SendGrid begränsning för Adobe Commerce Cloud
Den här artikeln innehåller tillfälliga lösningar för SendGrid begränsningar för Adobe Commerce i molninfrastrukturen.
Berörda produkter och versioner
- Adobe Commerce om molninfrastruktur, alla versioner som stöds
Problem
Du försöker skicka stora bilagor i e-postmeddelanden och ser följande loggfel:
I /var/log/mail.log
Month Date Time i-xxxxxxxxxxxxxxxxx postfix/sendmail[21408]: fatal: no-reply@xxxxxxxx.com(8080): message file too big
Month Date Time i-xxxxxxxxxxxxxxxxx postfix/sendmail[26434]: fatal: no-reply@xxxxxxxxx.com(8080): message file too big
I /var/log/exception.log
Produktion:
/app/<project-id>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313
Mellanlagring:
/app/<project-id_stg>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313
Mellanlagring2:
/app/<project-id_stg2>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313
Orsak
SendGrid har en systembegränsning på 30 MB för e-post. Vi rekommenderar att du inte använder bilagor som överstiger 10 MB. Se Skickar bifogade filer i dokumentationen för SendGrid om du vill ha mer information.
Tillfällig lösning
- Använd inte bifogade filer som är större än 6 MB eller 10 MB.
- Överväg att använda en SMTP-fjärrserver på din Adobe Commerce-instans. Om du vill se steg går du till Konfigurera e-postkommunikation i vår Admin Systems Guide.
- Konfigurera om servern så att filer kan sparas i modulen och bifoga sedan länken till filerna i e-postmeddelandena.
Relaterad läsning
- SendGrid e-posttjänst i vår Commerce on Cloud Infrastructure Guide.
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a