Data Connection Tidigare Office-händelser

Följande visar vilka Commerce-händelser för backoffice som är tillgängliga när du installerar tillägget Data Connection. De data som dessa händelser samlar in skickas till Adobe Experience Platform. Du kan också skapa anpassade händelser för att samla in ytterligare data som inte anges i kartongen.

Förutom de data som samlas in av följande händelser, får du även andra data från Adobe Experience Platform Web SDK.

Back office-händelser innehåller data på serversidan. Dessa data omfattar orderstatus, t.ex. om en order har placerats, annullerats, återbetalats, levererats eller slutförts. Data på serversidan innehåller även information om kundprofilshändelser, t.ex. om ett konto har skapats, uppdaterats eller tagits bort.

NOTE
Alla back office-händelser innehåller fältet identityMap, som innehåller kundens e-postadress, om den är tillgänglig, och ECID.

Orderstatus

Beställningsstatusdata visar en 360-vy över kundordern. Den här vyn hjälper handlare att målinrikta eller analysera hela orderstatusen bättre när de utvecklar marknadsföringskampanjer. Du kan till exempel upptäcka trender i vissa produktkategorier som fungerar bra vid olika tidpunkter på året. Till exempel vinterkläder som säljer bättre under längre månader eller vissa produktfärger som kunderna är intresserade av under årens lopp. Dessutom kan orderstatusdata hjälpa er att beräkna kundens livslängdvärde genom att förstå en kunds benägenhet att konvertera baserat på tidigare order.

orderPlaced

Beskrivning
XDM-händelsenamn
Utlöses när en kund gör en beställning.
commerce.backofficeOrderPlaced

Data som samlats in från orderPlacerade

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Fält
Beskrivning
commerce.order
Innehåller information om ordern.
commerce.order.purchaseID
Unik identifierare som tilldelats av säljaren för detta inköp eller kontrakt. Det finns ingen garanti för att ID:t är unikt.
commerce.order.payments
Listan över betalningar för den här ordern.
commerce.order.payments.paymentTransactionID
Unik identifierare för den här betalningstransaktionen.
commerce.order.payments.paymentAmount
Betalningens värde.
commerce.order.payments.paymentType
Betalningsmetoden för den här ordern. Räknade, anpassade värden tillåtna.
commerce.order.payments.currencyCode
Valutakoden ISO 4217 som används, till exempel USD eller EUR.
commerce.order.taxAmount
Det skattebelopp som köparen betalar som en del av den slutliga betalningen.
commerce.order.discountAmount
Anger det rabattbelopp som tillämpas på hela ordern.
commerce.order.createdDate
Tid och datum då en ny order skapas i handelssystemet. Exempel: 2022-10-15T20:20:39+00:00.
commerce.order.currencyCode
ISO 4217-valutakoden som används för ordersummor.
commerce.shipping
Leveransinformation för en eller flera produkter.
commerce.shipping.shippingMethod
Leveranssätt som kunden väljer, t.ex. standardleverans, snabbare leverans, hämtning i butik osv.
commerce.shipping.shippingAmount
Det belopp som kunden måste betala för frakt.
commerce.shipping.currencyCode
ISO 4217-valutakoden som används för leveranssumman.
commerce.commerceScope
Anger var en händelse inträffade (butiksvy, butik, webbplats och så vidare).
commerce.commerceScope.environmentID
Händelse-ID. Ett 32-siffrigt alfanumeriskt ID avgränsat med bindestreck.
commerce.commerceScope.storeCode
Den unika butikskoden. Du kan ha många butiker per webbplats.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Den unika koden för butiksvyn. Du kan ha många butiksvyer per butik.
commerce.commerceScope.websiteCode
Den unika webbplatskoden. Du kan ha många webbplatser i en miljö.
commerce.billing.address
Betalningsadress.
commerce.billing.address.street1
Information om gatuminivå, lägenhetsnummer, gatunummer och gatunamn
commerce.billing.address.street2
Ytterligare fält för gatuminivåinformation.
commerce.billing.address.city
Namnet på staden.
commerce.billing.address.state
Namnet på läget. Det här är ett frihandsfält.
commerce.billing.address.postalCode
Postnumret för platsen. Postnummer är inte tillgängliga för alla länder. I vissa länder innehåller detta endast en del av postnumret.
commerce.billing.address.country
Namnet på det statligt administrerade territoriet. Förutom xdm:countryCode är det här ett friformsfält som kan ha landsnamnet på vilket språk som helst.
personalEmail
En personlig e-postadress.
personalEmail.address
Den tekniska adressen, till exempel name@domain.com, som den är vanlig definierad i RFC2822 och efterföljande standarder.
productListItems
En array med produkter i ordningen.
productListItems.id
Identifierare för radartikel för den här produktposten.
productListItems.SKU
Lagerhållningsenhet. Unik identifierare för produkten.
productListItems.name
Produktens visningsnamn eller läsbara namn.
productListItems.priceTotal
Det totala priset för produktartikeln.
productListItems.quantity
Antalet produktenheter i kundvagnen.
productListItems.discountAmount
Anger vilket rabattbelopp som används.
productListItems.currencyCode
Valutakoden ISO 4217 som används, till exempel USD eller EUR.
productListItems.selectedOptions
Fält som används för en konfigurerbar produkt.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifierar ett attribut för den konfigurerbara produkten, till exempel size eller color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifierar värdet för attributet som small eller black.
productListItems.categories
Innehåller information om en produkts kategori.
productListItems.categories.id
Kategorins unika identifierare.
productListItems.categories.name
Namnet på kategorin.
productListItems.categories.path
Sökvägen till kategorin.
productListItems.productImageUrl
Produktens huvudbild-URL.

orderFakturerad

Beskrivning
XDM-händelsenamn
Utlöses när en handlare skickar en faktura för att begära betalning.
commerce.backofficeOrderInvoiced

Data insamlade från orderFakturerade

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Fält
Beskrivning
commerce.order
Innehåller information om ordern.
commerce.order.purchaseID
Unik identifierare som tilldelats av säljaren för detta inköp eller kontrakt. Det finns ingen garanti för att ID:t är unikt.
commerce.order.priceTotal
Det totala priset för den här ordern efter att alla rabatter och skatter har tillämpats.
commerce.order.currencyCode
ISO 4217-valutakoden som används för ordersummor.
commerce.order.purchaseOrderNumber
Unik identifierare som tilldelats av köparen för detta inköp eller kontrakt.
commerce.order.payments
Listan över betalningar för den här ordern.
commerce.order.payments.currencyCode
Valutakoden ISO 4217 som används, till exempel USD eller EUR.
commerce.order.payments.paymentType
Betalningsmetoden för den här ordern. Räknade, anpassade värden tillåtna.
commerce.order.payments.paymentAmount
Betalningens värde.
commerce.shipping
Leveransinformation för en eller flera produkter.
commerce.shipping.shippingMethod
Leveranssätt som kunden väljer, t.ex. standardleverans, snabbare leverans, hämtning i butik osv.
commerce.shipping.shippingAmount
Det belopp som kunden måste betala för frakt.
commerce.commerceScope
Anger var en händelse inträffade (butiksvy, butik, webbplats och så vidare).
commerce.commerceScope.environmentID
Händelse-ID. Ett 32-siffrigt alfanumeriskt ID avgränsat med bindestreck.
commerce.commerceScope.storeCode
Den unika butikskoden. Du kan ha många butiker per webbplats.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Den unika koden för butiksvyn. Du kan ha många butiksvyer per butik.
commerce.commerceScope.websiteCode
Den unika webbplatskoden. Du kan ha många webbplatser i en miljö.
personalEmail
En personlig e-postadress.
personalEmail.address
Den tekniska adressen, till exempel name@domain.com, som den är vanlig definierad i RFC2822 och efterföljande standarder.
productListItems
En array med produkter i ordningen.
productListItems.id
Identifierare för radartikel för den här produktposten.
productListItems.SKU
Lagerhållningsenhet. Unik identifierare för produkten.
productListItems.name
Produktens visningsnamn eller läsbara namn.
productListItems.priceTotal
Det totala priset för produktartikeln.
productListItems.quantity
Antalet produktenheter i kundvagnen.
productListItems.discountAmount
Anger vilket rabattbelopp som används.
productListItems.categories
Innehåller information om en produkts kategori.
productListItems.categories.id
Kategorins unika identifierare.
productListItems.categories.name
Namnet på kategorin.
productListItems.categories.path
Sökvägen till kategorin.

orderItemsShipped

Beskrivning
XDM-händelsenamn
Utlöses när en order skickas.
commerce.backofficeOrderItemsShipped

Data som samlats in från orderItemsShipped

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Fält
Beskrivning
commerce.order
Innehåller information om ordern.
commerce.order.purchaseID
Unik identifierare som tilldelats av säljaren för detta inköp eller kontrakt. Det finns ingen garanti för att ID:t är unikt.
commerce.order.payments
Listan över betalningar för den här ordern.
commerce.order.payments.paymentTransactionID
Unik identifierare för den här betalningstransaktionen.
commerce.order.payments.paymentAmount
Betalningens värde.
commerce.order.payments.paymentType
Betalningsmetoden för den här ordern. Räknade, anpassade värden tillåtna.
commerce.order.payments.currencyCode
Valutakoden ISO 4217 som används, till exempel USD eller EUR.
commerce.order.priceTotal
Det totala priset för den här ordern efter att alla rabatter och skatter har tillämpats.
commerce.order.purchaseOrderNumber
Unik identifierare som tilldelats av köparen för detta inköp eller kontrakt.
commerce.order.currencyCode
Valutakoden ISO 4217 som används, till exempel USD eller EUR.
commerce.order.lastUpdatedDate
Den tidpunkt då en viss orderpost senast uppdaterades i handelssystemet.
commerce.shipping
Leveransinformation för en eller flera produkter.
commerce.shipping.shippingMethod
Leveranssätt som kunden väljer, t.ex. standardleverans, snabbare leverans, hämtning i butik osv.
commerce.shipping.shippingAmount
Det belopp som kunden måste betala för frakt.
commerce.shipping.address
Den fysiska leveransadressen.
commerce.shipping.address.street1
Primär information om gatuminivå, lägenhetsnummer, gatunummer och gatunamn.
commerce.shipping.address.street2
Ytterligare gatuinformation, andra raden.
commerce.shipping.address.city
Namnet på staden.
commerce.shipping.address.state
Statens namn. Det här är ett frihandsfält.
commerce.shipping.address.postalCode
Postnumret för platsen. Postnummer är inte tillgängliga för alla länder. I vissa länder innehåller detta endast en del av postnumret.
commerce.shipping.address.country
Namnet på det statligt administrerade territoriet. Förutom xdm:countryCode är det här ett friformsfält som kan ha landsnamnet på vilket språk som helst.
commerce.shipping.currencyCode
Valutakoden ISO 4217 som används, till exempel USD eller EUR.
commerce.shipping.trackingNumber
Spårningsnumret som fraktfirman anger för en orderartikelleverans.
commerce.shipping.trackingURL
URL:en som spårar leveransstatus för en orderartikel.
commerce.shipping.shipDate
Det datum då en eller flera artiklar från en order skickas.
commerce.commerceScope
Anger var en händelse inträffade (butiksvy, butik, webbplats och så vidare).
commerce.commerceScope.environmentID
Händelse-ID. Ett 32-siffrigt alfanumeriskt ID avgränsat med bindestreck.
commerce.commerceScope.storeCode
Den unika butikskoden. Du kan ha många butiker per webbplats.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Den unika koden för butiksvyn. Du kan ha många butiksvyer per butik.
commerce.commerceScope.websiteCode
Den unika webbplatskoden. Du kan ha många webbplatser i en miljö.
commerce.billing.address
Betalningsadress.
commerce.billing.address.street1
Information om gatuminivå, lägenhetsnummer, gatunummer och gatunamn
commerce.billing.address.street2
Ytterligare fält för gatuminivåinformation.
commerce.billing.address.city
Namnet på staden.
commerce.billing.address.state
Namnet på läget. Det här är ett frihandsfält.
commerce.billing.address.postalCode
Postnumret för platsen. Postnummer är inte tillgängliga för alla länder. I vissa länder innehåller detta endast en del av postnumret.
commerce.billing.address.country
Namnet på det statligt administrerade territoriet. Förutom xdm:countryCode är det här ett friformsfält som kan ha landsnamnet på vilket språk som helst.
personalEmail
En personlig e-postadress.
personalEmail.address
Den tekniska adressen, till exempel name@domain.com, som den är vanlig definierad i RFC2822 och efterföljande standarder.
productListItems
En array med produkter i ordningen.
productListItems.SKU
Lagerhållningsenhet. Unik identifierare för produkten.
productListItems.name
Produktens visningsnamn eller läsbara namn.
productListItems.priceTotal
Det totala priset för produktartikeln.
productListItems.quantity
Antalet produktenheter i kundvagnen.
productListItems.discountAmount
Anger vilket rabattbelopp som används.
productListItems.currencyCode
Valutakoden ISO 4217 som används, till exempel USD eller EUR.
productListItems.selectedOptions
Fält som används för en konfigurerbar produkt.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifierar ett attribut för den konfigurerbara produkten, till exempel size eller color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifierar värdet för attributet som small eller black.
productListItems.categories
Innehåller information om en produkts kategori.
productListItems.categories.id
Kategorins unika identifierare.
productListItems.categories.name
Namnet på kategorin.
productListItems.categories.path
Sökvägen till kategorin.

orderCanceled

Beskrivning
XDM-händelsenamn
Utlöses när en kund annullerar en order.
commerce.backofficeOrderCancelled

Data insamlade från orderAvbrutna

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Fält
Beskrivning
commerce.order
Innehåller information om ordern.
commerce.order.purchaseID
Unik identifierare som tilldelats av säljaren för detta inköp eller kontrakt. Det finns ingen garanti för att ID:t är unikt.
commerce.order.purchaseOrderNumber
Unik identifierare som tilldelats av köparen för detta inköp eller kontrakt.
commerce.order.cancelDate
Datum och tid då en kund annullerar en order.
commerce.order.lastUpdatedDate
Den tidpunkt då en viss orderpost senast uppdaterades i handelssystemet.
commerce.commerceScope
Anger var en händelse inträffade (butiksvy, butik, webbplats och så vidare).
commerce.commerceScope.environmentID
Händelse-ID. Ett 32-siffrigt alfanumeriskt ID avgränsat med bindestreck.
commerce.commerceScope.storeCode
Den unika butikskoden. Du kan ha många butiker per webbplats.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Den unika koden för butiksvyn. Du kan ha många butiksvyer per butik.
commerce.commerceScope.websiteCode
Den unika webbplatskoden. Du kan ha många webbplatser i en miljö.
personalEmail
En personlig e-postadress.
personalEmail.address
Den tekniska adressen, till exempel name@domain.com, som den är vanlig definierad i RFC2822 och efterföljande standarder.

orderLineItemRefunded

Beskrivning
XDM-händelsenamn
Utlöses när en kund återbetalas för en returartikel.
commerce.backofficeCreditMemoIssued

Data insamlade från orderLineItemRefunded

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Fält
Beskrivning
commerce.order
Innehåller information om ordern.
commerce.order.purchaseID
Unik identifierare som tilldelats av säljaren för detta inköp eller kontrakt. Det finns ingen garanti för att ID:t är unikt.
commerce.order.lastUpdatedDate
Den tidpunkt då en viss orderpost senast uppdaterades i handelssystemet.
commerce.order.purchaseOrderNumber
Unik identifierare som tilldelats av köparen för detta inköp eller kontrakt.
commerce.refunds
Listan över återbetalningar för den här ordern.
commerce.refunds.transactionID
Unik identifierare för denna återbetalning.
commerce.refunds.refundAmount
Återbetalningsvärdet.
commerce.refunds.refundPaymentType
Betalningsmetoden för den här ordern. Räknade, anpassade värden tillåtna.
commerce.refunds.currencyCode
Valutakoden ISO 4217 som används, till exempel USD eller EUR.
personalEmail
En personlig e-postadress.
personalEmail.address
Den tekniska adressen, till exempel name@domain.com, som den är vanlig definierad i RFC2822 och efterföljande standarder.
productListItems
En array med produkter i ordningen.
productListItems.SKU
Lagerhållningsenhet. Unik identifierare för produkten.
productListItems.name
Produktens visningsnamn eller läsbara namn.
productListItems.priceTotal
Det totala priset för produktartikeln.
productListItems.quantity
Antalet produktenheter i kundvagnen.
productListItems.discountAmount
Anger vilket rabattbelopp som används.
productListItems.currencyCode
Valutakoden ISO 4217 som används, till exempel USD eller EUR.
productListItems.selectedOptions
Fält som används för en konfigurerbar produkt.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifierar ett attribut för den konfigurerbara produkten, till exempel size eller color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifierar värdet för attributet som small eller black.
productListItems.categories
Innehåller information om en produkts kategori.
productListItems.categories.id
Kategorins unika identifierare.
productListItems.categories.name
Namnet på kategorin.
productListItems.categories.path
Sökvägen till kategorin.

orderItemsReturnInitiated

Beskrivning
XDM-händelsenamn
Utlöses när en kund begär att få returnera ett objekt.
commerce.backofficeOrderItemsReturnInitiated

Data insamlade från orderItemsReturnInitiated

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Fält
Beskrivning
commerce.order
Innehåller information om ordern.
commerce.order.purchaseID
Unik identifierare som tilldelats av säljaren för detta inköp eller kontrakt. Det finns ingen garanti för att ID:t är unikt.
commerce.order.returns
RMA-informationen (Return Merchandise Authorization) för den här beställningen.
commerce.order.returns.returnID
Unik identifierare för denna RMA (Return Merchandise Authorization).
commerce.order.returns.returnStatus
Status för RMA (Return Merchandise Authorization), t.ex. Pending, Closed osv.
commerce.commerceScope
Anger var en händelse inträffade (butiksvy, butik, webbplats och så vidare).
commerce.commerceScope.environmentID
Händelse-ID. Ett 32-siffrigt alfanumeriskt ID avgränsat med bindestreck.
commerce.commerceScope.storeCode
Den unika butikskoden. Du kan ha många butiker per webbplats.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Den unika koden för butiksvyn. Du kan ha många butiksvyer per butik.
commerce.commerceScope.websiteCode
Den unika webbplatskoden. Du kan ha många webbplatser i en miljö.
personalEmail
En personlig e-postadress.
personalEmail.address
Den tekniska adressen, till exempel name@domain.com, som den är vanlig definierad i RFC2822 och efterföljande standarder.
productListItems
En array med produkter i ordningen.
productListItems.SKU
Lagerhållningsenhet. Unik identifierare för produkten.
productListItems.name
Produktens visningsnamn eller läsbara namn.
productListItems.quantity
Antalet produktenheter i kundvagnen.
productListItems.selectedOptions
Fält som används för en konfigurerbar produkt.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifierar ett attribut för den konfigurerbara produkten, till exempel size eller color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifierar värdet för attributet som small eller black.
productListItems.categories
Innehåller information om en produkts kategori.
productListItems.categories.id
Kategorins unika identifierare.
productListItems.categories.name
Namnet på kategorin.
productListItems.categories.path
Sökvägen till kategorin.
productListItems.returnItem
RMA-informationen (Return Merchandise Authorization) för det här objektet.
productListItems.returnItem.returnStatus
Status för returnerat objekt, som Väntande, Godkänd och så vidare.
productListItems.returnItem.returnReason
Orsaken till varför en retur begärs för den här artikeln.
productListItems.returnItem.returnItemCondition
Villkoret för artikeln som returen begärs för.
productListItems.returnItem.returnResolution
Den begärda upplösningen för det objekt som returneras, till exempel Återbetalning, Exchange och så vidare.
productListItems.returnItem.returnQuantityRequested
Numret på det här objektet som kunden begärde att få returnera.
productListItems.returnItem.returnQuantityAuthorized
Numret på den här artikeln som är auktoriserad att returneras.
productListItems.returnItem.eturnQuantityReceived
Antalet returnerade artiklar som tagits emot.
productListItems.returnItem.returnQuantityApproved
Numret på det här objektet med fullständig och godkänd retur.

orderItemReturnCompleted

Beskrivning
XDM-händelsenamn
Utlöses när ett objekt som en kund har begärt att få returnera har slutförts.
commerce.backofficeOrderItemsReturnCompleted

Data insamlade från orderItemReturnCompleted

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Fält
Beskrivning
commerce.order
Innehåller information om ordern.
commerce.order.purchaseID
Unik identifierare som tilldelats av säljaren för detta inköp eller kontrakt. Det finns ingen garanti för att ID:t är unikt.
commerce.order.returns
RMA-informationen (Return Merchandise Authorization) för den här beställningen.
commerce.order.returns.returnID
Unik identifierare för denna RMA (Return Merchandise Authorization).
commerce.order.returns.returnStatus
Status för RMA (Return Merchandise Authorization), t.ex. Pending, Closed osv.
commerce.commerceScope
Anger var en händelse inträffade (butiksvy, butik, webbplats och så vidare).
commerce.commerceScope.environmentID
Händelse-ID. Ett 32-siffrigt alfanumeriskt ID avgränsat med bindestreck.
commerce.commerceScope.storeCode
Den unika butikskoden. Du kan ha många butiker per webbplats.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Den unika koden för butiksvyn. Du kan ha många butiksvyer per butik.
commerce.commerceScope.websiteCode
Den unika webbplatskoden. Du kan ha många webbplatser i en miljö.
personalEmail
En personlig e-postadress.
personalEmail.address
Den tekniska adressen, till exempel name@domain.com, som den är vanlig definierad i RFC2822 och efterföljande standarder.
productListItems
En array med produkter i ordningen.
productListItems.SKU
Lagerhållningsenhet. Unik identifierare för produkten.
productListItems.name
Produktens visningsnamn eller läsbara namn.
productListItems.selectedOptions
Fält som används för en konfigurerbar produkt.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifierar ett attribut för den konfigurerbara produkten, till exempel size eller color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifierar värdet för attributet som small eller black.
productListItems.categories
Innehåller information om en produkts kategori.
productListItems.categories.id
Kategorins unika identifierare.
productListItems.categories.name
Namnet på kategorin.
productListItems.categories.path
Sökvägen till kategorin.
productListItems.returnItem
RMA-informationen (Return Merchandise Authorization) för det här objektet.
productListItems.returnItem.returnStatus
Status för returnerat objekt, som Väntande, Godkänd och så vidare.
productListItems.returnItem.returnReason
Orsaken till varför en retur begärs för den här artikeln.
productListItems.returnItem.returnItemCondition
Villkoret för artikeln som returen begärs för.
productListItems.returnItem.returnResolution
Den begärda upplösningen för det objekt som returneras, till exempel Återbetalning, Exchange och så vidare.
productListItems.returnItem.returnQuantityRequested
Numret på det här objektet som kunden begärde att få returnera.
productListItems.returnItem.returnQuantityAuthorized
Numret på den här artikeln som är auktoriserad att returneras.
productListItems.returnItem.eturnQuantityReceived
Antalet returnerade artiklar som tagits emot.
productListItems.returnItem.returnQuantityApproved
Numret på det här objektet med fullständig och godkänd retur.

orderShiEquipmentCompleted

Beskrivning
XDM-händelsenamn
Utlöses när en leverans är slutförd.
commerce.backofficeOrderShipmentCompleted

Data som samlats in från orderShiEquipmentCompleted

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Fält
Beskrivning
commerce.order
Innehåller information om ordern.
commerce.order.purchaseID
Unik identifierare som tilldelats av säljaren för detta inköp eller kontrakt. Det finns ingen garanti för att ID:t är unikt.
commerce.order.payments
Listan över betalningar för den här ordern.
commerce.order.payments.paymentTransactionID
Unik identifierare för den här betalningstransaktionen.
commerce.order.payments.paymentAmount
Betalningens värde.
commerce.order.payments.paymentType
Betalningsmetoden för den här ordern. Räknade, anpassade värden tillåtna.
commerce.order.payments.currencyCode
Valutakoden ISO 4217 som används, till exempel USD eller EUR.
commerce.order.taxAmount
Det skattebelopp som köparen betalar som en del av den slutliga betalningen.
commerce.order.createdDate
Tid och datum då en ny order skapas i handelssystemet. Exempel: 2022-10-15T20:20:39+00:00.
commerce.shipping
Leveransinformation för en eller flera produkter.
commerce.shipping.shippingMethod
Leveranssätt som kunden väljer, t.ex. standardleverans, snabbare leverans, hämtning i butik osv.
commerce.shipping.shippingAmount
Det belopp som kunden måste betala för frakt.
commerce.shipping.shipDate
Det datum då en eller flera artiklar från en order skickas.
commerce.shipping.address
Den fysiska leveransadressen.
commerce.shipping.address.street1
Primär information om gatuminivå, lägenhetsnummer, gatunummer och gatunamn.
commerce.shipping.address.street2
Ytterligare gatuinformation, andra raden.
commerce.shipping.address.city
Namnet på staden.
commerce.shipping.address.state
Statens namn. Det här är ett frihandsfält.
commerce.shipping.address.postalCode
Postnumret för platsen. Postnummer är inte tillgängliga för alla länder. I vissa länder innehåller detta endast en del av postnumret.
commerce.shipping.address.country
Namnet på det statligt administrerade territoriet. Förutom xdm:countryCode är det här ett friformsfält som kan ha landsnamnet på vilket språk som helst.
commerce.billing.address
Betalningsadress.
commerce.billing.address.street1
Information om gatuminivå, lägenhetsnummer, gatunummer och gatunamn
commerce.billing.address.street2
Ytterligare fält för gatuminivåinformation.
commerce.billing.address.city
Namnet på staden.
commerce.billing.address.state
Namnet på läget. Det här är ett frihandsfält.
commerce.billing.address.postalCode
Postnumret för platsen. Postnummer är inte tillgängliga för alla länder. I vissa länder innehåller detta endast en del av postnumret.
commerce.billing.address.country
Namnet på det statligt administrerade territoriet. Förutom xdm:countryCode är det här ett friformsfält som kan ha landsnamnet på vilket språk som helst.
personalEmail
En personlig e-postadress.
personalEmail.address
Den tekniska adressen, till exempel name@domain.com, som den är vanlig definierad i RFC2822 och efterföljande standarder.
productListItems
En array med produkter i ordningen.
productListItems.SKU
Lagerhållningsenhet. Unik identifierare för produkten.
productListItems.name
Produktens visningsnamn eller läsbara namn.
productListItems.priceTotal
Det totala priset för produktartikeln.
productListItems.quantity
Antalet produktenheter i kundvagnen.
productListItems.discountAmount
Anger vilket rabattbelopp som används.
productListItems.currencyCode
Valutakoden ISO 4217 som används, till exempel USD eller EUR.
productListItems.selectedOptions
Fält som används för en konfigurerbar produkt.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifierar ett attribut för den konfigurerbara produkten, till exempel size eller color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifierar värdet för attributet som small eller black.
productListItems.categories
Innehåller information om en produkts kategori.
productListItems.categories.id
Kategorins unika identifierare.
productListItems.categories.name
Namnet på kategorin.
productListItems.categories.path
Sökvägen till kategorin.

Kundprofilshändelser

Profilhändelser som hämtats från serversidan innehåller kontoinformation, som accountCreated, accountUpdated och accountDeleted. Dessa data används för att fylla i viktig kundinformation som behövs för att bättre definiera segment eller genomföra marknadsföringskampanjer, som att skicka rabatterbjudanden, bekräftelser av kontoändringar osv. Det finns liknande profilhändelser som hämtats från storefront.

NOTE
Varje kundprofilhändelse innehåller även fältet identityMap, som innehåller det systemgenererade Commerce-kund-ID:t som primär identifierare för profilen och ett e-post-ID som används som en sekundär identifierare.

accountCreated

Beskrivning
XDM-händelsenamn
Utlöses när en kund försöker skapa ett konto.
userAccount.backofficeCreateProfile

Data insamlade från kontoSkapade

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Fält
Beskrivning
person
Innehåller information om kunden.
person.name
Innehåller information om kundens namn.
person.name.firstName
Innehåller kundens förnamn.
person.name.lastName
Innehåller kundens efternamn.
personalEmail
En personlig e-postadress.
personalEmail.address
Den tekniska adressen, till exempel name@domain.com, som den är vanlig definierad i RFC2822 och efterföljande standarder.
commerce.commerceScope
Anger var en händelse inträffade (butiksvy, butik, webbplats och så vidare).
commerce.commerceScope.environmentID
Händelse-ID. Ett 32-siffrigt alfanumeriskt ID avgränsat med bindestreck.
commerce.commerceScope.storeCode
Den unika butikskoden. Du kan ha många butiker per webbplats.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Den unika koden för butiksvyn. Du kan ha många butiksvyer per butik.
commerce.commerceScope.websiteCode
Den unika webbplatskoden. Du kan ha många webbplatser i en miljö.

accountUpdated

Beskrivning
XDM-händelsenamn
Utlöses när en kund försöker redigera ett konto.
userAccount.backofficeUpdateProfile

Data insamlade från kontoUppdaterade

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Fält
Beskrivning
person
Innehåller information om kunden.
person.name
Innehåller information om kundens namn.
person.name.firstName
Innehåller kundens förnamn.
person.name.lastName
Innehåller kundens efternamn.
personalEmail
En personlig e-postadress.
personalEmail.address
Den tekniska adressen, till exempel name@domain.com, som den är vanlig definierad i RFC2822 och efterföljande standarder.
commerce.commerceScope
Anger var en händelse inträffade (butiksvy, butik, webbplats och så vidare).
commerce.commerceScope.environmentID
Händelse-ID. Ett 32-siffrigt alfanumeriskt ID avgränsat med bindestreck.
commerce.commerceScope.storeCode
Den unika butikskoden. Du kan ha många butiker per webbplats.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Den unika koden för butiksvyn. Du kan ha många butiksvyer per butik.
commerce.commerceScope.websiteCode
Den unika webbplatskoden. Du kan ha många webbplatser i en miljö.

accountDeleted

Beskrivning
XDM-händelsenamn
Utlöses när en kund försöker ta bort ett konto.
userAccount.backofficeDeleteProfile

Data som samlats in från accountDeleted

I följande tabell beskrivs de data som samlats in för den här händelsen.

Fält
Beskrivning
person
Innehåller information om kunden.
person.name
Innehåller information om kundens namn.
person.name.firstName
Innehåller kundens förnamn.
person.name.lastName
Innehåller kundens efternamn.
personalEmail
En personlig e-postadress.
personalEmail.address
Den tekniska adressen, till exempel name@domain.com, som den är vanlig definierad i RFC2822 och efterföljande standarder.
commerce.commerceScope
Anger var en händelse inträffade (butiksvy, butik, webbplats och så vidare).
commerce.commerceScope.environmentID
Händelse-ID. Ett 32-siffrigt alfanumeriskt ID avgränsat med bindestreck.
commerce.commerceScope.storeCode
Den unika butikskoden. Du kan ha många butiker per webbplats.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Den unika koden för butiksvyn. Du kan ha många butiksvyer per butik.
commerce.commerceScope.websiteCode
Den unika webbplatskoden. Du kan ha många webbplatser i en miljö.
recommendation-more-help
6bf243c8-c8c6-4074-826f-546af445e840