MDVA-42645: Administratören kan inte återbetala belöningspoäng för inaktiverade butikskrediter
MDVA-42645-korrigeringen löser problemet där administratören inte kan återbetala belöningspoäng om butikskreditfunktionen är inaktiverad. Den här korrigeringen är tillgänglig när QPT-verktyget (Quality Patches Tool) 1.1.12 är installerat. Korrigerings-ID är MDVA-42645. Observera att problemet är planerat att åtgärdas i Adobe Commerce 2.4.5.
Berörda produkter och versioner
Korrigeringen har skapats för Adobe Commerce-version:
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.3
Kompatibel med Adobe Commerce-versioner:
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.3 - 2.4.3-p1
magento/quality-patches-paketet till den senaste versionen och kontrollerar kompatibiliteten på Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringsfiler. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.Problem
Administratören kan inte återbetala belöningspoäng om butikskreditfunktionen är inaktiverad.
Steg som ska återskapas:
- Skapa en enkel produkt.
- Skapa ett nytt kundkonto och lägg till några belöningspoäng.
- Inaktivera butikskreditfunktionen genom att gå till Store > Inställningar > Konfiguration > Kund > Kundkonfiguration > Butikskreditalternativ.
- Logga in som den kund som belöningspoängen tilldelas.
- Lägg en produkt i kundvagnen och navigera till kassan.
- Använd belöningspoängen i betalningsavsnittet och placera ordern.
- Öppna ordern i administratören och fakturera ordern.
- Klicka på länken Kreditnota för att skapa en ny kreditnota.
- Markera alternativet Återbetala räntepunkter längst ned och klicka på Återbetala offline.
Förväntade resultat:
- Kreditnotan har skapats.
- Returpunkterna återbetalas utan problem.
Faktiska resultat:
Du får följande felmeddelande: Du kan inte använda mer butikskrediter än orderbeloppet.
Tillämpa korrigeringen
Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:
- Lokal användning för Adobe Commerce eller Magento Open Source: Quality Patches Tool > Användningi guiden Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce om molninfrastruktur: Uppgraderingar och korrigeringar > Tillämpa korrigeringar i Commerce om molninfrastruktur.
Relaterad läsning
Mer information om verktyget för kvalitetskorrigeringar finns i:
- Verktyget för kvalitetskorrigeringar har släppts: ett nytt verktyg för självbetjäning av kvalitetskorrigeringar i kunskapsbasen för support.
- Kontrollera om det finns en korrigeringsfil för ditt Adobe Commerce-problem med verktyget för kvalitetskorrigeringari Quality Patches Tool-handboken.
Mer information om andra tillgängliga korrigeringsfiler i QPT finns i Quality Patches Tool: Söka efter korrigeringsfileri Quality Patches Tool-handboken.