MDVA-39711: Det går inte att komma åt kundstödrastret efter att webbplatsen har tagits bort
Korrigeringen MDVA-39711 åtgärdar ett problem där administratörsanvändaren inte kan komma åt kundens rutnät efter att webbplatsen har tagits bort. Den här korrigeringen är tillgänglig när QPT-verktyget (Quality Patches Tool) 1.1.7 har installerats. Korrigerings-ID är MDVA-39711. Observera att problemet har åtgärdats i Adobe Commerce 2.4.3.
Berörda produkter och versioner
Korrigeringen har skapats för Adobe Commerce-version:
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.7-p2, 2.3.4-p2
Kompatibel med Adobe Commerce-versioner:
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.0 - 2.4.2-p2
magento/quality-patches-paketet till den senaste versionen och kontrollerar kompatibiliteten på Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringsfiler. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.Problem
Administratörsanvändaren kan inte komma åt kundens rutnät efter att webbplatsen har tagits bort.
Steg som ska återskapas:
- Skapa en ny webbplats, butik och butiksvy.
- Skapa en ny kund på Admin och koppla den till den skapade webbplatsen.
- Gå till Lagrar > Alla butiker och ta bort den skapade webbplatsen.
- Gå till Kunder > Alla kunder.
Förväntade resultat:
- Det finns inget felmeddelande.
- Alla kunder visas i rutnätet.
Faktiska resultat:
- Användaren får ett felmeddelande: Webbplatsen med ID 2 som begärdes hittades inte. Verifiera webbplatsen och försök igen
- Alla kunder visas inte.
Tillämpa korrigeringen
Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:
- Lokal användning för Adobe Commerce eller Magento Open Source: Quality Patches Tool > Användningi guiden Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce om molninfrastruktur: Uppgraderingar och korrigeringar > Tillämpa korrigeringar i Commerce om molninfrastruktur.
Relaterad läsning
Mer information om verktyget för kvalitetskorrigeringar finns i:
- Verktyget för kvalitetskorrigeringar har släppts: ett nytt verktyg för självbetjäning av kvalitetskorrigeringar i kunskapsbasen för support.
- Kontrollera om det finns en korrigeringsfil för ditt Adobe Commerce-problem med verktyget för kvalitetskorrigeringari Quality Patches Tool-handboken.
Mer information om andra tillgängliga korrigeringsfiler i QPT finns i Quality Patches Tool: Söka efter korrigeringsfileri Quality Patches Tool-handboken.