[Endast PaaS]{class="badge informative" title="Gäller endast Adobe Commerce i molnprojekt (Adobe-hanterad PaaS-infrastruktur) och lokala projekt."}

ACP2E-4416: Kundbelöningspoäng initieras inte när de skapas i Admin

Last update: Tue May 05 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ämnen:
Kunder

Skapat för:

Erfaren
Administratör
Utvecklare

Programrättningen ACP2E-4416 åtgärdar ett problem där kundbelöningspoäng inte initieras när de skapas i Admin. Den här korrigeringen är tillgänglig när Quality Patches Tool (QPT) 1.1.78 har installerats. Korrigerings-ID är ACP2E-4416. Observera att problemet är planerat att åtgärdas i Adobe Commerce 2.4.9.

Berörda produkter och versioner

Korrigeringen har skapats för Adobe Commerce-version:

Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.8-p3

Kompatibel med Adobe Commerce-versioner:

Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.4 - 2.4.8-p4

NOTE

Korrigeringen kan bli tillämplig för andra versioner med nya Quality Patches Tool-versioner. Om du vill kontrollera om korrigeringen är kompatibel med din Adobe Commerce-version uppdaterar du paketet magento/quality-patches till den senaste versionen och kontrollerar kompatibiliteten för Quality Patches Tool: Sök efter sidan med korrigeringsfiler . Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.

Problem

Kundbelöningspoäng initieras inte när de skapas i Admin.

Steg som ska återskapas:

Skapa en kund via Admin eller REST API.
Skicka en GraphQL-förfrågan om att få kundens belöningspoäng att kvitta.
Granska svaret.

Förväntade resultat:

Systemet returnerar kundens belöningspoängsaldo.

Faktiska resultat:

Systemet returnerar ett fel:

{"errors":[{"message":"Internal server error","locations":[{"line":5,"column":9}],"path":["customer","reward_points","balance","points"]}],"data":{"customer":{"reward_points":{"balance":null}}}}

Tillämpa korrigeringen

Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:

Adobe Commerce eller Magento Open Source lokalt: Quality Patches Tool > Användning i guiden Quality Patches Tool.
Adobe Commerce om molninfrastruktur: Uppgraderingar och korrigeringar > Tillämpa korrigeringar i guiden för Commerce om molninfrastruktur.

Relaterad läsning

Mer information om Quality Patches Tool finns i:

Quality Patches Tool: Ett självbetjäningsverktyg för korrigeringar av kvalitet i verktygshandboken.

recommendation-more-help

c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3