MDVA-42950: Videor spelas inte upp på produktsidan

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ämnen:

Skapat för:

Administratör

MDVA-42950-korrigeringen löser problemet där videoklipp inte spelas upp på produktsidan. Den här korrigeringen är tillgänglig när QPT-verktyget (Quality Patches Tool) 1.1.12 är installerat. Korrigerings-ID är MDVA-42950. Observera att problemet är planerat att åtgärdas i Adobe Commerce 2.4.5.

Berörda produkter och versioner

Korrigeringen har skapats för Adobe Commerce-version:

Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.1-p1

Kompatibel med Adobe Commerce-versioner:

Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.0 - 2.4.3-p1

NOTE

Patchen kan bli tillämplig på andra versioner med nya Quality Patches Tool-versioner. Om du vill kontrollera om korrigeringen är kompatibel med din Adobe Commerce-version uppdaterar du magento/quality-patches-paketet till den senaste versionen och kontrollerar kompatibiliteten på Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringsfiler. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.

Problem

Videor spelas inte upp på produktsidan.

Steg som ska återskapas:

Konfigurera YouTube API-nyckeln genom att gå till Lager > Konfiguration > Katalog > Produktvideo.
Lägg in en video från YouTube i en enkel produkt som kan konfigureras överordnat.

Lägg till RUBRIK HTML i Innehåll > Design > Konfiguration > HTML Head > Skript och formatmallar:

code language-html
<script async="" src="https://www.youtube.com/iframe_api"></script>`

Gå till PDP och välj produktkonfiguration för att se videon i listan med foton och videoklipp.
Försök att spela upp videon.

Förväntade resultat:

Video spelas upp.

Faktiska resultat:

Video spelas inte upp.

Tillämpa korrigeringen

Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:

Lokalt hos Adobe Commerce eller Magento Open Source: Programuppdateringsguide > Tillämpa korrigeringar i vår utvecklardokumentation.
Adobe Commerce i molninfrastruktur: Uppgraderingar och korrigeringar > Tillämpa korrigeringar i vår utvecklardokumentation.

Relaterad läsning

Mer information om verktyget för kvalitetskorrigeringar finns i:

Verktyget för kvalitetskorrigeringar har släppts: ett nytt verktyg för självbetjäning av kvalitetskorrigeringar i vår kunskapsbas för support.
Kontrollera om det finns en korrigeringsfil för din Adobe Commerce-utgåva med verktyget för kvalitetskorrigeringar i vår kunskapsbas för support.

Mer information om andra tillgängliga korrigeringsfiler i QPT finns i Patchar i QPT i vår utvecklardokumentation.

recommendation-more-help

8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a