DokumentationHandelCommerce KB

Vanliga frågor om Adobe Commerce Site-Wide Analysis Tool-rapport

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Administratör
IMPORTANT
Från och med den 23 april 2024 kommer Site-Wide Analysis Tool att tas bort för alla Adobe Commerce lokala kunder.

Den här artikeln innehåller en beskrivning av Site-Wide Analysis Tool-rapporten som genereras automatiskt för Adobe Commerce på molninfrastrukturskunder på månads- eller kvartalsbasis.

NOTE
I Adobe Commerce i molninfrastruktur v2.4.1 och senare är Site-Wide Analysis Tool tillgängligt via Commerce Admin Panel. Därför kan Site-Wide Analysis Tool rapporter köras direkt av kunden. Mer information finns i Site-Wide Analysis Tool handboken.

Vad är Site-Wide Analysis Tool?

Site-Wide Analysis Tool är ett SaaS-program som utför en kundplatsanalys från början till slut (i Site-Wide Analysis Tool -miljön, inte på kundens webbplats). All Site-Wide Analysis Tool-relaterad kundplatsinformation samlas in i förbestämda scheman från var 3: e timme till en gång om dagen. Det innebär att Site-Wide Analysis Tool hela tiden analyserar kundwebbplatsdata för att hitta några resultat.

Vad är en Site-Wide Analysis Tool-rapport?

Site-Wide Analysis Tool-rapporten innehåller en lista med resultat (problem) med självbetjäning, rekommendationer om bästa praxis, som kan skickas till kunder i en PDF-form via Adobe Commerce supportbiljettsystem.

Vilken information ingår i en Site-Wide Analysis Tool-rapport?

Webbplatsinformationen som anges i rapporten Site-Wide Analysis Tool innehåller:

  • Söker

    • Översikt, inklusive 'Prioritet' för implementeringskorrigeringsordning
    • Sökningsbeskrivning
    • Förvillkor, om sådana finns
    • Effekter på webbplatsen
    • Rotorsak(er)
    • Rekommendationer

  • Undantagsloggar

    • Information om loggundantag
    • Datum för senaste förekomst
    • Antal gånger som undantaget inträffar

Vem får de automatiska månatliga Site-Wide Analysis Tool-rapporterna?

För närvarande får de kunder som har ett lågt hälsoindex på Site-Wide Analysis Tool (vid eller under det angivna prestandatröskelvärdet) en Site-Wide Analysis Tool -månadsrapport för sin produktionsmiljö via supportbiljettsystemet.

Vem får de automatiska kvartalsvisa Site-Wide Analysis Tool rapporterna?

Alla kunder, oavsett hälsoindex för Site-Wide Analysis Tool, får en Site-Wide Analysis Tool-rapport varje kvartal för sin produktionsmiljö via supportbiljettssystemet.

Hur levereras rapporter?

Site-Wide Analysis Tool rapporter levereras automatiskt via Adobe Commerce supportbiljettssystem varje månad eller kvartal. Site-Wide Analysis Tool rapporter kan också genereras manuellt från Site-Wide Analysis Tool-instrumentpanelen och sparas på skrivbordet. Dessa Site-Wide Analysis Tool rapporter kan sedan skickas med e-post som bilagor.

NOTE
När du har tillämpat en rekommendation uppdateras inte rekommendationerna när du genererar en rapport manuellt. Det kan ta några dagar innan den tas bort från Site-Wide Analysis Tool Dashboard.
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a