ACSD-46520: Felaktig orderstatus vid återbetalning med butikskrediter

ACSD-46520-korrigeringen löser problemet där användarna får en felaktig orderstatus när de återbetalas med butikskrediter. Den här korrigeringen är tillgänglig när Quality Patches Tool (QPT) 1.1.20 är installerat. Korrigerings-ID är ACSD-46520. Observera att problemet har åtgärdats i Adobe Commerce 2.4.5.

Berörda produkter och versioner

Korrigeringen skapas för Adobe Commerce-versionen:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.3 och 2.4.2

Kompatibel med Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.3 - 2.4.5
NOTE
Patchen kan bli tillämplig på andra versioner med nya Quality Patches Tool releaser. Om du vill kontrollera om patchen är kompatibel med din Adobe Commerce-version uppdaterar du magento/quality-patches till den senaste versionen och kontrollera om Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringssida. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.

Problem

Användarna får en felaktig orderstatus när de återbetalas med butikskrediter.

Steg som ska återskapas:

  1. Skapa ett kundkonto i butiken och logga in.
  2. Tilldela butikskrediter till kunden från administratören. Butikskrediterna ska omfatta hela ordern.
  3. Gör en beställning med hjälp av butikskrediterna.
  4. Fakturera ordern.
  5. Skapa en kreditnota för att återbetala hela orderbeloppet.
    Välj Refund to store credit kryssrutan.
  6. Kontrollera orderstatus.

Förväntade resultat:

Orderstatusen är Stängd.

Faktiska resultat:

Orderstatusen är Complete, vilket inte har rätt status.

Tillämpa korrigeringen

Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:

Relaterad läsning

Mer information om Quality Patches Tool, se:

Mer information om andra patchar som finns i QPT finns i Quality Patches Tool: Sök efter patchar i guiden för verktyget Kvalitetspatchar.

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a