DokumentationCampaignWebbanvändargränssnitt för Campaign

Skapa transaktionsmeddelanden

Last update: Wed May 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Gäller:
  • Campaign v8 Web User Interface

Vid transaktionsmeddelanden utlöser en händelse att ett personligt meddelande skickas. Om du vill aktivera det här skapar du en meddelandemall för varje händelsetyp. Mallarna innehåller all information som krävs för att personalisera transaktionsmeddelandet.

Skapa en mall för transaktionsmeddelanden transactional-template

I Campaign Web User Interface är det första steget i konfigurationen av transaktionsmeddelanden att skapa mallen eller att skapa meddelandet direkt. Detta skiljer sig från konfigurationen av transaktionsmeddelanden på klientkonsolen.

En mall för transaktionsmeddelanden kan användas för att förhandsgranska det leveransinnehåll som tas emot av profilen innan den når den slutliga målgruppen. En administratör kan till exempel konfigurera och konfigurera mallarna så att de blir klara för marknadsföringsanvändare.

Följ stegen nedan för att skapa en mall för transaktionsmeddelanden:

  • Gå till Transactional messages i avsnittet Triggered messages. På fliken Templates kan du se alla leveransmallar för transaktionsmeddelanden. Klicka på knappen Create transactional message template för att börja skapa mallen.

    Skärmbild som visar avsnittet med transaktionsmallar i webbgränssnittet för Campaign. {modal="regular"}

  • Välj kanalen för mallen på den nya sidan som visas. I det här exemplet väljer du kanalen Email. Du kan också arbeta från en annan meddelandemall och välja den i listan Mallar.

    Skärmbild som visar kanalval för transaktionsmeddelandemallar. {modal="regular"}

    Klicka igen på knappen Create transactional message för att validera att mallen skapas på den valda kanalen.

  • Få åtkomst till konfigurationen för transaktionsmeddelandemallen.

    Skärmbild som visar konfigurationssidan för transaktionsmeddelandemallar. {modal="regular"}

Egenskaper för transaktionsmeddelande transactional-properties

Avsnittet Properties i ett transaktionsmeddelande hjälper dig att konfigurera:

  • Label, som är det namn som visas i transaktionsmeddelandelistan. Gör det tydligt för forskning och framtida användning.
  • Internal name, som är ett unikt namn som skiljer ditt meddelande från andra meddelanden som skapas.
  • Folder, där transaktionsmeddelandemallen skapas.
  • Execution folder, där meddelandet lagras efter körning.
  • Delivery code, som är en kod som hjälper till att identifiera meddelandet för rapportering, vid behov.
  • Description.
  • Nature, som är typen av leverans, enligt listan i uppräkningen deliveryNature. Läs mer om uppräkningar.

Skärmbild som visar egenskapsdelen i en mall för transaktionsmeddelanden. {modal="regular"}

Mobilapp mobile-app

I det här avsnittet väljer du det program där du vill skicka meddelandet.

Genom att klicka på sökikonen öppnar du listan över mobilprogram i din Adobe Campaign-instans.

Skärmbild som visar mobilappsvalet för transaktionsmeddelanden. {modal="regular"}

Context sample context-sample

Med kontextexemplet kan du skapa en testhändelse för att förhandsgranska det transaktionsmeddelande som tas emot med profilpersonaliseringen.

Det här steget är valfritt. Du kan använda mallen utan kontextexemplet, men nackdelen är att du inte kan förhandsgranska det anpassade innehållet.

I exemplet med att ange lösenordet skickas användarens förnamn, efternamn och en personlig länk för att återställa lösenordet. Kontexten kan konfigureras enligt nedan.

Innehållet i sammanhanget beror på den personalisering du behöver.

Skärmbild som visar kontextprovskonfigurationen för transaktionsmeddelanden. {modal="regular"}

Mallinnehåll för transaktionsmeddelanden transactional-content

Att arbeta med innehållet i ett transaktionsmeddelande påminner om att skapa innehåll för en leverans. Klicka på Open email designer eller Edit email body och välj ett mallinnehåll eller importera din HTML-kod.

Skärmbild som visar innehållsskapandet för transaktionsmeddelandemallar. {modal="regular"}

Om du vill lägga till en personalisering i innehållet klickar du på det avsnitt där du vill lägga till det och väljer ikonen Add Personalization.

Skärmbild som visar personaliseringsikonen i innehållsredigeraren. {modal="regular"}

Öppna fönstret Edit personalisation. Om du vill lägga till variabler från utlösarhändelsen klickar du på ikonen Event context. Navigera till kontexten som du har definierat för mallen (läs mer om kontexten) och klicka på knappen + för att infoga variabeln som krävs.

Bilden nedan visar hur du lägger till personalisering för förnamnet.

Skärmbild som visar tillägg av anpassning för förnamnet. {modal="regular"}

I det här exemplet lägger du till förnamnet, efternamnet och anpassar knapplänken Reset your password.

Skärmbild som visar personaliseringen av knappen Återställ lösenord. {modal="regular"}

Förhandsgranska mallen

Förhandsgranska mallinnehållet och kontrollera personaliseringen när du skapar mallen.

Om du vill göra det fyller du i kontextexemplet och klickar på knappen Simulate content.

Skärmbild som visar förhandsgranskningen av mallen för transaktionsmeddelanden. {modal="regular"}

Skapa ett transaktionsmeddelande transactional-message

Du kan skapa ett transaktionsmeddelande direkt eller genom att använda en transaktionsmeddelandemall. Lär dig hur du skapar en mall för transaktionsmeddelanden.

Följ stegen nedan för att skapa ett transaktionsmeddelande:

  • Gå till Transactional messages i avsnittet Triggered messages. På fliken Browse kan du se alla transaktionsmeddelanden som har skapats. Klicka på knappen Create transactional message för att börja skapa meddelandet.

    Skärmbild som visar bläddringssektionen för transaktionsmeddelanden. {modal="regular"}

  • På den nya sidan som visas väljer du kanalen för meddelandet och väljer den mall som du vill arbeta med. I det här exemplet väljer du mallen som skapades tidigare.

    Skärmbild som visar kanalval för transaktionsmeddelanden. {modal="regular"}

    Klicka igen på knappen Create transactional message för att validera att meddelandet har skapats i den valda kanalen.

  • Få åtkomst till konfigurationen av ditt transaktionsmeddelande. Meddelandet ärver mallens konfiguration. Den här sidan är nästan identisk med konfigurationssidan för transaktionsmeddelandemallar, förutom att den även innehåller händelsetypskonfigurationen.

    Skärmbild som visar konfigurationssidan för transaktionsmeddelanden. {modal="regular"}

    Fyll i konfigurationen för meddelandet som för en mall:

  • När du har verifierat ditt transaktionsmeddelande klickar du på knappen Review and publish för att skapa och publicera meddelandet. Utlösarna kan nu skicka transaktionsmeddelanden.

Om händelsetypen event-type

Konfigurationen för händelsetypen länkar meddelandet till utlösarhändelsen.

Välj en händelsetyp som redan har skapats eller skapa en händelsetyp direkt på den här konfigurationssidan i Campaign Web User Interface.

Skärmbild som visar händelsetypens konfiguration för transaktionsmeddelanden. {modal="regular"}

CAUTION
Om du väljer en händelsetyp som för närvarande används av ett annat transaktionsmeddelande, kommer båda meddelandena att utlösas. Länka en händelsetyp till endast ETT transaktionsmeddelande för bästa praxis.

Lägg till erbjudanden i transaktionsmeddelanden transactional-offers

Ni kan inkludera erbjudanden i era transaktionsmeddelanden, så att ni kan presentera relevanta förslag för era slutanvändare, även när meddelandet utlöses av en händelse.

Den här funktionen är tillgänglig under redigeringsfasen av ditt transaktionsmeddelande. Klicka på knappen Set up offers för att konfigurera den.

Konfigurationsprocessen är identisk med att konfigurera erbjudanden för standardleveranser. Lär dig hur du lägger till erbjudanden i ditt meddelande.

Skärmbild som visar konfigurationen av erbjudanden i transaktionsmeddelanden. {modal="regular"}

recommendation-more-help
c39c2d00-ba9a-424b-adf9-66af58a0c34b