Produktvarningar

Kunder kan prenumerera på två typer av varningar via e-post - prisförändringsvarningar och lagervarningar. För varje typ av varning kan du bestämma om kunderna kan prenumerera, välja den e-postmall som används och identifiera avsändaren av e-postmeddelandet.

Registrera dig för en produktvarning

Aviseringar om prisändringar

När prisförändringsvarningar är aktiverade visas en Meddela mig när priset faller-länk på varje produktsida. Kunderna kan klicka på länken för att prenumerera på varningar om produkten. Gäster uppmanas att öppna ett konto i din butik. Varje gång priset ändras eller produkten blir speciell får alla som prenumererar på varningen ett e-postmeddelande.

Aviseringar i lager

Lagervarningen skapar en länk med namnet Meddela mig när den här produkten finns i lager för varje produkt som inte finns i lager. Kunder kan klicka på länken för att prenumerera på aviseringen. När produkten är tillbaka i lager får kunderna ett e-postmeddelande om att produkten är tillgänglig. Produkter med varningar har fliken Produktvarningar på produktinformationspanelen som listar de kunder som har prenumererat på en varning.

Lista över produkt- och prisaviseringsprenumerationer

Ställ in produktvarningar

  1. Gå till Stores > Settings>Configuration ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Expandera Catalog i den vänstra panelen och välj Catalog under.

  3. Klicka för att expandera avsnittet Product Alerts ​och gör följande:

    Produktaviseringar {width="600" modal="regular"}

    • Ange Allow Alert When Product Price Changes till Yes om du vill erbjuda kunderna aviseringar om prisändringar.

    • Ange Price Alert Email Template till mallen som du vill använda för prisaviseringsmeddelanden.

    • Ange Allow Alert When Product Comes Back in Stock till Yes om du vill att aviseringar ska visas när det finns produkter som inte finns i lager igen.

      note note
      NOTE
      Meddelandet Meddela mig när den här produkten finns i lager visas bara när Display Out of Stock Products är inställd på Yes (i Konfiguration på Catalog > Inventory).
    • Ange Stock Alert Email Template till den mall som du vill använda för produktStock-varningar.

    • Ange Alert Email Sender till den butikskontakt som du vill ska visas som avsändare av e-postaviseringen. Läs mer om butikens e-postadresser i användarhandboken.

  4. Klicka på Save Config när du är klar.

Konfigurera e-postmallar för produktvarningar

Konfigurera, lägg till eller ändra e-postmallen för prisaviseringen. Du kan redigera dina prisaviseringskonfigurationer efter att du har skapat ytterligare mallar.

Mer information om hur du använder e-postmeddelanden finns i Meddelandemallar i handboken för administratörssystem.

  1. Gå till Marketing > Communications>Email Templates ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Klicka på Add New Template.

  3. Under Läs in standardmall väljer du den Template som du vill anpassa.

    Du kan välja den varningsmall som ingår i temat. Du kan också välja mallarna Price Alert eller Stock Alert under Magento_PriceAlert.

  4. Klicka på Load Template.

  5. Ange Template Name.

    Du kan välja det här namnet i konfigurationen Prisaviseringar.

  6. Läs igenom det befintliga innehållet och gör de ändringar som behövs för följande:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
    Fält Beskrivning
    Template Subject Den här texten visas på ämnesraden i ett e-postmeddelande.
    Template Content Texten visas i det fullständiga innehållet i det skickade e-postmeddelandet.
  7. Om du vill lägga till genererad information från Commerce-data använder du alternativet Insert Variable för att använda en lista med tillgängliga variabler.

  8. Klicka på Save Template.

Körningsinställningar för produktavisering

Med de här inställningarna kan du välja hur ofta Commerce söker efter ändringar som kräver att varningar skickas. Du kan också välja mottagare, avsändare och mall för e-postmeddelanden som skickas om det inte går att skicka meddelanden.

Körningsinställningar för produktavisering

  1. Gå till Stores > Settings>Configuration ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Expandera Catalog i den vänstra panelen och välj Catalog under.

  3. Expandera Expansionsväljaren i avsnittet Product Alerts Run Settings.

  4. Ange Frequency till något av följande för att avgöra hur ofta produktvarningar skickas:

    • Daily
    • Weekly
    • Monthly
  5. Ange Start Time till timma, minut och sekund för att bestämma vilken tid produktvarningar skickas.

    note note
    NOTE
    Produktvarningar skickas av"product_alert"-konsumenten.
  6. För Error Email Recipient anger du e-postadressen till den person som ska kontaktas om ett fel inträffar.

  7. För Error Email Sender väljer du den lagringsidentitet som visas som avsändare av felmeddelandet.

  8. Ange Error Email Template till transaktionens e-postmall som ska användas för felmeddelandet.

  9. Klicka på Save Config när du är klar.

recommendation-more-help
c1792860-ac60-428b-ad4b-59517d4ea712