DokumentationHandelButiks- och inköpsupplevelser

Leveransinställningar

Last update: Thu Jan 15 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Nybörjare
  • Mellanliggande
  • Administratör
  • Användare

Leveranskonfigurationen fastställer referenspunkten för alla leveranser, din leveranspolicy och hanteringen av leveranser till flera adresser.

Ursprungsplats

Ursprungspunkten används för att beräkna avgiften för försändelser som görs från din butik eller lagerställe, och fastställer även skattesatsen för sålda produkter. När du beräknar EU-skatt måste du se till att Standardberäkning för skattemål för varje butiksvy motsvarar ursprungspunkten för leveransinställningar.

Ursprung {width="600" modal="regular"}

  1. Gå till > > Stores på sidofältet Settings​Admin Configuration.

  2. Expandera Sales i den vänstra panelen och välj Shipping Settings.

  3. Expandera Expansionsväljaren i avsnittet Origin och fyll i följande:

    • Country
    • Region / State
    • ZIP / Postal Code
    • City
    • Street Address (och rad 2, om det behövs)

  4. Klicka på Save Config.

Leveranspolicy

En fraktpolicy bör förklara företagets affärsregler och riktlinjer för leveranser. Om du till exempel har prisregler som utlöser fri frakt kan du förklara villkoren i din fraktpolicy.

Leveransprincip vid utcheckning {width="700" modal="regular"}

Om du vill visa din leveranspolicy under utcheckning fyller du i parametrarna för leveranspolicy i konfigurationen. Texten visas när kunderna klickar på Se vår leveranspolicy under utcheckningen.

  1. Gå till > > Stores på sidofältet Settings​Admin Configuration.

  2. Expandera Sales i den vänstra panelen och välj Shipping Settings.

  3. Expandera Expansionsväljaren i avsnittet Shipping Policy Parameters.

  4. Ange Apply Custom Shipping Policy till Yes.

  5. Klistra in eller ange Shipping Policy i textrutan.

    note note
    NOTE
    Om du använder en ordbehandlare för att komponera texten måste du spara dokumentet som en TXT-fil för att ta bort alla kontrolltecken från texten. Kopiera och klistra sedan in texten i textrutan Leveransregler.

    Parametrar för leveransprincip {width="600" modal="regular"}

  6. Klicka på Save Config.

Flera adresser

Med alternativen för leverans av flera adresser kan kunderna skicka en order till flera adresser under utcheckningen och bestämma det högsta antalet adresser som en order kan skickas till.

  1. Gå till > > Stores på sidofältet Settings​Admin Configuration.

  2. Expandera Sales i den vänstra panelen och välj Multishipping Settings.

  3. Expandera Expansionsväljaren i avsnittet Options.

    Leveransalternativ för flera adresser {width="600" modal="regular"}

  4. Ange Allow Shipping to Multiple Addresses till Yes.

  5. Ange Maximum Qty Allowed for Shipping to Multiple Addresses.

  6. Klicka på Save Config.

NOTE
Adobe Commerce B2B (Adobe Commerce B2B) Betalningsmetoden Betalning på konto är inte tillgänglig under utcheckningen för order med flera leveransadresser, även om den är aktiverad.

URL:er för e-postleveransspårning

[Endast SaaS]{class="badge positive" title="Gäller endast Adobe Commerce as a Cloud Service-projekt (SaaS-infrastruktur som hanteras av Adobe)."}

[Sandbox]{class="badge yellow" title="Objekten i listan är för närvarande bara tillgängliga i sandlådemiljöer. Adobe gör nya releaser tillgängliga i sandlådemiljöer först för att ge dig tid att testa kommande ändringar innan releasen är tillgänglig i produktionsmiljöer."}

Som standard är leveransspårningsnummer som skickas i e-postmeddelanden från kunder oformaterad text. Du kan konvertera spårningsnumren till klickbara länkar genom att aktivera den anpassade spårnings-URL-funktionen. Med den här funktionen kan du definiera en mall för att spåra URL:er för olika fraktfirmor. Varje mall innehåller den fullständiga URL:en till spårningswebbplatsen och en platshållare för spårningsnumret. Commerce ersätter platshållaren med det faktiska spårningsnumret i e-postmeddelandet.

Följande fraktföretag stöds:

  • United States Postal Service (USPS)
  • United Parcel Service (UPS)
  • Federal Express (FedEx)
  • DHL Express (DHL)

Så här aktiverar eller redigerar du anpassade spårnings-URL

  1. Gå till > > Stores på sidofältet Settings​Admin Configuration.

  2. Expandera Sales i den vänstra panelen och välj Shipping Settings.

  3. Expandera Expansionsväljaren i avsnittet Shipment Tracking URLs.

  4. Ange Enable Custom Tracking URLs till Yes.

  5. Standardmallar för URL:er anges för varje bärare som stöds. Om du behöver ändra något av dessa värden anger du en ny URL-mall i motsvarande fält. Använd {{tracking_number}} som platshållare för det faktiska spårningsnumret. Om UPS till exempel ändrar sin URL till https://www.ups.com/newtracker?tracknumber kan den nya URL-spårningsmallen se ut så här:

    code language-text 
    https://www.ups.com/newtracker?tracknumber={{tracking_number}}

  6. Klicka på Save Config.

recommendation-more-help
dacea746-44a9-4368-b3fb-3bcff64c6be1