[Endast lokal/hybrid]{class="badge yellow" title="Gäller endast lokala och hybrida driftsättningar"}

Borttappat lösenord lost-password

NOTE
Den här sidan gäller endast för operatorer som ansluter till Campaign med inbyggd autentisering.

Du kan ändra eller återställa ett förlorat lösenord.
Det finns två möjliga scenarier:

Lösenord som har gått förlorat av en kampanjoperator password-lost-by-campaign-operator

Om en Adobe Campaign-operator förlorar sitt lösenord kan du ändra det.

NOTE
Den här proceduren gäller endast för operatorer som ansluter till Campaign med inbyggd autentisering. Information om Adobe IMS-autentisering finns i den här dokumentationen.

Så här återställer du ett Campaign-lösenord:

  1. Anslut via en operator med administratörsbehörighet.

  2. Högerklicka på en operator.

  3. Välj Actions > Reset password.

  4. Ange operatorns nya lösenord. Vi rekommenderar att operatorn ändrar sitt lösenord när han/hon först ansluter igen.

Lösenordet har tagits bort internal-password-lost

NOTE
Detta avsnitt gäller endast lokala kunder.

Om det interna lösenordet går förlorat måste du initiera om det.

Gör så här:

  1. Redigera filen /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml.

  2. Gå till raden internalPassword.

    code language-xml
    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword="myPassword"/>
    
  3. Ta bort strängen inom citattecken, i det här fallet: myPassword. Du får följande rad:

    code language-xml
    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword=""/>
    
  4. Spara ändringarna och stäng filen.

  5. Stoppa nlserver-processen.

  6. Konfigurera det nya lösenordet. Ange följande kommandon om du vill göra det:

    code language-javascript
    nlserver config -internalpassword
    HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
    Enter current password.
    Password: (empty)
    Enter the new password.
    Password:
    Confirmation
    
  7. Starta nlserver-processen.

  8. Du kan nu använda ditt nya lösenord för att ansluta i läget Intern.

recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1