Information om förfallodatum för anpassat SSL-certifikat

Den här artikeln innehåller en lösning för när ett anpassat SSL-certifikat uppdaterades med ett SSL-certifikat som tillhandahålls av Adobe.

Berörda produkter och versioner

Adobe Commerce i molninfrastruktur, alla versioner som stöds

Problem

Adobe Commerce uppdaterar automatiskt SSL-certifikat 30 dagar innan de upphör att gälla. Den här automatiseringen kontrollerar inte om det certifikat som ersätts är en intern SSL eller en anpassad SSL från tredje part och ersätter den med en giltig intern SSL när förfallodatum upptäcks. Detta kan skapa förvirring för webbplatsägare och operatörer som förväntar sig att ha det anpassade certifikatet på platsen, samt risken för andra funktionsproblem, inklusive, men inte begränsat till, ett webbplatsutbrott.

Steg som ska återskapas

Förväntade resultat

Adobe Commerce hoppar över anpassade certifikat när den automatiserade uppdateringen av SSL-certifikat körs.

Faktiska resultat

Adobe Commerce uppdaterar alla certifikat när de är 30 dagar från utgångsdatum.

Lösning

När en handlare väljer att använda sitt eget anpassade SSL-certifikat måste det uppdateras mer än 30 dagar innan certifikatet upphör att gälla för att säkerställa att det inte ersätts av ett internt Adobe Commerce SSL-certifikat.

Om du befinner dig i en situation där din anpassade SSL har ersatts av vår interna SSL och du vill ersätta den med ditt uppdaterade anpassade SSL-certifikat, skickar du en supportförfrågan till den plats du överförde dina nya certifikatfiler. Ange startdatum för den nya SSL:en. När vi har fått den här informationen kan vi gå vidare med att installera det nya SSL-certifikatet.

Relaterad läsning