Samma felmeddelande för en Internet-leverantör
Varför får jag alltid samma felmeddelande för en viss Internet-leverantör?
Om du alltid får samma felmeddelande för en Internet-leverantör, kan din e-postadress eller IP-adress ha identifierats som defekt av Internet-leverantören. Utför följande rekommendationer:
- Kontrollera om du får ett stort antal fel som är kopplade till obefintliga e-postadresser (Okänd användare).
- Uppdatera dina prenumerationsformulär för att upptäcka eventuella fel i de angivna domännamnen (till exempel: gmaul.com eller yaho.com).
- Om du märker fel som anger att dina meddelanden har deklarerats som skräppost, eller att dina meddelanden alltid är blockerade, kan du försöka utesluta mottagare som inte har öppnat eller klickat i något av dina meddelanden de senaste 12 månaderna från målet.
Om problemet kvarstår kontaktar du den kommersiella tjänsten eller leveransplatsen, Adobe kundtjänst.
Blockeringslista kontra karantän
-
Vad är skillnaden mellan en e-postadress på blockeringslista och en e-postadress i karantän?
-
Statusen Denylisted är ett resultat av en feedbackloop (när en person rapporterar ett meddelande som skräppost).
-
Statusen Quarantined är ett resultat av ett mjukt eller hårt studsande.
Mer information finns i det här avsnittet.
-
-
Vad betyder de olika karantänfelen?
Här är tio möjliga orsaker: inte definierad, okänd användare, ogiltig domän, avslagen på blockeringslista, fel ignorerad, ej tillgänglig, kontot inaktiverat, postlådan full, inte ansluten.
Mer information finns i Om karantänhantering.