SendGrid-begränsning för Adobe Commerce Cloud

Last update: Mon Dec 02 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ämnen:
Distribuera

Skapat för:

Utvecklare
Administratör

I den här artikeln beskrivs några tillfälliga lösningar för begränsningen SendGrid för Adobe Commerce i molninfrastrukturen.

Berörda produkter och versioner

Adobe Commerce i molninfrastruktur, alla versioner som stöds

Problem

Du försöker skicka stora bilagor i e-postmeddelanden och ser följande loggfel:

I /var/log/mail.log

Month Date Time i-xxxxxxxxxxxxxxxxx postfix/sendmail[21408]: fatal: no-reply@xxxxxxxx.com(8080): message file too big
Month Date Time i-xxxxxxxxxxxxxxxxx postfix/sendmail[26434]: fatal: no-reply@xxxxxxxxx.com(8080): message file too big

I /var/log/exception.log

Produktion:

/app/<project-id>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313

Mellanlagring:

/app/<project-id_stg>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313

Mellanlagring2:

/app/<project-id_stg2>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313

Orsak

SendGrid har en systembegränsning på 30 MB för e-post. Vi rekommenderar att du inte använder bilagor som överstiger 10 MB. Mer information finns i Skicka bifogade filer i dokumentationen för SendGrid.

Tillfällig lösning

Använd inte bifogade filer som är större än 6 MB eller 10 MB.
Överväg att använda en SMTP-fjärrserver på din Adobe Commerce-instans. Anvisningar finns i Konfigurera e-postkommunikation i handboken för Admin Systems.
Konfigurera om servern så att filer kan sparas i modulen och bifoga sedan länken till filerna i e-postmeddelandena.

Relaterad läsning

SendGrid e-posttjänst i vår Commerce on Cloud Infrastructure Guide.

recommendation-more-help

8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a