DokumentationHandelverktyg

Åtkomst till Site-Wide Analysis Tool

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Erfaren
  • Administratör
  • Utvecklare

Det finns två sätt att komma åt Site-Wide Analysis Tool Dashboard.

Du kan komma åt dashboard antingen från Site-Wide Analysis Tool webbplatsen direkt (endast för Adobe Commerce i molninfrastrukturen) och logga in med din Adobe ID, eller via dashboard från din butiks Admin Panel.

Tjänsten Site-Wide Analysis Tool är tillgänglig i produktionsläge för Admin-användare med behörighet att komma åt användarens rollresurser.

NOTE
Om du har en lokal installation av Adobe Commerce måste du installera en agent på din infrastruktur för att kunna använda verktyget.

Instrumentpanel för webbplatsövergripande analys
Site-Wide Analysis ToolKontrollpanel

Alternativ 1: Logga in på din Site-Wide Analysis Tool Dashboard direkt från domänen Site-Wide Analysis Tool (endast för Adobe Commerce i molninfrastrukturen)

Adobe IDkrävs för att få åtkomst till ett Commerce-konto.
Om du redan har ett Commerce-konto, men inte har något Adobe ID, kan du skapa ett under inloggningsprocessen.

  1. Gå till https://supportinsights.adobe.com/commerce.

  2. Klicka på knappen Sign in with Adobe ID och följ anvisningarna.

    Instrumentpanel för webbplatsövergripande analys
    Adobe IDinloggningsskärm

  3. Godkänn villkoren.

  4. Obs!: Ditt konto bör ha behörighet till Support Permissions för att få åtkomst till Site-Wide Analysis Tool Dashboard.
    Mer information finns i Dela ett Commerce konto i användarhandboken.

Alternativ 2: Loggar in på Site-Wide Analysis Tool Dashboard från butikens Admin Panel

Steg 1: Verifiera behörigheter

Kontrollera att användarkontot Admin har behörighet att komma åt Site-Wide Analysis Tool via sin tilldelade användarroll.

IMPORTANT
Rollresursen Site-Wide Analysis Tool (behörighet) är inte automatiskt tilldelad. Det MÅSTE aktiveras för användarrollen och den roll som tilldelas individuellt till varje användarkonto i Admin.

Gör följande för den anpassade rollen som behöver Site-Wide Analysis Tool-åtkomst:

  1. Välj rollresursen Reports > System Insights > Site-Wide Analysis Tool.

    Instrumentpanel för webbplatsövergripande analys
    Site-Wide Analysis Toolbehörighet har valts för rollen

  2. Klicka på Save Role.

  3. Meddela alla användare som har tilldelats den rollen att logga ut från Admin och logga in igen.

NOTE
Om du har verifierat att användarkontot har behörighet att komma åt Site-Wide Analysis Tool och användaren får ett 403-fel när han/hon försöker komma åt verktyget från Admin, kan HTTP-åtkomstkontrollen vara aktiverad för din instans av Adobe Commerce i molninfrastrukturen. Instrumentpanelen Site-Wide Analysis Tool stöds INTE om du har aktiverat HTTP-autentisering. Mer information om hur du löser det här problemet finns i supportartikeln.

Steg 2: Åtkomst Site-Wide Analysis Tool

  1. Gå till Reports > System Insights > Site-Wide Analysis Tool på sidofältet Admin.

    Instrumentpanel för webbplatsövergripande analys
    Site-Wide Analysis Tool-plats i Admin Panel i Adobe Commerce

  2. Läs användningsvillkoren för Site-Wide Analysis Tool och klicka på Accept för att fortsätta.

    Varje användare måste godkänna användningsvillkoren för sessionen. Det här steget upprepas för varje inloggad session.

  3. Klicka på den flik som du vill visa högst upp på kontrollpanelen.

    Instrumentpanel för webbplatsövergripande analys
    Site-Wide Analysis Toolinformation

Generera rapporter från Site-Wide Analysis Tool Dashboard

  1. Klicka på Generate Report i det övre högra hörnet av instrumentpanelen.

  2. Markera kryssrutan för varje Type- och Priority-inställning som du vill inkludera i rapporten.

  3. Klicka på Generate Report.

    Instrumentpanel för webbplatsövergripande analys
    Rapportinställningar

TABB
BESKRIVNING
Kontrollpanel
Visar systemets hälsa med aktuella meddelanden och rekommendationer efter prioritet.
Information
Ger kundkontaktinformation och en sammanfattning av aktuella biljetter med detaljerad information om varje installerad Adobe Commerce-produkt.
Recommendations
Visar rekommendationer baserade på bästa praxis för att hantera problem som upptäcks på din plats.
Undantag
Visar en lista över fel som genererats av programmet och som orsakas av onormala förhållanden utan felhanterare.
Tillägg
Visar alla tillägg från tredje part och tredjepartsbibliotek.
NOTE
När du har tillämpat en rekommendation kan det ta några dagar innan den har uppdaterats i Site-Wide Analysis Tool Dashboard eller den genererade rapporten.
recommendation-more-help
c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3