ACSD-46520: Felaktig orderstatus vid återbetalning med butikskrediter

ACSD-46520-korrigeringen löser problemet där användarna får en felaktig orderstatus när de återbetalas med butikskrediter. Den här korrigeringen är tillgänglig när Quality Patches Tool (QPT) 1.1.20 har installerats. Korrigerings-ID är ACSD-46520. Observera att problemet har åtgärdats i Adobe Commerce 2.4.5.

Berörda produkter och versioner

Korrigeringen har skapats för Adobe Commerce-version:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.3 och 2.4.2

Kompatibel med Adobe Commerce-versioner:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.3 - 2.4.5
NOTE
Korrigeringen kan bli tillämplig för andra versioner med nya Quality Patches Tool-versioner. Om du vill kontrollera om korrigeringen är kompatibel med din Adobe Commerce-version uppdaterar du magento/quality-patches-paketet till den senaste versionen och kontrollerar kompatibiliteten på Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringsfiler. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.

Problem

Användarna får en felaktig orderstatus när de återbetalas med butikskrediter.

Steg som ska återskapas:

  1. Skapa ett kundkonto i butiken och logga in.
  2. Tilldela butikskrediter till kunden från administratören. Butikskrediterna ska omfatta hela ordern.
  3. Gör en beställning med hjälp av butikskrediterna.
  4. Fakturera ordern.
  5. Skapa en kreditnota för att återbetala hela orderbeloppet.
    Markera kryssrutan Refund to store credit.
  6. Kontrollera orderstatus.

Förväntade resultat:

Orderstatusen är Stängd.

Faktiska resultat:

Orderstatusen är Fullständig, vilket inte har rätt status.

Tillämpa korrigeringen

Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:

Relaterad läsning

Mer information om Quality Patches Tool finns i:

Mer information om andra korrigeringsfiler som är tillgängliga i QPT finns i Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringsfiler i guiden för verktyget för kvalitetspatchar.

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a