ACSD-49877: Automatisk uppspelning av video fungerar inte på mobila enheter Safari

ACSD-49877 åtgärdar ett problem där alternativet för automatisk uppspelning på mobilen Safari fungerar inte när videon är länkad direkt till en fjärrvideofil. Den här korrigeringen är tillgänglig när Quality Patches Tool (QPT) 1.1.30 är installerat. Korrigerings-ID är ACSD-49877. Observera att problemet är planerat att åtgärdas i Adobe Commerce 2.4.7.

Berörda produkter och versioner

Korrigeringen skapas för Adobe Commerce-versionen:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.5

Kompatibel med Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.7 - 2.4.6
NOTE
Patchen kan bli tillämplig på andra versioner med nya Quality Patches Tool releaser. Om du vill kontrollera om patchen är kompatibel med din Adobe Commerce-version uppdaterar du [ !magento/quality-patches] till den senaste versionen och kontrollera kompatibiliteten för [Quality Patches Tool: Sök efter patchar]. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.

Problem

Automatisk uppspelning av video fungerar inte på mobilen Safari när videon är länkad direkt till en fjärrvideofil och inte till en direktuppspelningstjänst.

Förutsättningar:
Page Builder -moduler installeras.

Steg som ska återskapas:

  1. Skapa en ny CMS-sida och redigera Content Value med Page Builder.
  2. Lägg till en Tabb -element i innehållet och lägga till Videoelement innanför Tabb.
  3. Klicka nu på kugghjulsknappen för att redigera Videoelement.
  4. Lägga till en länk till en mp4-videofil i Video URL fält.
  5. Markera Autoplay fält som Ja.
  6. Klicka på Save.
  7. Öppna den nyligen skapade sidan på Safari med en iPhone.

Förväntade resultat

Alternativet Spela upp automatiskt fungerar på Safari med en iPhone.

Faktiska resultat

Alternativet för automatisk uppspelning fungerar inte på Safari med en iPhone.

Tillämpa korrigeringen

Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:

Relaterad läsning

Mer information om Quality Patches Tool, se:

Mer information om andra patchar som finns i QPT finns i Quality Patches Tool: Sök efter patchar i Quality Patches Tool guide.

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a