ACSD-55352: Skapa kreditnotor med belöningspoäng

Korrigeringsfilen ACSD-55352 åtgärdar ett problem där orderstatusen ändras till stängd när en del av kreditnotan med kundbelöningspunkter har skapats och alternativen för kreditnota försvinner från adminordersidan. Den här korrigeringen är tillgänglig när Quality Patches Tool (QPT) 1.1.44 har installerats. Korrigerings-ID är ACSD-55352. Observera att problemet är planerat att åtgärdas i Adobe Commerce 2.4.7.

Berörda produkter och versioner

Korrigeringen har skapats för Adobe Commerce-version:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.6-p2

Kompatibel med Adobe Commerce-versioner:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.2 - 2.4.6-p3
NOTE
Korrigeringen kan bli tillämplig för andra versioner med nya Quality Patches Tool-versioner. Om du vill kontrollera om korrigeringen är kompatibel med din Adobe Commerce-version uppdaterar du magento/quality-patches-paketet till den senaste versionen och kontrollerar kompatibiliteten på Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringsfiler. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.

Problem

När du har skapat en partiell kreditnota med kundbelöningspunkter ändras orderstatusen till stängd och kreditnotalternativen försvinner från sidan med administratörsorder.

Steg som ska återskapas:

  1. Logga in på Adobe Commerce Admin.

  2. Gå till Stores > Other Setting > Reward Exchange Rates > Add New Rate.

  3. Lägg till två frekvenser:

    • First:

      • Direction = Poäng till valuta
      • Rate = 100
      • Upper Boundary = 100
    • Second:

      • Direction = Valuta till punkter
      • Rate = 100
      • Upper Boundary = 100
  4. Skapa en enkel produkt med priset $100 och med Kvantitet : 100.

  5. Skapa en kund från butiken.

  6. Gå till serverdelen igen: Customers > All Customers > Edit > Reward Points > Update Points > Lägg till 100 och spara kunden.

  7. Gå till butiken och logga in som kunden skapade tidigare.

  8. Lägg produkten i varukorgen med Antal : 10.

  9. Gå till Checkout och använd de tillgängliga 100 belöningspoängen när du uppmanas till det och placera ordern.

  10. Gå till Admin > Sales > Orders > Invoice och skicka den beställningen.

  11. Gå till Credit Memo och uppdatera Kvantiteten att återbetala till 8.

  12. Markera kryssrutan Refund Reward Points och klicka på Refund offline.

  13. Försök att återbetala de andra två återstående produkterna från beställningen med hjälp av Credit Memo.

Förväntade resultat:

  • Admin skapar Credit Memo för att returnera de återstående två produkterna.
  • Orderstatusen är Slutförd.

Faktiska resultat:

  • Det går inte att skapa fler Credit Memo.
  • Orderstatusen är Stängd.

Tillämpa korrigeringen

Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:

Relaterad läsning

Mer information om Quality Patches Tool finns i:

Mer information om andra tillgängliga korrigeringsfiler i QPT finns i Quality Patches Tool: Söka efter korrigeringsfileri Quality Patches Tool-handboken.

recommendation-more-help
c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3