Önska butiksupplevelsen

En önskelista är ett bekvämt sätt för kunderna att återkalla produkter som de gillar, men inte är redo att köpa. Artiklar från en önskelista kan delas med andra eller läggas till i kundvagnen. Om kunden har flera önskelistor visas namnet på den aktuella önskelistan överst på sidan. Kunderna kan hantera sina önskelistor från sin kontokontrollpanel. Butiksadministratörer kan även hjälpa kunderna att hantera sina önskelistor från administratören.

w-700 modal-image
Exempel på storefront - Min önskelista

Adobe Commerce Adobe Commerce stöder användningen av flera önskelistor per kundkonto.

Magento Open Source Kodbasen Magento Open Source stöder användningen av en enda önskelista per kundkonto.

Skapa en önskelista

Adobe Commerce (endast Adobe Commerce)

I butiken kan kunden skapa en önskelista från sin kontopanel, en produktsida, en katalogsida och kundvagnen.

Metod 1: Från ett kundkonto

  1. I sidofältet på kontouppsättningen väljer kunden My Wish List.

  2. Klicka i det övre högra hörnet Create New Wish List.

  3. Ange önskelistans namn.

  4. Om du vill att andra ska kunna se önskelistan väljer du Public Wish List kryssrutan.

    note note
    NOTE
    Huvudskillnaden mellan Public och Private önskelistor är att privata önskelistor inte är sökbar genom önskelistor.
  5. När du är klar klickar du på Save.

    img-md
    w-700 modal-image
    Skapa ny önskelista

Metod 2: Från katalogsidan

  1. Från butiken går kunden till katalogsidan som innehåller den produkt de vill lägga till i önskelistan.

  2. Hovrar över produkten.

  3. Kunden klickar på pilen bredvid Lägg till i önskelista -ikonen och markerar Create New Wish List.

  4. Anger önskelistans namn.

  5. Om du vill att andra ska kunna se önskelistan väljer du Public Wish List kryssrutan.

  6. När det är klart klickar du Save.

Metod 3: Från produktinformationssidan

  1. Från butiken går kunden till detaljsidan för den produkt de vill lägga till i önskelistan.

  2. Klicka på pilen bredvid Add to Wish List och väljer Create New Wish List.

  3. Anger Wish List Name.

  4. Om du vill att andra ska kunna se önskelistan väljer du Public Wish List kryssrutan.

  5. När det är klart klickar du Save.

    img-md
    w-700 modal-image
    Skapa ny önskelista från sidan Produktinformation

Metod 4: Från kundvagnen

  1. Kunden öppnar Shopping Cart sida.

  2. Under objektet klickar du på pilen bredvid Move to Wishlist och väljer Create New Wish List.

  3. Anger Wish List Name.

  4. Om du vill att andra ska kunna se önskelistan väljer du Public Wish List kryssrutan.

  5. När det är klart klickar du Save.

w-700 modal-image
Skapa ny önskelista från sidan Kundvagn

Uppdatera produktlistan

  1. I önskelistan pekar kunden på produkten för att visa alternativen.

  2. Lägga till en Comment om produkten, anger texten i rutan under priset.

    img-md
    w-700 modal-image
    Redigera alternativ
  3. Om du vill ändra urvalet av produktalternativ klickar du på Edit och gör följande:

    • Uppdaterar alternativen på produktinformationssidan.
    • Klickningar Update Wish List.

Lägg en önskelisteprodukt i kundvagnen

  1. I önskelistan pekar kunden på den produkt som du vill lägga till.

  2. Uppdaterar Qty och redigera de andra alternativen efter behov.

  3. Klickningar Add to Cart.

Dela önskelistan

  1. Kunden klickar Share Wishlist.

  2. Anger e-postadressen till varje person som ska ta emot önskelistan, åtskilda med kommatecken.

  3. Lägger till en Message som ska inkluderas i e-postmeddelandet.

  4. Klickningar Share Wish List.

    img-md
    w-700 modal-image
    Dela din önskelista

    Meddelandet skickas från din primära butikskontakt och innehåller en miniatyrbild av varje produkt, med länkar till din butik.

    img-md
    w-500 modal-image
    E-postadress för delad önskelista

Redigera önskelistor

Kunderna kan ändra sin önskelista på flera sätt från sin kontokontrollpanel.

Flytta objekt till en annan lista

Adobe Commerce (endast Adobe Commerce)

  1. Kunden markerar kryssrutan för varje objekt som ska flyttas.

  2. Klickningar Move Selected to Wish List och gör något av följande:

    • Väljer en befintlig önskelista.
    • Klickningar Create New Wish List.

Kopiera objekt till en annan lista

Adobe Commerce (endast Adobe Commerce)

  1. Markerar kryssrutan för varje objekt som ska flyttas.

  2. Klickningar Copy Selected to Wish List och gör något av följande:

    • Väljer en befintlig önskelista.
    • Klickningar Create New Wish List.

Ta bort en önskelista

Adobe Commerce (endast Adobe Commerce)

  1. Kunden öppnar önskelistan som ska tas bort.

  2. Klickningar Delete Wish List.

  3. När du uppmanas att bekräfta klickar du OK.

IMPORTANT
Det går inte att ångra den här åtgärden.

Överför önskelisteobjekt till kundvagnen

För att överföra alla önskelisteartiklar till kundvagnen klickar kunden Add All to Cart.

Om du vill lägga till ett enstaka objekt gör kunden följande:

  1. Hovrar över objektet och anger Qty som de vill lägga i vagnen.

  2. Klickningar Add to Cart.

Hitta en önskelista för kunden

Om Widgeten Önska listsökning som finns på dina butikssidor kan kunderna söka efter önskelistans namn eller e-postadress.

  1. Från widgeten Söklista väljer kunden ett sökalternativ.

  2. Anger önskelisteägarens namn eller e-postadress och klickar Search.

    The Önsklistesökning öppnas sidan och alla matchande önskelistor visas i sökresultatavsnittet.

    note note
    NOTE
    Endast offentliga önskelistor visas i sökresultaten - kundernas privata önskelistor kan inte visas offentligt.
  3. Om du vill visa listan över önskelisteobjekt klickar du på View.

    Ägarnamnet och datumet för den senaste uppdateringen visas för varje önskelista.

  4. Kunden markerar kryssrutan nedanför produkten och klickar för att lägga till en produkt i kundvagnen Add to Cart.

    Du kan också lägga till saker du gillar från en annan kunds önskelista till din egen.

recommendation-more-help
dacea746-44a9-4368-b3fb-3bcff64c6be1