[Endast PaaS]{class="badge informative" title="Gäller endast Adobe Commerce i molnprojekt (Adobe-hanterad PaaS-infrastruktur) och lokala projekt."}

Data Connection Tidigare Office-händelser

Följande visar vilka Commerce-händelser för backoffice som är tillgängliga när du installerar tillägget Data Connection. De data som dessa händelser samlar in skickas till Adobe Experience Platform. Du kan också skapa anpassade händelser för att samla in ytterligare data som inte anges i kartongen.

Förutom de data som samlas in av följande händelser, får du även andra data från Adobe Experience Platform Web SDK.

Back office-händelser innehåller data på serversidan. Dessa data omfattar orderstatus, t.ex. om en order har placerats, annullerats, återbetalats, levererats eller slutförts. Data på serversidan innehåller även information om kundprofilshändelser, t.ex. om ett konto har skapats, uppdaterats eller tagits bort.

Orderstatus

Beställningsstatusdata visar en 360-vy över kundordern. Den här vyn hjälper handlare att målinrikta eller analysera hela orderstatusen bättre när de utvecklar marknadsföringskampanjer. Du kan till exempel upptäcka trender i vissa produktkategorier som fungerar bra vid olika tidpunkter på året. Till exempel vinterkläder som säljer bättre under längre månader eller vissa produktfärger som kunderna är intresserade av under årens lopp. Dessutom kan orderstatusdata hjälpa er att beräkna kundens livslängdvärde genom att förstå en kunds benägenhet att konvertera baserat på tidigare order.

orderPlaced

Data som samlats in från orderPlacerade

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

orderFakturerad

Data insamlade från orderFakturerade

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

orderItemsShipped

Data som samlats in från orderItemsShipped

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

orderCanceled

Data insamlade från orderAvbrutna

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

orderLineItemRefunded

Data insamlade från orderLineItemRefunded

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

orderItemsReturnInitiated

Data insamlade från orderItemsReturnInitiated

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

orderItemReturnCompleted

Data insamlade från orderItemReturnCompleted

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

orderShiEquipmentCompleted

Data som samlats in från orderShiEquipmentCompleted

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Kundprofilshändelser

Profilhändelser som hämtats från serversidan innehåller kontoinformation, som accountCreated, accountUpdated och accountDeleted. Dessa data används för att fylla i viktig kundinformation som behövs för att bättre definiera segment eller genomföra marknadsföringskampanjer, som att skicka rabatterbjudanden, bekräftelser av kontoändringar osv. Det finns liknande profilhändelser som hämtats från storefront.

accountCreated

Data insamlade från kontoSkapade

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

accountUpdated

Data insamlade från kontoUppdaterade

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

accountDeleted

Data som samlats in från accountDeleted

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.