ACSD-48694: Ogiltig lägesändring begärd fel förhindrar kunden från att beställa

Last update: Mon Sep 30 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ämnen:
Administratörsarbetsyta

Skapat för:

Erfaren
Administratör

Korrigeringen ACSD-48694 åtgärdar ett problem där felet Ogiltig tillståndsändring begärd förhindrar en kund från att göra en beställning. Den här korrigeringen är tillgänglig när Quality Patches Tool (QPT) 1.1.27 är installerad. Korrigerings-ID är ACSD-48694. Observera att problemet är planerat att åtgärdas i Adobe Commerce 2.4.7.

Berörda produkter och versioner

Korrigeringen har skapats för Adobe Commerce-version:

Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.4

Kompatibel med Adobe Commerce-versioner:

Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.7 - 2.37-p4, 2.4.1 - 2.4.6

NOTE

Korrigeringen kan bli tillämplig för andra versioner med nya Quality Patches Tool-versioner. Om du vill kontrollera om korrigeringen är kompatibel med din Adobe Commerce-version uppdaterar du magento/quality-patches-paketet till den senaste versionen och kontrollerar kompatibiliteten på Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringsfiler. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.

Problem

Felet Ogiltig lägesändring begärd förhindrar en kund från att göra en beställning.

Steg som ska återskapas:

Lägg till en fördröjning under begäran /estimate-shipping-methods genom att inkludera en sleep() at app/code/Magento/Quote/Model/GuestCart/GuestShippingMethodManagement.php::estimateByExtendedAddress() -funktion, så /estimate-shipping-methods-begäran slutförs efter /shipping-information när du går från leveranssteg till betalningssteg under utcheckning.
Konfigurera sessionen att använda Redis med inställningen disable_locking:.
Öppna Stores > Configuration > Customers och aktivera Persistent Shopping Cart.
Logga in som kund och lägg till en produkt i kundvagnen.
Låt kundsessionen förfalla. Beständig kaka och vagnen finns kvar.
Gå till kassan, lägg till leveransadressen och navigera till betalningsavsnittet.
Gå tillbaka till startsidan eller någon annan sida och logga in med kundkontot.
Låt sessionen förfalla igen.
Gå direkt till kassan och gå till betalningssteget.
Försök att lägga ordern.

Förväntade resultat:

Det finns inget fel.
Beställningen har placerats och en Tack-sida visas.

Faktiska resultat:

Felet En ogiltig tillståndsändring begärd visas, men ordningen placeras.

Tillämpa korrigeringen

Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:

Lokal användning för Adobe Commerce eller Magento Open Source: Quality Patches Tool > Användningi guiden Quality Patches Tool.
Adobe Commerce om molninfrastruktur: Uppgraderingar och korrigeringar > Tillämpa korrigeringar i Commerce om molninfrastruktur.

Relaterad läsning

Mer information om Quality Patches Tool finns i:

Quality Patches Tool släppt: ett nytt verktyg för självbetjäning av kvalitetspatchar i kunskapsbasen för support.
Kontrollera om det finns en korrigeringsfil för ditt Adobe Commerce-problem med Quality Patches Tool i guiden Quality Patches Tool.

Mer information om andra tillgängliga korrigeringsfiler i QPT finns i Quality Patches Tool: Söka efter korrigeringsfileri Quality Patches Tool-handboken.

recommendation-more-help

c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3