ACSD-55352: Skapa kreditnotor med belöningspoäng
Korrigeringsfilen ACSD-55352 åtgärdar ett problem där orderstatusen ändras till stängd när en del av kreditnotan med kundbelöningspunkter har skapats och alternativen för kreditnota försvinner från adminordersidan. Den här korrigeringen är tillgänglig när Quality Patches Tool (QPT) 1.1.44 har installerats. Korrigerings-ID är ACSD-55352. Observera att problemet är planerat att åtgärdas i Adobe Commerce 2.4.7.
Berörda produkter och versioner
Korrigeringen har skapats för Adobe Commerce-version:
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.6-p2
Kompatibel med Adobe Commerce-versioner:
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.2 - 2.4.6-p3
magento/quality-patches-paketet till den senaste versionen och kontrollerar kompatibiliteten på Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringsfiler. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.Problem
När du har skapat en partiell kreditnota med kundbelöningspunkter ändras orderstatusen till stängd och kreditnotalternativen försvinner från sidan med administratörsorder.
Steg som ska återskapas:
-
Logga in på Adobe Commerce Admin.
-
Gå till Stores > Other Setting > Reward Exchange Rates > Add New Rate.
-
Lägg till två frekvenser:
-
First:
- Direction = Poäng till valuta
- Rate = 100
- Upper Boundary = 100
-
Second:
- Direction = Valuta till punkter
- Rate = 100
- Upper Boundary = 100
-
-
Skapa en enkel produkt med priset $100 och med Kvantitet : 100.
-
Skapa en kund från butiken.
-
Gå till serverdelen igen: Customers > All Customers > Edit > Reward Points > Update Points > Lägg till 100 och spara kunden.
-
Gå till butiken och logga in som kunden skapade tidigare.
-
Lägg produkten i varukorgen med Antal : 10.
-
Gå till Checkout och använd de tillgängliga 100 belöningspoängen när du uppmanas till det och placera ordern.
-
Gå till Admin > Sales > Orders > Invoice och skicka den beställningen.
-
Gå till Credit Memo och uppdatera Kvantiteten att återbetala till 8.
-
Markera kryssrutan Refund Reward Points och klicka på Refund offline.
-
Försök att återbetala de andra två återstående produkterna från beställningen med hjälp av Credit Memo.
Förväntade resultat:
- Admin skapar Credit Memo för att returnera de återstående två produkterna.
- Orderstatusen är Slutförd.
Faktiska resultat:
- Det går inte att skapa fler Credit Memo.
- Orderstatusen är Stängd.
Tillämpa korrigeringen
Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:
- Lokal användning för Adobe Commerce eller Magento Open Source: Quality Patches Tool > Användningi guiden Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce om molninfrastruktur: Uppgraderingar och korrigeringar > Tillämpa korrigeringar i Commerce om molninfrastruktur.
Relaterad läsning
Mer information om Quality Patches Tool finns i:
- Quality Patches Tool släppt: ett nytt verktyg för självbetjäning av kvalitetspatchar i kunskapsbasen för support.
- Kontrollera om det finns en korrigeringsfil för ditt Adobe Commerce-problem med Quality Patches Tool i guiden Quality Patches Tool.
Mer information om andra tillgängliga korrigeringsfiler i QPT finns i Quality Patches Tool: Söka efter korrigeringsfileri Quality Patches Tool-handboken.