MDVA-42326: Kunder får felmeddelanden vid utcheckning efter timeout för session

MDVA-42326-korrigeringen löser problemet där kunderna får ett felmeddelande vid utcheckning efter timeout-datumet för sessionen, även om beständig kundvagn är aktiverad. Den här korrigeringen är tillgänglig när QPT (Quality Patches Tool) 1.1.8 är installerat. Korrigerings-ID är MDVA-42326. Observera att problemet är planerat att åtgärdas i Adobe Commerce 2.4.4.

Berörda produkter och versioner

Korrigeringen skapas för Adobe Commerce-versionen:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.3-p1

Kompatibel med Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.6 - 2.3.7-p2, 2.4.1 - 2.4.3-p1
NOTE
Patchen kan bli tillämplig på andra versioner med nya Quality Patches Tool-versioner. Om du vill kontrollera om patchen är kompatibel med din Adobe Commerce-version uppdaterar du magento/quality-patches till den senaste versionen och kontrollera om Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringssida. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.

Problem

Kunderna får ett felmeddelande vid utcheckning efter sessionstimeout, även om beständig kundvagn är aktiverad.

Förutsättningar:

  1. Gå till Konfig > Allmänt > Webb > Inställningar för standardcookie > Cookie-livstid och ange till 120.
  2. Gå till Konfig > Kunder > Kundkonfiguration > Alternativ för onlinekunder och ange båda värdena till 2.
  3. Gå till Konfig > Kunder > Beständig kundvagn och ange till Aktivera.
  4. Gå till Konfig > Försäljning > Betalningsmetoder och inaktivera alla betalningsmetoder utom Check-/penningbeställning (den ska vara aktiverad).

Steg som ska återskapas:

  1. Logga in som kund och lägg till några produkter i kundvagnen.
  2. Kolla kundvagnen.
  3. Vänta i två minuter (förvillkor anges). Sessionen bör timeout.
  4. Klicka Gå till kassan och uppdatera inte sidan.
  5. Checka ut som gäst, fyll i leveransadress och välj leveranssätt.
  6. Klicka Nästa.
  7. Granska och betala sida, klicka Montera beställning. Eftersom endast en betalningsmetod är tillåten bör kunden kunna lägga ordern utan att välja betalningsmetod.

Förväntade resultat:

Kunden bör kunna lägga ordern.

Faktiska resultat:

Kunden får följande fel: Adressvalideringen misslyckades: E-postmeddelandet har fel format.

Tillämpa korrigeringen

Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:

Relaterad läsning

Mer information om verktyget för kvalitetskorrigeringar finns i:

Mer information om andra patchar som finns i QPT finns i Patchar tillgängliga i QPT i vår dokumentation för utvecklare.

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a