Det går inte att komma åt den senaste förhandsversionen av Adobe Commerce
I den här artikeln beskrivs lösningar på problem när du försöker använda den senaste förhandsversionen av Adobe Commerce.
Problem
I den här artikeln beskrivs följande problem med att komma åt koden för förhandsversionen:
- Du kan inte hitta koden för förhandsversionen.
- Det gick inte att hämta Adobe Commerce-versionen för tidig åtkomst från magento.com med Composer.
Orsak
Detta är de vanligaste orsakerna till problem:
- Du letar efter koden för tidig åtkomst på fel plats.
- Du använder fel MageID när du öppnar koden via Composer.
- Ditt konto ingår inte i förhandsversionen.
Lösning
Kodplats för tidig åtkomst
Under förhandsversionen finns versionspaket på två platser:
- Via Composer på magento.com med hjälp av det primära MageID:t för kontot. Mer information om hur du använder Composer finns i Installera Adobe Commerce med Composer i utvecklardokumentationen.
- Mitt konto > Nedladdningar på account.magento.com.
MageID som du behöver använda
Du måste använda det primära MageID som är kopplat till ditt Adobe Commerce- eller partnerkonto. Förhandsversionen är inte länkad till någon kontakt som har delad åtkomst. Tidig åtkomst kan bara göras via Composer eller repo.magento.com via det MageID som är kopplat till din Adobe Commerce-licens eller partnerlicens.
Hur får jag reda på om mitt MageID är det primära?
För handlare
Ta reda på om ditt MageID är primärt genom att göra följande:
-
Logga in på magento.com och gå till fliken Min produkt och tjänster. Kontrollera om du ser licensinformationen för Adobe Commerce här:
- Om du ser licensinformationen för Adobe Commerce är ditt MageID primärt.
- Om du inte ser licensinformationen för Adobe Commerce har ditt MageID bara delad åtkomst. Om du vill ta reda på vem som är primär ID-hållare går du till Delad med mig-meddelandet som SHARENAME har angett där. Klicka på Byt konto och välj det värde du har angett i SHARENAME. På välkomstsidan ser du e-postadressen till den primära ID-innehavaren.
-
Om du av någon anledning inte kan hitta den här informationen på magento.com kontaktar du ditt Adobe-kontoteam.
-
Kontakta support om inget av ovanstående fungerar.
För partner
Ta reda på om ditt MageID är primärt genom att göra följande:
-
Logga in på magento.com och gå till fliken Min produkt och tjänster. I underavsnittet Partners ska du kontrollera om du ser den aktiva partnerlicensinformationen:
- Om du ser den aktiva partnerlicensinformationen är ditt MageID primärt. Partnerlicensen är aktiv om värdet END DATE är ett datum i framtiden.
- Om du inte ser den aktiva partnerlicensinformationen har ditt MageID bara delad åtkomst. Om du vill ta reda på vem som är primär ID-hållare går du till Delad med mig-meddelandet som SHARENAME har angett där. Klicka på Byt konto och välj det värde du har angett i SHARENAME. På välkomstsidan ser du e-postadressen till den primära ID-innehavaren.
-
Kontakta din Partner Manager om du av någon anledning inte hittar den här informationen på magento.com.
-
с Kontakta support om inget av ovanstående fungerar.
Inte en del av programmet för förhandsversioner
För att kunna inkluderas i programmet för åtkomst före lansering måste din organisation ha ett aktivt Adobe Commerce- eller partnerkonto som är i gott skick. Om du tror att du uppfyller det här villkoret och inte kan komma åt koden för förhandsversionen kontaktar du support med ditt MageID.