas

  • Öka takten när strategier som De som visas ska visa upp engagerande SKU:er mer aggressivt för tvetydiga eller breda frågor, utan att fästa alla fack för hand.
  • Minska förstärkningen när du vill att textmatchningskvaliteten ska göra listan mer strikt och beteendedata ska bara knuffa ordningen en aning.

När manuell rankning ska användas i stället

Använd pin, boost eller bury när du behöver specifika produkter på exakta positioner eller med garanterad synlighet oavsett katalogövergripande signaler. Intelligent Ranking Boost justerar en global-beteendevikt för den regeln; den ersätter inte kontrollen på SKU-nivå.

NOTE
En hög Intelligent Ranking Boost kan uppväga en manuell ökning för samma produkt. Om en SKU som har förstärkts är lägre än du förväntade dig i Test your rule eller i butiken sställer du produkten till en viss plats genom att sänka Intelligent Ranking Boost eller fästa. Båda ändringarna flyttar den manuellt rankade produkten högre upp i resultatet.

Hur smart rankning fungerar (sökning)

För sökregler (och testfrågan i regelredigeraren) avgör den intelligenta rankningen den slutliga produktordningen genom att kombinera två nyckelfaktorer: textrelevans och beteendesignaler . Genom att förstå hur dessa faktorer interagerar kan du ställa in realistiska förväntningar för sökresultaten.

Bedömningskomponenter:

  • Textuell relevans: Den dominerande faktorn i poängsättningen. Detta mäter hur väl en produkts namn, beskrivning och attribut matchar sökfrågan. Textrelevansspåret är obegränsat (har ingen specifik övre gräns) och påverkas av faktorer som:

    • Hur ofta matchande ord förekommer.
    • Längd (med ord) på produktnamn/beskrivningar.
  • Beteendesignaler: En avgränsad ökning som läggs ovanpå textrelevansspåret. När du väljer en smart rankningsstrategi som"Mest visade" eller"Mest köpta" får produkter med högre beteendesignaler en större relativ vikt. Styrkan för den vikten styrs av Intelligent Ranking Boost (se Intelligent ranking boost); förstärkningen är fortfarande begränsad, men du kan öka hur mycket den ändrar ordningen.

Varför den mest visade produkten kanske inte visas först:

Textuell relevans dominerar ofta rankningen eftersom poängen är obegränsade, medan beteendepåverkan begränsas av förstärkningsmodellen. Produkter med mycket starka textmatchningar kan fortfarande gå utanför SKU:er med större engagemang om du inte ökar Intelligent Ranking Boost för den regeln. Även vid högre ökningsvärden är det inte säkert att det finns något större utrymme för extrem textrelevans, eftersom textmatchningskvaliteten fortfarande är en primär drivrutin. Verifiera alltid resultat i Test your rule för dina målfrågor.

Exempel:

En handlare använder den intelligenta rankningsstrategin"Mest visade" och söker efter ljus. De förväntar sig att produkt-SKU YAN-K-E-512 ska visas högst upp i resultatet eftersom den har det högsta visningsantalet. Andra produkter kan dock klassificeras som högre:

  • Texas Candle (första position): Har ett kortare, renare produktnamn som ger ett mycket högt textrelevansresultat. Även om textmatchningen har färre vyer än YAN-K-E-512 är den överlägsen jämfört med beteendeförstärkningen.

  • YAN-K-E-512 (nedre position): Trots att dess komplexa SKU-baserade namn har den högsta vypercentilen i beteendedata som visas mest genererar det ett lägre värde för textrelevans. Som standard Intelligent Ranking Boost (5) kanske beteendepåverkan inte räcker för att överbrygga det textmellanrummet. Om du ökar ökningen kan YAN-K-E-512 bli högre bland produkter som redan matchar frågan. YAN-K-E-512 måste också matcha frågan: minst ett sökbart attribut för denna SKU måste innehålla ljus , annars visas det inte i resultatet och förstärkningen kan inte tillämpas.

Exempel (bred fråga):

För en fråga som wood kan flera produkter ha liknande textrelevans medan antalet visningar är olika. Om Visas mest är markerat och Intelligent Ranking Boost ökas är det troligare att den historiskt mest visade relevanta SKU:n visas över ljusare matchningar. Om du minskar förstärkningen kommer resultatet närmare ren textordning.

Se sökregler om du vill veta mer om hur du kan förbättra produktsökningen med hjälp av regler.

Caveats

  • Apostrofer och citattecken i frågor kan leda till vissa mindre problem med rankning och relevans på vissa språk.

  • För att den intelligenta rankningen ska fungera på rätt sätt måste sökvikten för alla produktattribut som används för sökning eller filtrering (facets) vara 5 eller mindre. Om du vill hitta den här inställningen i Commerce-administratören:

    1. Välj Lagrar > Attribut > Produkt.

    2. Sök efter attributet, till exempel “name”.

    3. På sidan Attributinformation > Egenskaper för Storefront anger du att sökvikten ska vara mindre än eller lika med 5.

      Produkt - sökvikt

NOTE
Sökupplevelsen i storefront påverkas av flera konfigurationer som fungerar ihop, t.ex. facets, synonymer och regler för sökning/kategoriförsäljning, vilket kan leda till resultat som skiljer sig från dem som visas när du testar enskilda konfigurationer i Admin. Administratörstestning isolerar specifika konfigurationsområden, men butiken använder alla relevanta konfigurationer tillsammans, vilket ger ett mer komplext och realistiskt sökresultat.

Manuell rankning

Manuell rankning (kallades tidigare Händelser) är åtgärder som ändrar sökresultaten när definierade villkor uppfylls. En regel kan ha upp till 25 händelser.

  • Öka - Flyttar en produkt högre i sökresultaten.
  • Bury - Flyttar en SKU nedåt i sökresultaten.
  • Fäst en produkt - Produkten visas i den valda positionen på sidan.
  • Dölj en produkt - Utesluter en SKU från sökresultaten.

Det enklaste sättet att fästa en produkt är genom att dra och släppa.

  1. Klicka och dra en produkt i testfönstret. Dra och släpp den på önskad plats. Fälten Produkt och Position fylls i automatiskt i rutan Händelser.

    Regler - Matcha

Du kan också klicka på nålikonen för att fästa en produkt på dess aktuella plats. Använd snabbmenyn för ellipsen för att fästa överst eller nederst.

NOTE
Du kan bara fästa produkter som returneras i frågan.

Eller så kan händelser anges manuellt:

  1. Under Händelser väljer du den händelse som ska äga rum när de associerade villkoren uppfylls.

    Välj till exempel Hide a product. Ange sedan namnet på den produkt som du vill dölja. Produkter föreslås när du skriver.

  2. För flera händelser väljer du andra händelser som du vill ska utlösas när villkoren uppfylls.

Ytterligare information

Informationen som anges här visas på panelen Regelinformation.

  1. Under Detaljer anger du ett Namn för regeln. Alla regelnamn måste vara unika.

  2. Ange en kort beskrivning av regeln.

  3. Ange Startdatum och Slutdatum för att regeln ska vara aktiv eller välj datumen i kalendern.

    Om du vill markera ett datumintervall klickar du på det första datumet och drar för att markera intervallet.

    Regel - slutförd

Slutför regeln

  1. Granska resultatet av regeln i testfönstret.

  2. Om regeln har flera frågor testar du var och en som kan påverkas av regeln.

  3. När du är klar klickar du på Spara och publicera.

    Regeln läggs till i listan på arbetsytan Regler.

    note important
    IMPORTANT
    Om knappen Save and publish är nedtonad kontrollerar du att du har angett all nödvändig information för regeln, inklusive regelnamnet.
  4. Även om de aktiva reglerna börjar gälla omedelbart kan du behöva vänta upp till 15 minuter på att de cachelagrade frågeresultaten i butiken ska uppdateras.

NOTE
Regler och manuellt rankade produkter används i sökresultaten när standardsorteringsordningen "Sortera efter: Most Relevant," markeras. Om en kund ändrar sorteringsordningen till något som att sortera efter namn eller pris gäller inte längre regler och manuella rankningar.

Fältbeskrivningar

Villkor (om)

Villkor
Beskrivning
Sökfrågan innehåller
Ett tecken eller en textsträng som ingår i kundens fråga. Köparens fråga behöver bara matcha en enda karaktär för att uppfylla det här villkoret.
Sökfrågan är
Ett tecken eller en textsträng som exakt matchar kundens fråga. Komplexa frågor med flera villkor kan inte disponeras när det här villkoret används.
Sökfrågan börjar med
Köparens fråga börjar med det här tecknet eller textsträngen.
Sökfrågan slutar med
Köparens fråga avslutas med det här tecknet eller textsträngen.

Logiska operatorer

Operator
Beskrivning
ELLER
(Standard) Den logiska operatorn OR jämför två villkor och uppfyller kraven för att utlösa en händelse om minst ett villkor är sant.
OCH
Den logiska operatorn AND jämför två villkor och uppfyller kraven för att utlösa en händelse om båda villkoren är uppfyllda.

Matcha operatorer

Operator
Beskrivning
Alla
Ändrar alla logiska operatorer i regeln till OR och returnerar uppsättningen med matchande produkter.
Alla
Ändrar alla logiska operatorer i regeln till AND och returnerar uppsättningen med matchande produkter.

Manuell rankning

Händelse
Beskrivning
Öka
Flyttar en SKU eller ett intervall med SKU:er högre i sökresultaten. Var och en markeras med ett"boosted" preview badge i testsökresultaten.
Bury
Flyttar en SKU eller ett intervall med SKU:er nedåt i sökresultaten. Var och en markeras med ett"nedgrävt" förhandsvisningsmärke i testsökresultaten.
Fäst en produkt
Kopplar en enskild SKU till en viss plats i sökresultaten. Produkten är markerad med ett"fäst" förhandsvisningsmärke i testsökresultaten.
Dölj en produkt
Utesluter en SKU, eller ett intervall med SKU:er, från sökresultatet.

Information

Fält
Beskrivning
Namn
Regelns namn. Regelnamn måste vara unika.
Regeltyp
Standard eller Fråga. Standard används för alla regler, såvida inte en mer specifik frågeregel har definierats.
Startdatum
Regelns startdatum, om det är schemalagt.
Slutdatum
Regelns slutdatum, om det är schemalagt.
Beskrivning
En kort beskrivning av regeln.

Intelligenta rankningskontroller

Fält
Beskrivning
Intelligent Ranking Boost
När en annan smart strategi än Ingen har valts styr den här inställningen hur starkt beteendemässiga signaler påverkar rangordningen för den regeln. Standard 5; tillåtet intervall 1-100. Används vid frågetiden; regelförhandsvisningen matchar live-beteende för den konfigurerade regeln.
recommendation-more-help
commerce-help-live-search