Delat ansvar, säkerhet och operativ modell

Adobe Commerce i molninfrastruktur är en lösning för att tillhandahålla en plattform som en tjänst (PaaS) som bygger på en säkerhetsmodell och en driftsmodell för delat ansvar. Adobe, handlaren, molntjänsteleverantören och CDN-leverantören delar dessa ansvarsområden. Varje part har ett tydligt ansvar för att skydda och driva Adobe Commerce-applikationen och den säljarspecifika kod och tillägg som distribueras i molninfrastrukturen.

Denna delade modell gör det möjligt för handlare att utforma och implementera en flexibel, anpassningsbar och skalbar lösning som uppfyller deras affärskrav samtidigt som man minimerar det operativa ansvaret och kostnaderna.

Adobe ansvarar för att

  • Utveckla och underhålla säker applikationskod
  • Upprätthålla plattformens säkerhet
  • Säkerställa att plattformen är SOC 2- och PCI-kompatibel och kompatibel med PCI-kompatibla teknikkomponenter (till exempel PHP, Redis)
  • Svara på säkerhetsfrågor som rör kärnplattformen
  • Samarbeta med leverantörer av molntjänster och CDN-partners för att lösa problem som kan uppstå

Handlarna ansvarar för följande:

  • Bevara säkerheten för anpassad kod och integrering med tredjepartsprogram
  • Säker programutveckling
  • Hämta PCI-certifiering om handlarens betalningsprocessor begär det
  • Reagera på och hantera säkerhetsincidenter
  • Bevara alla tredjepartsberoenden, plattformstjänster och Adobe Commerce Services-tillägg för versioner som stöds aktivt. Adobe ger ingen säkerhetssupport eller hjälp för distributioner som kör beroendeversioner som inte stöds. Se Systemkrav och Produkttillgänglighetsmatrisen för de versioner som stöds.
NOTE
Adobe tillhandahåller endast stöd för distributioner som kör stödda versioner av alla beroenden och tjänster. Detta gäller
  • Plattformstjänster (inklusive men inte begränsat till PHP, MariaDB/MySQL, Redis, Elasticsearch/OpenSearch, RabbitMQ och Nginx) - handlarna måste behålla versioner som är kompatibla med den distribuerade Adobe Commerce-versionen. Se Systemkrav.
  • Commerce Services-tillägg (inklusive men inte begränsat till Live Search, Produktrekommendationer och Betalningstjänster) - endast den senaste versionen stöds.
  • Anpassade tillägg och tredjepartsintegreringar - handlarna ansvarar för att se till att dessa finns kvar i leverantörsstödda versioner.
Om du kör versioner som inte stöds kan din butik utsättas för säkerhetsluckor och Adobe kan inte tillhandahålla säkerhetsuppdateringar för beroenden som inte längre underhålls av sina leverantörer.
En fullständig lista över vilka versioner som stöds finns i Produkttillgänglighetsmatrisen.

Adobe ansvarsområden

Adobe ansvarar för säkerheten och tillgängligheten för Adobe Commerce i molninfrastrukturen och för kärnlösningens kod. Adobe utför även de aktiviteter som upprätthåller Adobe Commerce säkerhet i molninfrastrukturslösningen, inklusive:

  • Tillämpa säkerhetsfunktioner och korrigeringsfiler på servernivå för program som stöds av Adobe Commerce i molninfrastrukturen, som molndatalagring och sökfunktioner
  • Genomföra penetrationstestning och skanning av Adobe Commerce kärnkod i molninfrastrukturkoden
  • Genomföra halvårsvisa granskningar och granskningar av de offentliga molntjänstleverantörernas lösningar för identitets- och åtkomsthantering (IAM) och behörighetshantering (PCI-kompatibilitetskrav)
  • Genomföra halvårsvisa granskningar och revisioner av behöriga användare, inklusive Adobe-anställda och entreprenörer (efterlevnad av PCI-krav)
  • Genomföra årlig testning och dokumentation av funktioner för säkerhetskopiering och återställning
  • Konfigurera server- och perimeterbrandväggar
  • Ansluta och konfigurera Adobe Commerce i molninfrastrukturdatabasen
  • Definiera, testa, implementera och dokumentera katastrofåterställningsplaner (DR) för de områden inom Adobe ansvarsområde
  • Definiera brandväggsregler för webbprogram (WAF) på den globala plattformen
  • Förbättra operativsystemet
  • Implementera och underhålla integreringen av lösningar för nätverk för innehållsdistribution (CDN) och hantering av programprestanda (APM) med Adobe Commerce i molninfrastruktur
  • Periodiska säkerhetsuppdateringar och andra uppdateringar för Adobe Commerce om molninfrastrukturkoden (det är handlarens ansvar att tillämpa korrigeringsfiler)
  • Hantera support och åtkomstkontroller för säljare (t.ex. Experience League Support)
  • Övervaka, logga och åtgärda säkerhetsincidenter som rör Adobe Commerce om infrastruktur för molninfrastruktur
  • Övervaka plattformsdriften och tillhandahålla support dygnet runt för Adobe Commerce på återförsäljare av molninfrastruktur
  • Etablera produktions- och stagningsmiljöer
  • Utvärdering av potentiella säkerhetshot mot plattformsdrift och infrastruktur
  • Skalning av data, lagring, rutnät och andra resurser, enligt beskrivningen i serviceavtalet (SLA) med handlaren
  • Konfigurera DNS (endast Adobe Commerce för infrastruktur i molnet)
  • Testa plattformen med avseende på säkerhetsbrister

Adobe underhåller PCI-certifiering för den infrastruktur och de tjänster som används för Adobe Commerce-lösningen. Handlarna ansvarar för att deras egen kod, system- och nätverksprocesser samt organisation är kompatibla.

Adobe garanterar också att det finns tillgång till handlarens infrastruktur enligt överenskommelse i den tillämpliga SLA.

Handläggaransvar

Handlaren ansvarar för följande säkerhetsrutiner för sin anpassade instans av Adobe Commerce om molninfrastrukturslösningen:

  • Lägga till nödvändiga Adobe Commerce i konfigurationsfiler för molninfrastruktur i databasen

  • Använda säkerhetsuppdateringar och andra korrigeringsfiler för sina anpassade Adobe Commerce-lösningar för molninfrastruktur omedelbart efter att de släppts av Adobe

  • Använda säkerhetsuppdateringar och andra korrigeringsfiler för alla anpassade tillägg och kod direkt efter att de har släppts av leverantören

  • Skapa, distribuera och testa anpassade VCL-filer för lack

  • Utforma, utforma, anpassa, installera, integrera och skydda den anpassade Adobe Commerce-lösningen för molninfrastruktur, inklusive alla anpassade tillägg och kod

  • Bevilja och återkalla användaråtkomst till handlarens instans av Adobe Commerce för konfiguration, tillämpning och plattform av molninfrastruktur

  • Hantera säkerhetsproblem relaterade till handlarens interna nätverk, servrar, infrastruktur och eventuella anpassade program som bygger på Adobe Commerce på molninfrastrukturplattformen

  • Installera Adobe Commerce på kommandoradsverktyget för molninfrastruktur (CLI)

  • Upprätthålla PCI-kompatibilitetsnivån för den anpassade applikationen och andra interna processer, enligt riktlinjerna för PCI-DSS

    note
    NOTE
    För att minimera de områden som måste granskas bygger PCI-kompatibiliteten för handlaren på PCI-certifieringarna för Adobe Commerce och molnleverantören.
  • Köra PCI ASV-sökningar och åtgärdar problem i Adobe Commerce-kärnan i molninfrastrukturkoden och -plattformen

  • Övervaka alla programaktiviteter som kan avslöja ett potentiellt säkerhetshot, inklusive penetrationstestning, sårbarhetsinskannningar och loggar

  • Övervaka och hantera säkerhetsincidenter, inklusive kriminalteknik, reparationer och rapportering som rör handlarens Adobe Commerce om molninfrastrukturslösningar och användarkonton

  • Hämta en DNS-provider och konfigurera och underhålla alla säljarspecifika DNS-poster

  • Köra prestandatester på det anpassade programmet

  • Skydda åtkomst till plattformskonton, instansåtkomst och program

  • Testning och kvalitetskontroll av det anpassade programmet

  • Upprätthålla säkerheten i alla system och nätverk som handlaren ansluter till Adobe Commerce i molninfrastrukturapplikationen

  • Upprätthålla alla plattformstjänster, tredjepartsberoenden och Adobe Commerce Services-tillägg på versioner som aktivt stöds av respektive återförsäljare eller av Adobe. Detta omfattar följande:

    • Infrastrukturtjänster som databas, cache, sökning, PHP-körning och webbserver
    • Adobe Commerce Services-tillägg
    • Alla tillägg från tredje part och anpassade integreringar

    Adobe har inte stöd för distributioner som kör versioner som inte stöds. Se Systemkrav och Produkttillgänglighetsmatrisen för de versioner som stöds.

Ansvarsområden för molntjänsteleverantörer

Adobe förlitar sig på molntjänsteleverantörer för att vara värd för molnserverinfrastrukturen för Adobe Commerce i molninfrastrukturen. Dessa leverantörer ansvarar för nätverkssäkerhet, inklusive routning, växling och perimeternätverkssäkerhet via brandväggssystem och system för intrångsdetektering (IDS). Molntjänsteleverantörer ansvarar också för den fysiska och miljömässiga säkerheten i de datacenter som är värdar för Adobe Commerce på molninfrastrukturslösningen.

Molntjänsteleverantörer ansvarar också för:

  • Underhåll PCI DSS-, SOC 2- och ISO 27001-certifieringar för deras molntjänster
  • Skydda hypervisorn
  • Skydda datacentret, inklusive både fysisk åtkomst och nätverksåtkomst

CDN-leverantörsansvar

Adobe Commerce lösning för molninfrastruktur använder CDN-leverantörer för att snabba upp sidinläsningen, cachelagra innehåll och omedelbart rensa bort föråldrat innehåll. Dessa leverantörer ansvarar också för säkerhetsfrågor som påverkar deras CDN och för att definiera och underhålla CDN WAF-regler.

Sammanfattning av säkerhetsansvar

I följande sammanfattande tabell används RACI-modellen för att visa säkerhetsansvar som delas mellan Adobe, handlaren och molntjänstleverantören:

R - Ansvarig
A - Kontoupptaglig
C - konsulterat
I - Informad

Uppgift
Adobe
Merchant
Molntjänstleverantör
CDN-provider
Använda Adobe Commerce på molninfrastrukturkorrigeringar
C
R
Tillämpar korrigeringar på stödtjänster
(till exempel Nginx eller MySQL.)
R
I
Definiera WAF-ursprungsregler
R
Definiera CDN WAF-regler
A
R
Distribuera plattformsregler för WAF
R
I
Distribuera CDN WAF-regler
A
I
R
Åtgärda kärnfel i Adobe Commerce i molninfrastrukturkoden
R
I
Frigör Adobe Commerce om molninfrastrukturkorrigeringar
R
I
Skalning (beräkning och lagring)
R
I
Skalning (Banor och stödraster)
R
Säkerställa åtkomst till källkod, inklusive repo.magento.com
R
I
Installera Adobe Commerce i CLI-verktyget för molninfrastruktur
R
Lägga till Adobe Commerce i konfigurationsfiler för molninfrastruktur i databasen
C
R
Skapa ett projekt för handlaren (startgränssnitt)
R
I
Ansluta databaser till Adobe Commerce i molninfrastruktur
R
I
Konfigurerar källdatabasen 1
R
I
Skapa en användare för versionshanteraren (startgränssnitt)
R
Distribuera kod i produktion
R
Distribuera kod till mellanlagring
R
Integrera externa program och tillägg
R
Installera tillägg
R
Anpassa Adobe Commerce för molninfrastruktur
R
Testa prestanda hos anpassade Adobe Commerce-program i molninfrastruktur
R
Testa det anpassade programmet
R
Tema och design för anpassade tillämpningar
R
Skapa, distribuera och testa anpassade VCL:er för lack
C
R
Konfigurera DNS (endast plattformsinfrastruktur)
R
C
Utveckla CDN-tillägg och åtgärda fel
A
C
R
CDN för introduktion
R
I
Stöd för CDN2
R
I
C
Konfigurera New Relic APM- och infrastrukturprogram
R
Installera New Relic APM- och infrastrukturprogram
R
I
Stöd för New Relic APM- och infrastrukturapplikationer
R
C
Konfigurerar Nginx3
R
R
Hämta en DNS-provider (endast Pro)
C
R
Förbättra operativsystemet
R
Etablera produktions- och stagningsmiljöer
R
I
Åtkomst till Zendesk för Adobe Commerce i molninfrastruktur
R
C
Lösa säkerhetsproblem för handlare
C
R
C
Lösa säkerhetsproblem i molninfrastruktur med Adobe Commerce
R
Lösa CDN-säkerhetsproblem
A
R
Lösa säkerhetsproblem i APM
A
Hjälp Adobe med säkerhetsforskning (programvara)
R
C
Hjälp Adobe med säkerhetsforskning (inskannade dokument/revisioner)
R
C
Utföra PCI ASV-skanningar
R
Reparerar Adobe Commerce på PCI-skanningar i molninfrastruktur4
R
R
Reparera PaaS PCI-skanningar
R
Hantera operativsystems- och plattformshemligheter
R
Hantera Adobe Commerce om krypteringsnycklar för molninfrastruktur
R
Skanna skräddarsydda Adobe Commerce på molninfrastrukturinstanser
R
Övervaka säkerhetsloggar
R
Hantera IAM och behörigheter för Adobe Commerce i molninfrastrukturen
R
Hantera åtkomstkontroller (Teleport)
R
Kontrollera stöd och åtkomst för handlare
R
I
Årstestning och dokumentation av Adobe DR-plan samt säkerhetskopiering och återställning
R
Årlig testning och dokumentation av katastrofåterställningsplanen
R
Underhåll alla plattformstjänster, tredjepartsberoenden och Commerce Services-tillägg för versioner som stöds aktivt (inklusive men inte begränsat till infrastrukturtjänster, SaaS Commerce-tillägg och tredjepartstillägg)
I
R

1 Endast om Adobe Commerce i molninfrastrukturdatabasen används som huvuddatabas. Handlaren ansvarar själv för att andra externa arkiv används.

2 Adobe tillhandahåller nivå 1-stöd för problem med CDN-providers.

3 Handlaren ansvarar för alla Nginx-kontroller som de konfigurerar för sina program.

4 För PCI delas kraven på penetrationstestning mellan Adobe och handlaren.

Sammanfattning av operativt ansvar

Följande sammanfattande tabeller klargör det operativa ansvaret för Adobe och handlare när de utvecklar, distribuerar, underhåller och skyddar Adobe Commerce i molninfrastruktur.

Kodning och utveckling

Adobe Commerce Core-kod

Adobe
Merchant
Publicera uppdateringar och patchar till Adobe Commerce Core
R
Filsystemets tillgänglighet och korrigering
R
Publicera uppdateringar och patchar till ECE-Tools
R
Adobe Commerce programkvalitet
R

Koddatabas

Adobe
Merchant
repo.magento.com
R
Tillgänglighet för Adobe Commerce på Git-servern i molnet
R
Andra koddatabaser som valts av återförsäljaren (GitHub, Bitbucket, värdbaserad Git-server)
R

Cloud Docker

Adobe
Merchant
Göra Cloud Docker-behållare tillgängliga för hämtning
R
Driftsättning och installation av Cloud Docker (tillval)
R
Andra lokala utvecklingsinställningar
R

COMMERCE CLOUD CLI

Adobe
Merchant
Kontinuerlig kvalitet och uppdatering av ECE-verktyg
R
Installera den senaste versionen av ECE-verktyg
R

Anpassningar

Adobe
Merchant
Anpassade Adobe Commerce-moduler och -kod
R
Tillägg
R
Anpassade integreringar
R

Distributioner

Adobe
Merchant
Tillgänglighet till infrastruktur för att bygga och driftsätta kod
R
Konfiguration av befintlig kvalitet för byggprocess och driftsättning av infrastruktur
R
Konfiguration av byggbaserad och statisk innehållsdistribution
R
Bygga och köra distributionsstyrningsprocess: kriterier och ändringshantering
R
Distribuera till mellanlagringsmiljön
R
Distribuera till produktionsmiljö
R
Produktionsåterställningar
R

Synkroniserar miljöer

Handlarna ansvarar för att synkronisera data mellan olika miljöer.

Lappa

Adobe
Merchant
Installera uppdateringar och patchar till ECE-Tools
R
Installera uppdateringar och patchar i Adobe Commerce Core
R

Webbplatstillgänglighet

Adobe
Merchant
Anpassade Adobe Commerce-program och tillhörande webbplatser
R

Prestanda

Adobe
Merchant
Kärnapplikationsinställning och -optimering
R
Anpassad kodjustering och optimering
R
Anpassad Adobe Commerce-kod
R
Belastningstestning
R
Prestandatestning
R

Loggar och övervakning

Adobe
Merchant
Rotera loggar
R
Anpassat Adobe Commerce-program
R
Tillgänglighet för New Relic-tjänster:
APM-program och agentintegration, infrastrukturprogram,
loggning och integrering
R
Konfigurera New Relic-varningar
R
Distribuera New Relic Agent på PaaS-servrar
R

Felsökning och isolering av problem

Adobe
Merchant
Felsökning och isolering av problem
R
R
Stöd för felsökning i rätt tid och isoleringsprocess för problem
R

Program- och tjänstkonfiguration

Commerce

Adobe
Merchant
Programkonfiguration
R
Lägga till domäner i Adobe Commerce-programmet (bas-URL:er)
R
Konfigurera PaaS att använda tjänstversioner som stöds av den distribuerade Adobe Commerce-versionen

Olika Commerce-versioner är till exempel kompatibla med vissa versioner av PHP, Redis och så vidare.
R

Schemaläggning av uppgifter med cron-jobb

Adobe
Merchant
Tillgänglighet för standardcron-jobb
R
Kontinuerlig kvalitet på anpassade cron-jobb
R

Meddelandeansvarig för meddelandeköramverket

Adobe
Merchant
Tillgång till tjänsten RabbitMQ
R
Konfiguration av standardinställningar för RabbitMQ
R
Kontinuerlig kvalitet och patchning av RabbitMQ
R
Skicka en begäran om att få installera en RabbitMQ-version som är kompatibel med den installerade Adobe Commerce-versionen
R

PHP-tjänst

Adobe
Merchant
PHP-tillgänglighet
R
Konfiguration av PHP-standardinställningar
R
Konfiguration av anpassade PHP-inställningar
R
Konfiguration av YAML-fil för anpassning av PHP-versioner som är kompatibla med den installerade Adobe Commerce-versionen
R
Merchant måste upprätthålla PHP på en version som stöds. Distributioner av versioner som inte stöds är INTE berättigade till Adobe-support och kan innehålla säkerhetsluckor som inte har åtgärdats.
R

Databastjänster

Adobe
Merchant
Tillgång till tjänsterna Galera och MariaDB
R
Fortlöpande underhåll av standarddatabasinställningarna

(indexering och optimering av huvudtabeller, optimering av standardinställningar för systemadministration)
R
Fortlöpande underhåll av affärsdata och ändrade inställningar

(konfigurerar normaliserade och platta tabeller, indexerar och optimerar anpassade tabeller och tredjepartstabeller, arkiverar eller tar bort data, konfigurerar systemadministrationsinställningar)
R
Konfiguration av Galera och MySQL
R
Fortlöpande kvalitet och patchning av Galera och MariaDB
R
Kontinuerlig infrastrukturoptimering
R
Identifiera och korrigera långsamma frågor
R
Skicka en begäran om att få installera en MariaDB-version som är kompatibel med den installerade Adobe Commerce-versionen
R
Merchant måste underhålla MariaDB i en version som stöds. Distributioner av versioner som inte stöds är INTE berättigade till Adobe-support och kan innehålla säkerhetsluckor som inte har åtgärdats.
R
Ställa in och underhålla försäljningsspecifika regler för datalagring (Adobe regler för datalagring definieras i försäljningsavtalet)
R

CDN-tjänst

Adobe
Merchant
CDN:s tillgänglighet och kvalitet
R
Snabb konfiguration (via tillägg eller API)
R
Snabb utbyggnadskvalitet
R
Snabb integrering av VCL-kodfragment (medföljer tillägget Snabb)
R
Optimering av sidcache
R
Lägga till domäner till tjänster, CDN och infrastruktur
R
Anpassade VCL-fragment
R
WAF och WAF regler
R

Cache-tjänst

Adobe
Merchant
Tillgång till Redis-tjänsten
R
Konfiguration av standardinställningar för Redis
R
Fortsatt kvalitet och patchning av Redis
R
Skicka en begäran om att få installera en Redis-version som är kompatibel med den installerade Adobe Commerce-versionen
R
Merchant måste ha Redis i en version som stöds. Distributioner av versioner som inte stöds är INTE berättigade till Adobe-support och kan innehålla säkerhetsluckor som inte har åtgärdats.
R

Söktjänst

Adobe
Merchant
Tillgänglighet för OpenSearch
R
Konfiguration av OpenSearch-standardinställningar
R
Skicka en begäran om att få installera en OpenSearch-version som är kompatibel med den installerade Adobe Commerce-versionen
R
Merchant måste ha OpenSearch i en version som stöds. Distributioner på versioner som inte stöds är inte berättigade till Adobe-stöd och kan innehålla säkerhetsbrister som inte har åtgärdats.
R

E-posttjänst

Adobe
Merchant
E-posttjänsten SendGrid och dess integrering är tillgängliga
R
Övervaka handlarens SendGrid-användning mot begränsningar
R
Använda tjänsten endast för utgående transaktionsmejl. Tjänsten har inte stöd för att skicka e-postmeddelanden med marknadsföring.
R
Konfigurera valfria e-posttjänster från tredje part
R

Tredjepartstjänster

Adobe
Merchant
Tillgång till och kvalitet på tredjepartstjänster
R

Commerce Services-tillägg

Tjänsten Advanced Reporting

Adobe
Merchant
Tillgång till tjänsten Advanced Reporting
R
Konfiguration av avancerad rapportering uppfyller villkoren för avancerad rapportering
R

Commerce Intelligence

Adobe
Merchant
Adobe Commerce Business Intelligence-tjänster
R
MBI-datasynkroniseringsprocesser
R
Identifiera MBI-synkroniseringsproblem
R
Konfigurerar MBI-datasynkronisering till Adobe Commerce Cloud Pro, Starter, On Premises eller icke-Adobe Commerce
(API, datakvalitet och dataformatering, handlarnätverk,
DB-anslutningar både inuti och utanför Adobe Commerce Cloud DB, över datatrösklar)
R
Konfigurerar MBI-datasynkronisering till Adobe Commerce Cloud Pro
(databaskonfiguration i Adobe Commerce Cloud)
R
NOTE
Adobe tillhandahåller endast stöd för distributioner som kör stödda versioner av alla beroenden och tjänster. Detta gäller
  • Plattformstjänster (inklusive men inte begränsat till PHP, MariaDB/MySQL, Redis, Elasticsearch/OpenSearch, RabbitMQ och Nginx) - handlarna måste behålla versioner som är kompatibla med den distribuerade Adobe Commerce-versionen. Se Systemkrav.
  • Commerce Services-tillägg (inklusive men inte begränsat till Live Search, Produktrekommendationer och Betalningstjänster) - endast den senaste versionen stöds.
  • Anpassade tillägg och tredjepartsintegreringar - handlarna ansvarar för att se till att dessa finns kvar i leverantörsstödda versioner.
Om du kör versioner som inte stöds kan din butik utsättas för säkerhetsluckor och Adobe kan inte tillhandahålla säkerhetsuppdateringar för beroenden som inte längre underhålls av sina leverantörer.
En fullständig lista över vilka versioner som stöds finns i Produkttillgänglighetsmatrisen.

Produktrekommendationer

Adobe
Merchant
Tillgänglighet för tjänsten Produktrekommendationer
R
Uppgraderar produktrekommendationsmoduler
R
Endast den senaste versionen av produktrekommendationer stöds. Handlaren måste uppgradera omedelbart efter varje release.
R
Adobe
Merchant
Live Search-tjänstens tillgänglighet
R
Uppgraderar Live Search-moduler
R
Endast den senaste versionen av Live Search stöds. Handlaren måste uppgradera omedelbart efter varje release.
R

Datakvalitet för butikshändelser

Storefront-händelsesamlingen ökar kvaliteten på produktrekommendationer och utdata från Live Search. Ansvaret beror på butiksimplementeringen:

Adobe
Merchant
Kärntema (Luma)
R
Eget tema
R
PWA implementering
R
Anpassad implementering av PWA
R
Core Edge Delivery Services implementation (Commerce Boilerplate)
R
Anpassad implementering av Edge Delivery Services
R
Andra anpassade butiksimplementeringar
R

Betalningstjänster

Adobe
Merchant
Tillgänglighet för betalningstjänsten
R
Uppgraderar betalningsmoduler
R
Endast den senaste versionen av Payment Services stöds. Handlaren måste uppgradera omedelbart efter varje release.
R

Nätverkstjänster

Bildoptimering

Adobe
Merchant
Tillgänglighet och kvalitet för bildoptimering
R
Konfiguration av bildoptimering
R

SSL-certifikat

Adobe
Merchant
Dedikerat SSL-certifikatets förfallodatum
R
Etablerar SSL-certifikat
R
Köpa och underhålla EV-certifikat eller andra specifika SSL-certifikat (andra än standardvärdena) och tillhandahålla dem till Adobe
R

Brandvägg för webbprogram (WAF)

Adobe
Merchant
Tillgänglighet och konfiguration av WAF
R
Som vänder sig till WAF rule falskt positiva
R
Rapporterar felaktiga WAF-regelpositiv
R
WAF-regeljustering (STÖDS INTE)
WAF- och CDN-loggar
R

DDoS

Adobe
Merchant
Proaktiv IP-blockering
R
Punktskydd
R
Upptäckt av DDoS - skikt 3-4
R
Upptäckt av DDoS - skikt 7
R
DoS-svar
R
Adobe
Merchant
Konfigurera och underhålla PrivateLink-anslutningar (om de används) med en VPC som ägs av Adobe
R
Konfigurera och underhålla PrivateLink-anslutningar (om de används) med en handlarägd VPC
R
SSH-tillgänglighet (non-PrivateLink)
R
Konfiguration av PrivateLink inkommande till slutpunkten för Adobe Commerce Cloud-tjänsten
R
Godkännande av PrivateLink inkommande till slutpunkten för Adobe Commerce Cloud-tjänsten
R
Konfiguration av PrivateLink inkommande till handlarens VPC-tjänstslutpunkt
R
Godkännande av PrivateLink inkommande till handlarens VPC-tjänstslutpunkt
R
Konfiguration av PrivateLink-integreringar (slutpunkt till konto)
R
Konfiguration av handlarägd VPC för PrivateLink-slutpunkt

(inklusive alla VPN-anslutningar)
R

System och infrastruktur

Appserver

Adobe
Merchant
Nginx-tillgänglighet
R
Konfiguration av Nginx
R
Kontinuerlig kvalitet och patchning av Nginx
R

Operativsystem

Adobe
Merchant
Operativsystemets tillgänglighet
R
Kontinuerlig kvalitet och korrigering av operativsystem
R

Säkerhetskopiering, hög tillgänglighet och failover

Adobe
Merchant
Tillgång till ögonblicksbild och säkerhetskopieringsprocess
R
Schemalägga säkerhetskopieringar för miljöer med molnbaserad testning och -produktion
R
Schemalägga säkerhetskopieringar för miljöer med molnstart och Pro-integrering
R
Tillgänglighet för HA/failover
R

Molnservrar och skalning

Adobe
Merchant
Tillgång till CPU-resurser, datacenter och diskutrymme
R
Tillgång till och genomförande av överkapacitet eller nöduppgradering
R
Begär överkapacitet
R
Övervaka vCPU-användning mot begränsningarna
R
recommendation-more-help
commerce-operations-help-security-and-compliance