Skicka e-post till japanska mobiler sending-emails-on-japanese-mobiles
E-postformat för japanska mobiler email-formats-for-japanese-mobiles
Adobe Campaign hanterar tre specifika japanska format för e-post på mobiler: Deco-mail (DoCoMo-mobiler), Decore Mail (Softbank-mobiler) och Decoration Mail (KDDI AU-mobiler). Dessa format medför särskilda begränsningar för kodning, struktur och storlek. Läs mer om begränsningar och rekommendationer i det här avsnittet.
För att mottagaren ska kunna ta emot meddelanden i något av dessa format rekommenderar vi att du väljer Deco-mail (DoCoMo), Decore Mail (Softbank) eller Decoration Mail (KDDI AU) i motsvarande profil:
Om du låter alternativet Email format vara Unknown, HTML eller Text identifierar Adobe Campaign automatiskt (när du skickar e-postmeddelandet) vilket japanskt format som ska användas så att meddelandet visas korrekt.
Det här automatiska identifieringssystemet baseras på listan med fördefinierade domäner som definierats i postregeluppsättningen Management of Email Formats. Mer information om hur du hanterar e-postformat finns i Campaign Classic-dokumentationen.
Begränsningar och rekommendationer limitations-and-recommendations
Ett visst antal begränsningar gäller för att skicka e-postmeddelanden som ska läsas på en mobil som drivs av en japansk leverantör (Softbank, DoCoMo, KDDI AU).
Därför måste du:
- Använd endast bilder i JPEG- eller GIF-format
- Skapa en leverans med text och HTML-avsnitt som är strikt mindre än 10 000 byte (för KDDI AU och DoCoMo)
- Använd bilder med en total storlek (före kodning) som är mindre än 100 kB
- Använd inte fler än 20 bilder per meddelande
- Använd ett HTML-format med reducerad storlek (ett begränsat antal taggar finns för varje operator)
Testa e-postinnehållet testing-the-email-content
Förhandsgranska meddelandet previewing-the-message
Med Adobe Campaign kan du kontrollera att meddelandeformatet är anpassat för att skickas till en japansk mobiltelefon.
När du har definierat innehållet och angett ämnet för e-postmeddelandet kan du kontrollera visningen och formateringen när meddelandet skapas.
På fliken Preview i fönstret för innehållsredigering kan du klicka på More… > Deco-mail diagnostic för att:
-
Kontrollera att HTML innehållstaggar följer de japanska formatbegränsningarna
-
Kontrollera att antalet bilder i meddelandet inte överstiger gränsen för formatet (20 bilder)
-
Kontrollera den totala meddelandestorleken (mindre än 100 kB)
Kör typologiregel running-typology-rule
Förutom förhandsgranskningsdiagnosen utförs en andra kontroll när du skickar ett bevis eller en leverans: en specifik typologiregel, Deco-mail check, startas under analysen.
Med den här typologiregeln kan du se till att leveransen respekterar de formatbegränsningar som definieras av de japanska operatorerna, särskilt i förhållande till den totala storleken på e-postmeddelandet, storleken på HTML- och textavsnitten, antalet bilder i meddelandena samt taggarna i HTML-innehållet.
Skicka korrektur sending-proofs
Du kan skicka korrektur för att testa leveransen. När du skickar korrekturet anger du adresser som motsvarar e-postformatet för den profil som används, om du använder ersättningsadresser.
Du kan till exempel ersätta en profils adress med test@softbank.ne.jp om e-postformatet för den här profilen har definierats i förväg på Decore Mail (Softbank).
Skicka meddelanden sending-messages
Om du vill skicka ett e-postmeddelande till mottagare med japanska e-postformat med Campaign kan du välja mellan två alternativ:
- Skapa två leveranser: en endast för japanska mottagare och en annan för andra mottagare - se det här avsnittet.
- Skapa en enskild leverans så identifierar Adobe Campaign automatiskt vilket format som ska användas - se det här avsnittet.
Designa en specifik leverans för japanska format designing-a-specific-delivery-for-japanese-formats
Du kan skapa ett arbetsflöde som innehåller två leveranser: en som ska läsas på en japansk mobil och en annan för mottagare med ett standardformat för e-post.
Det gör du genom att använda aktiviteten Split i arbetsflödet och definiera de japanska e-postformaten (Deco-mail, Decoration Mail och Decore Mail) som filtreringsvillkor.
Designa för alla format designing-a-delivery-for-all-formats
När Adobe Campaign dynamiskt hanterar formaten enligt domänen (profiler med e-postformat som definieras som Unknown, HTML eller Text ), kan du skicka samma leverans till alla dina mottagare.
Meddelandekontakten visas korrekt för användare på japanska mobiler, precis som för standardmottagare.