Återställ kundlösenord

Kunderna återställer vanligtvis sina lösenord från butiken genom att klicka på Forgot Your Password?. Butiksadministratören kan dock initiera en lösenordsåterställning eller en tvingad inloggning från administratören.

-funktion
Beskrivning
Återställ lösenord
Ett e-postmeddelande för återställning av lösenord skickas direkt till kundens e-postkonto. Butiksadministratören kan inte få åtkomst till kundens lösenord.
Tvinga inloggning
Återkallar OAuth-åtkomsttoken som är associerade med kundkontot. Detta kan bara användas med kundkonton som har tilldelats OAuth-tokens som en del av ett webb-API integration. Mer information finns på OAuth-baserad autentisering i utvecklardokumentationen.

Standardkundkonton som skapats från butiken eller från Admin har inte OAuth-tokens.

Återställ ett lösenord från butiken

  1. På inloggningssidan klickar kunden Forgot Your Password?.

  2. När du uppmanas att göra det visas Email Address som är associerad med deras konto och klickningar Reset My Password.

    Har glömt lösenordet {width="600" modal="regular"}

    note info
    INFO
    Om den angivna e-postadressen matchar den som är kopplad till kontot får kunden ett e-postmeddelande med en länk för att återställa lösenordet.
  3. När e-postmeddelandet kommer klickar kunden på återställ lösenord länkar och anger deras New Password när du uppmanas till det.

  4. Infogar den igen för att bekräfta och klickar Reset Password.

    note important
    IMPORTANT
    Det nya lösenordet måste innehålla minst sex tecken utan blanksteg. När de får en bekräftelse på att lösenordet har uppdaterats kan de använda det nya lösenordet för att logga in på sitt konto. Som standard är återställ lösenord -länken gäller i 24 timmar.

Återställ ett lösenord från administratören

  1. Administratör sidebar, gå till Customers > All Customers.

  2. Hitta kundkontot i rutnätet och klicka på Edit i Åtgärd kolumn.

  3. Klicka på Reset Password.

    Antalet begäranden om återställning av lösenord som tillåts inom en timme anges i konfiguration ämne.

Återkalla en kunds OAuth-token

IMPORTANT
Fortsätt inte om du inte har fullständig förståelse för API-autentisering.
  1. Administratör sidebar, gå till Customers > All Customers.

  2. Hitta kundkontot i rutnätet och klicka på Edit i Åtgärd kolumn.

  3. Klicka på Force Sign In.

  4. När du uppmanas att bekräfta klickar du på OK.

recommendation-more-help
09e7db7e-4210-474a-8bbf-c72a92c7537c