[Endast lokal/hybrid]{class="badge yellow" title="Gäller endast lokala och hybrida driftsättningar"}
Borttappat lösenord lost-password
Du kan ändra eller återställa ett förlorat lösenord.
Det finns två möjliga scenarier:
- Lösenord som gått förlorat av en Adobe Campaign-operatör
- Internt lösenord förlorat (endast lokala kunder)
Lösenord som har gått förlorat av en kampanjoperator password-lost-by-campaign-operator
Om en Adobe Campaign-operator förlorar sitt lösenord kan du ändra det.
Så här återställer du ett Campaign-lösenord:
-
Anslut via en operator med administratörsbehörighet.
-
Högerklicka på en operator.
-
Välj Actions > Reset password.
-
Ange operatorns nya lösenord. Vi rekommenderar att operatorn ändrar sitt lösenord när han/hon först ansluter igen.
Lösenordet har tagits bort internal-password-lost
Om det interna lösenordet går förlorat måste du initiera om det.
Gör så här:
-
Redigera filen /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml.
-
Gå till raden internalPassword.
code language-xml <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account --> <xtk internalPassword="myPassword"/>
-
Ta bort strängen inom citattecken, i det här fallet:
myPassword
. Du får följande rad:code language-xml <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account --> <xtk internalPassword=""/>
-
Spara ändringarna och stäng filen.
-
Stoppa
nlserver
-processen. -
Konfigurera det nya lösenordet. Ange följande kommandon om du vill göra det:
code language-javascript nlserver config -internalpassword HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY Enter current password. Password: (empty) Enter the new password. Password: Confirmation
-
Starta
nlserver
-processen. -
Du kan nu använda ditt nya lösenord för att ansluta i läget Intern.