Skapa transaktionsmeddelanden

Vid transaktionsmeddelanden utlöser en händelse att ett personligt meddelande skickas.
Om du vill aktivera detta måste du skapa en meddelandemall för varje händelsetyp. Mallarna innehåller all information som krävs för att personalisera transaktionsmeddelandet.

Skapa en mall för transaktionsmeddelanden transactional-template

I Campaign Web User Interface är det första steget i konfigurationen av transaktionsmeddelanden att skapa mallen eller att skapa meddelandet direkt. Detta skiljer sig åt med konfigurationen av transaktionsmeddelanden på klientkonsolen.

En mall för transaktionsmeddelanden kan användas för att förhandsgranska det leveransinnehåll som tas emot av profilen innan den når den slutliga målgruppen. En administratör kan till exempel konfigurera och konfigurera mallarna så att de blir klara för marknadsföringsanvändare.

Följ stegen nedan för att skapa en mall för transaktionsmeddelanden:

Egenskaper för transaktionsmeddelande transactional-properties

Avsnittet Properties i ett transaktionsmeddelande hjälper dig att konfigurera:

{modal="regular"}

Mobilapp mobile-app

I det här avsnittet kan du välja programmet där du vill skicka meddelandet.

Genom att klicka på reservoarikonen får du tillgång till mobilprogrammet som visas i din Adobe Campaign-instans.

{modal="regular"}

Context sample context-sample

Med kontextexemplet kan du skapa en testhändelse för att förhandsgranska det transaktionsmeddelande som tas emot med profilpersonaliseringen.

Det här steget är valfritt. Du kan använda mallen utan kontextexemplet, men nackdelen är att du inte kan förhandsgranska det anpassade innehållet.

I vårt exempel på hur du ställer in lösenordet skickar händelsen användarens förnamn, efternamn och en personlig länk för att återställa lösenordet. Kontexten kan konfigureras enligt nedan.

Innehållet i sammanhanget beror på den personalisering du behöver.

{modal="regular"}

Mallinnehåll för transaktionsmeddelanden transactional-content

Att arbeta med innehållet i ett transaktionsmeddelande är som att skapa innehållet i en leverans. Klicka på Open email designer eller Edit email body och välj ett mallinnehåll eller importera HTML-kod.

{modal="regular"}

Om du vill lägga till personaliseringen i innehållet klickar du på det avsnitt där du vill lägga till den och väljer ikonen Add Personalization.

{modal="regular"}

Du får åtkomst till fönstret Edit personalisation.
Om du vill lägga till variablerna från utlösarhändelsen klickar du på ikonen Event context. Du kan navigera i kontexten som du definierade för mallen (läs mer om kontexten) och klicka på knappen + för att infoga variabeln som behövs.

I bilden nedan ser du hur du lägger till personaliseringen av förnamnet.

{modal="regular"}

I vårt exempel lägger vi till förnamnet, sedan efternamnet, och vi anpassar knapplänken Reset your password.

{modal="regular"}

Förhandsgranska mallen

I det här skedet av mallskapandet kanske du vill förhandsgranska mallinnehållet och kontrollera personaliseringen.

Om du vill göra det fyller du i kontextexemplet och klickar på knappen Simulate content.

{modal="regular"}

Skapa ett transaktionsmeddelande transactional-message

Du kan skapa ett transaktionsmeddelande direkt eller genom att använda en transaktionsmeddelandemall. Lär dig hur du skapar en mall för transaktionsmeddelanden.

Följ stegen nedan för att skapa ett transaktionsmeddelande:

Om händelsetypen event-type

Konfigurationen av händelsetypen länkar meddelandet till utlösarhändelsen.

I Campaign Web User Interface kan du välja en händelsetyp som redan har skapats eller skapa en händelsetyp direkt på den här konfigurationssidan.

{modal="regular"}

Lägg till erbjudanden i transaktionsmeddelanden transactional-offers

Du kan inkludera erbjudanden i dina transaktionsmeddelanden så att du kan presentera relevanta förslag för slutanvändarna, även när meddelandet har utlösts av en händelse.

Den här funktionen är tillgänglig under redigeringsfasen av ditt transaktionsmeddelande. Klicka bara på knappen Set up offers för att konfigurera den.

Konfigurationsprocessen är identisk med att konfigurera erbjudanden för standardleveranser. Lär dig hur du lägger till erbjudanden i ditt meddelande.

{modal="regular"}