ACSD-49877: Automatisk uppspelning av video fungerar inte på mobilen Safari
ACSD-49877 åtgärdar ett problem där alternativet för automatisk uppspelning på mobilen Safari inte fungerar när videon är länkad direkt till en fjärrvideofil. Den här korrigeringen är tillgänglig när Quality Patches Tool (QPT) 1.1.30 har installerats. Korrigerings-ID är ACSD-49877. Observera att problemet är planerat att åtgärdas i Adobe Commerce 2.4.7.
Berörda produkter och versioner
Korrigeringen har skapats för Adobe Commerce-version:
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.5
Kompatibel med Adobe Commerce-versioner:
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.7 - 2.4.6
Problem
Automatisk uppspelning av video fungerar inte på mobilen Safari när videon är länkad direkt till en fjärrvideofil och inte en direktuppspelningstjänst.
Förutsättningar:
Page Builder -moduler är installerade.
Steg som ska återskapas:
- Skapa en ny CMS-sida och redigera Content Value med Page Builder.
- Lägg till ett Tab-element i innehållet och lägg till ett Video-element i fliken.
- Klicka nu på kugghjulsknappen för att redigera videoelementet.
- Lägg till en länk till en mp4-videofil i fältet Video URL.
- Markera fältet Autoplay som Ja.
- Klicka på Save.
- Öppna den nyligen skapade sidan på Safari med en iPhone.
Förväntade resultat
Alternativet för automatisk uppspelning fungerar på Safari med en iPhone.
Faktiska resultat
Alternativet för automatisk uppspelning fungerar inte på Safari med en iPhone.
Tillämpa korrigeringen
Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:
- Lokal användning för Adobe Commerce eller Magento Open Source: Quality Patches Tool > Användningi guiden Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce om molninfrastruktur: Uppgraderingar och korrigeringar > Tillämpa korrigeringar i Commerce om molninfrastruktur.
Relaterad läsning
Mer information om Quality Patches Tool finns i:
- Quality Patches Tool släppt: ett nytt verktyg för självbetjäning av kvalitetspatchar i vår kunskapsbas för support.
- Kontrollera om det finns en korrigeringsfil för ditt Adobe Commerce-problem med Quality Patches Tool i vår kunskapsbas för support.
Mer information om andra tillgängliga korrigeringsfiler i QPT finns i Quality Patches Tool: Söka efter korrigeringsfileri Quality Patches Tool-handboken.