MDVA-25631: Det går inte att spara och uppdatera kundsegment

Last update: Mon Sep 23 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ämnen:
Kundtjänst

Skapat för:

Erfaren
Administratör

MDVA-25631-korrigeringen löser problemet där användarna inte kan spara och uppdatera kundsegment som innehåller ett stort antal kunder. Den här korrigeringen är tillgänglig när QPT-verktyget (Quality Patches Tool) 1.1.4 har installerats. Korrigerings-ID är MDVA-25631. Observera att problemet har åtgärdats i Adobe Commerce 2.4.2.

Berörda produkter och versioner

Korrigeringen har skapats för Adobe Commerce-version:

Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.3

Kompatibel med Adobe Commerce-versioner:

Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.3 - 2.3.5-p2

NOTE

Patchen kan bli tillämplig på andra versioner med nya Quality Patches Tool-versioner. Om du vill kontrollera om korrigeringen är kompatibel med din Adobe Commerce-version uppdaterar du magento/quality-patches-paketet till den senaste versionen och kontrollerar kompatibiliteten på Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringsfiler. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.

Problem

Användarna kan inte spara och uppdatera kundsegment som innehåller ett stort antal kunder.

Förutsättningar:

Generera ett stort antal kunder (över 3 miljoner).

Steg som ska återskapas:

Skapa ett kundsegment och försök spara det.

Förväntade resultat:

Kundsegmentet sparas utan fel.

Faktiska resultat:

Du får felet 500 eftersom den tillåtna minnesstorleken är slut.

Tillämpa korrigeringen

Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:

Lokal användning för Adobe Commerce eller Magento Open Source: Quality Patches Tool > Användningi guiden Quality Patches Tool.
Adobe Commerce om molninfrastruktur: Uppgraderingar och korrigeringar > Tillämpa korrigeringar i Commerce om molninfrastruktur.

Relaterad läsning

Mer information om verktyget för kvalitetskorrigeringar finns i:

Verktyget för kvalitetskorrigeringar har släppts: ett nytt verktyg för självbetjäning av kvalitetskorrigeringar i kunskapsbasen för support.
Kontrollera om det finns en korrigeringsfil för ditt Adobe Commerce-problem med verktyget för kvalitetskorrigeringari Quality Patches Tool-handboken.

Mer information om andra tillgängliga korrigeringsfiler i QPT finns i avsnittet Patchar i QPT.

recommendation-more-help

c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3