Kom igång med profiler och målgrupper gs-profiles-and-audiences

Profiler är kontakter som lagras i Campaign-databasen, till exempel kunder, prenumeranter på en tjänst eller potentiella kunder. Det finns många sätt att samla in profiler och bygga upp databasen: onlinesamling via webbformulär, manuell eller automatisk import av textfiler, replikering med företagsdatabaser eller andra informationssystem. Med Adobe Campaign kan ni införliva marknadsföringshistorik, inköpsinformation, preferenser, CRM-data och alla relevanta PI-data i en samlad vy för att analysera och vidta åtgärder. Profilerna innehåller all information som krävs för att målinrikta, kvalificera och spåra individer.

En profil är en post i tabellen nmsRecipient eller en extern tabell som lagrar alla profilattribut, t.ex. förnamn, efternamn, e-postadress, cookie-ID, kund-ID, mobilidentifierare eller annan information som är relevant för en viss kanal. Andra tabeller som är länkade till mottagartabellen innehåller profilrelaterade data, till exempel leveransloggtabellen som innehåller poster för alla leveranser som skickas till mottagare. Läs mer om inbyggda profiler och mottagartabeller i det här avsnittet.

I Adobe Campaign är mottagare standardprofiler för att skicka leveranser (e-post, SMS osv.).

Med mottagardata som lagras i databasen kan du filtrera målet som ska ta emot en viss leverans och lägga till personaliseringsdata i leveransinnehållet. Det finns andra typer av profiler i databasen. De är utformade för olika användningsfall. Exempelvis görs fröprofiler för att testa dina leveranser innan de skickas till det slutliga målet.

Om du vill fylla Adobe Campaign med profildata kan du:

När du har importerat dem kan du skapa målgrupper för att skicka meddelanden. Lär dig hur du skapar målgrupper i det här avsnittet.